La supply chain attire des talents diversifiés across générations et industries

La logistique n'a jamais été plus pertinente qu'en ce moment alors que les États-Unis travaillent à distribuer les vaccins COVID-19. Cela seul a produit un nouveau vivier de talents intéressés par l'innovation en cours pour relever ces défis et l'opportunité de travailler dans une industrie véritablement essentielle.

Les programmes supply chain dans les universités de premier plan se développent, beaucoup offrant des diplômes compétitifs en gestion de la supply chain en plus de clubs et organisations campus. Il n'est donc pas surprenant que au cours des 12 derniers mois, les talents cherchant à entrer dans l'industrie logistique et supply chain ont continué à s'étendre et se diversifier. Et cette tendance n'a fait que s'amplifier avec le taux de chômage croissant provoqué par la pandémie.

Stabilité de carrière

L'aspect le plus attrayant de toute industrie en ce moment est la stabilité, et la supply chain est intégrale à la vie quotidienne indépendamment des pressions externes ou événements actuels. S'il y a eu et continuera d'y avoir un focus sur le manger et acheter local, les choses devront toujours être déplacées du point A au point B. La combinaison de pertinence actuelle et de stabilité prouvée a rendu le travail dans l'industrie logistique de plus en plus attractif pour des talents allant des étudiants aux cadres et across industries, particulièrement les secteurs des services, de l'hôtellerie et de la technologie. Les employés veulent savoir qu'ils auront un job qui peut traverser n'importe quelle tempête.

La transition depuis les industries des services et de l'hôtellerie n'est pas une nouvelle tendance dans la logistique, cependant, il y a eu un intérêt accru de professionnels de ces industries qui ont ressenti les effets des restrictions COVID-19. Des gens de postes d'entrée jusqu'aux rôles exécutifs cherchent des moyens d'appliquer leur expérience à des rôles historiquement plus stables. Similaire à l'hôtellerie, la logistique est une industrie orientée service avec un besoin de pensée orientée détail. Les professionnels avec un background en hôtellerie apportent des compétences, comme un focus sur le service client et la résolution de problèmes, qui sont essentielles dans la logistique.

Pour les employés de niveau intermédiaire à senior et les cadres, les priorités ne sont pas très différentes. Changer de carrière maintenant n'est pas facile, et ceux cherchant à transitionner vivent leur deuxième récession en moins de 15 ans. Avec près de 800 milliards de dollars de revenus en 2018, le transport domestique a prouvé être une industrie stable et agile.

Une entreprise essentielle

Pour la plupart des diplômés universitaires cherchant des postes d'entrée, postuler à des rôles dans des industries considérées comme essentielles et résilientes est devenu la priorité alors que les jobs qui les intéressaient auparavant semblent risqués ou n'existent plus. Les candidats aspirent à la stabilité. Les candidats d'entrée mettent un effort supplémentaire à rechercher des industries viables et s'éduquer sur des opportunités qu'ils n'avaient jamais considérées auparavant.

Des centres de fulfillment aux transporteurs et courtiers, les entreprises dans l'industrie logistique assurent que les entreprises peuvent continuer à fournir des biens essentiels aux consommateurs et autres entreprises à travers les États-Unis quand la vie normale est perturbée par tout type de crise, qu'il s'agisse d'une pandémie mondiale ou d'une catastrophe naturelle.

Technologie et Innovation

Beaucoup de professionnels de la technologie ont aussi connu l'incertitude comme résultat de la pandémie et ont saisi l'opportunité de sortir de ce qui est souvent un rôle très niche pour aller vers une industrie où leur talent est rafraîchissant et nouveau. Beaucoup de compétences technologiques sont transférables, et l'industrie logistique valorise et championne l'expérience de background variée. Transitionner vers une industrie qui travaille activement à innover d'anciennes pratiques est un défi excitant pour les talents technologiques, surtout que la logistique est une industrie incroyablement en croissance rapide qui évolue constamment basée sur la façon dont les consommateurs achètent, les régulations gouvernementales et les crises sanitaires et météorologiques.

La technologie utilisée dans cet espace est en développement constant pour s'adapter à ces changements et peut être ce qui différencie les chargeurs, transporteurs, courtiers de fret et autres organisations logistiques de leurs concurrents. En outre, la logistique dans son ensemble est attractive pour les professionnels technologiques grâce aux dollars d'investissement actuellement mis dans l'industrie. Avant tout, les talents technologiques sont pleinement conscients que l'argent est dirigé vers les industries où l'innovation se produit pour augmenter les efficacités et résoudre les défis en cours.

Barrières au recrutement

Les 12 derniers mois ont aussi impacté la façon dont l'industrie logistique recrute et interviewe les talents. L'expansion de l'enseignement supérieur a augmenté le vivier de diplômés intéressés par la supply chain et, sans les obstacles créés par les budgets de déplacement, les recruteurs campus peuvent visiter autant d'écoles qu'ils veulent virtuellement, se connectant avec des étudiants de backgrounds divers qui auraient pu finir dans une autre industrie en raison de la proximité.

Les job boards et plateformes sociales professionnelles restent les ressources de recrutement primaires pour les postes de tous niveaux. Couplés avec des outils de communication virtuelle, il n'a jamais été aussi facile pour les recruteurs de se connecter avec les candidats de manière significative. Un processus d'entretien virtuel bien pensé et bien exécuté rend le recrutement plus efficace que jamais pour candidats et employeurs.

Croissance continue

L'industrie logistique prospère sous la pression créée par la pandémie et est bien positionnée pour continuer à croître. Alors que la supply chain continue de démontrer sa résilience tout en restant au premier plan pour les gens à travers les États-Unis qui commandent tout, de l'épicerie et papier toilette à leurs nouvelles voitures, l'industrie continuera d'attirer des talents avec des expériences diversifiées à tous les niveaux pour les années à venir.

Kari Heyens est vice-présidente du recrutement chez Arrive Logistics.