Lancement de Laiye au Royaume-Uni pour perturber l'espace d'automatisation intelligente

La solution de l'entreprise a déjà suscité de l'intérêt dans toute la région EMEA.

Fondée en 2015, Laiye a annoncé son intention d'investir 50 millions de dollars dans la région mondiale EMEA au cours des trois prochaines années, avec des clients existants basés en Europe, notamment Porsche, AstraZeneca, LVMH et Roche.

Les premières opérations européennes de Laiye, au Royaume-Uni, s'étendront à toute la zone EMEA en 2022, sous la direction du directeur général de la zone EMEA, Neil Parker, qui a précédemment mis en place des équipes de vente SaaS chez Veritas et Computacenter.

Les capacités d'automatisation intelligente de l'entreprise cherchent à imiter l'intelligence humaine, en combinant la puissance de l'IA, de l'apprentissage automatique (ML), du traitement du langage naturel (NLP), de la reconnaissance optique de caractères (OCR), des chatbots et de l'automatisation robotique des processus (RPA).

Ces technologies automatisent la prise de décision complexe basée sur des processus métier standard et, au fil du temps, améliorent les décisions au fur et à mesure que la solution apprend à connaître l'entreprise.

« Les anciennes solutions d'automatisation n'ont pas tenu les promesses qu'elles avaient faites aux premiers acheteurs européens. Beaucoup de ces projets RPA pionniers ont été difficiles à intégrer et n'ont tout simplement pas tenu leurs promesses », a déclaré Ronen Lamdan, PDG de Laiye International.

"L'automatisation intelligente est la vraie affaire et elle peut soit coexister avec, soit remplacer, l'ancienne RPA à faible risque. Laiye peut garantir des résultats commerciaux grâce aux 500 000 développeurs de la plate-forme qui innovent et développent des solutions prêtes à l'emploi pour pérenniser les activités de nos clients."

Parker, le nouveau directeur général de Laiye EMEA, a déclaré :"Les trois Big Three hérités sont bien connus, mais n'ont pas réussi à fournir des solutions à fort impact avec un service client fiable.

"Je suis ravi de rejoindre Laiye à ce stade passionnant de croissance et d'expansion, pour apporter une nouvelle vague perturbatrice d'automatisation intelligente aux clients européens.

"Laiye a fait ses preuves en Asie, et les premières indications des entreprises britanniques et européennes montrent que l'automatisation intelligente a un bel avenir ici aussi."

L'automatisation intelligente dépasse la RPA

La numérisation accélérée et les pressions sur la chaîne d'approvisionnement pendant le verrouillage ont fait de la RPA une priorité pour les entreprises européennes, mais alors que la RPA réduit les tâches administratives répétitives, qui auraient autrement été délocalisées, l'automatisation intelligente utilise l'IA en son cœur pour affiner davantage des processus commerciaux plus intelligents.

Dans une interview avec VentureBeat, l'analyste Forrester Craig Le Clair a expliqué :« Seul le RPA alimenté par l'IA survivra. Les entreprises purement RPA deviennent des dinosaures. »

Gartner, quant à lui, prédit que 80 % des implémentations d'automatisation centrées sur la RPA tireront leur valeur de technologies complémentaires d'ici 2022, tandis que 65 % des organisations qui ont déployé des capacités d'automatisation introduiront l'IA, le ML, le NLP et le traitement intelligent des documents (IDP).