Sondage :la réussite des employés dépend de plus en plus des compétences en automatisation

Au cours des dernières années, les entreprises ont investi dans l'automatisation et l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer les opérations et libérer les employés pour qu'ils se concentrent davantage sur les types de travail à valeur ajoutée qui font avancer les entreprises. Depuis le début de la pandémie en particulier, l'adoption du numérique s'est accélérée pour répondre à l'évolution des conditions du marché, aux nouveaux besoins des clients et à l'évolution de la situation des employés. En fait, une nouvelle étude de McKinsey a révélé que 85 % des cadres de la suite C ont signalé une accélération significative de la numérisation et de l'automatisation pendant la pandémie dans le but de rester agile et de maintenir la continuité malgré les perturbations de l'activité.

Compte tenu de l'augmentation de l'automatisation et de l'adoption de l'IA, UiPath a interrogé plus de 500 professionnels américains occupant des postes de direction (cadres de niveau C, directeurs, gestionnaires et vice-présidents) pour évaluer l'importance d'avoir des employés, même ceux dans des domaines non techniques. rôles - avoir des compétences en automatisation et en IA. Réalisée en octobre 2020, les résultats de l'enquête soulignent à quel point la pandémie a servi d'accélérateur à la transformation numérique et a façonné la façon dont les chefs d'entreprise considèrent les employés alors qu'ils se préparent pour l'avenir du travail. Voici ce que nous avons appris.

Les compétences en automatisation et en IA peuvent être un facteur de différenciation majeur pour les candidats, quelle que soit leur fonction

Près de la moitié (49 %) des cadres interrogés sont « tout à fait d'accord » sur le fait que les outils d'automatisation et d'IA deviendront une nécessité pour tous les emplois à l'avenir, même si ces emplois ne sont pas explicitement axés sur la technologie. Lorsqu'on leur a demandé à quel point il était important pour les employés occupant des postes non techniques d'avoir une connaissance pratique des outils d'automatisation et d'IA, la principale réponse des cadres a été "très important" (36 %).

Lorsqu'un cadre cherche à embaucher un nouveau candidat, même dans un rôle non technique, 69 % des personnes interrogées estiment qu'il est important qu'il ait une expérience et une connaissance des outils d'automatisation et d'IA. En fait, lors du choix entre deux candidats aux qualifications similaires, 73 % choisiront le candidat ayant plus d'expérience avec les outils d'automatisation et d'IA, même si le poste ne nécessite pas ces capacités.

Les employés ayant des compétences en automatisation et en IA amélioreront leur posture professionnelle

Avec 44 % des cadres pensant que l'automatisation et les compétences en IA peuvent augmenter les responsabilités des employés et 67 % pensant que ces compétences peuvent offrir aux employés plus d'opportunités d'avancement professionnel, il est dans l'intérêt des employeurs et des employés de fournir une amélioration des compétences autour de l'automatisation. En fait, cela complète la conviction des employés de bureau selon laquelle leurs employeurs devraient être plus disposés à investir dans des compétences de formation numériques et technologiques pour réussir dans l'avenir du travail.

Alors que nous continuons à travailler dans des environnements automatisés, il est de plus en plus important que les employés aient accès à une formation sur les outils numériques. En plus de soutenir la productivité en réponse aux demandes urgentes suscitées par la COVID-19, doter les employés des compétences nécessaires pour utiliser des outils d'automatisation les prépare à réussir dans un monde du travail en évolution. Il s'agit d'un investissement dans les talents qui profite aux employés et à leur organisation, en permettant aux individus de se développer professionnellement tout en augmentant l'efficacité globale de l'entreprise.

Outre la pandémie, les organisations sont également confrontées à une autre perturbation de la productivité :le Silver Tsunami qui se profile. Avec la vague de baby-boomers qui devrait prendre sa retraite dans un proche avenir (s'ils ne l'ont pas déjà fait à la lumière de COVID-19), il y aura un énorme déficit de talents dans la main-d'œuvre que les jeunes générations devront rapidement s'adapter pour combler. Posséder les compétences nécessaires pour utiliser efficacement l'automatisation sera essentiel pour y parvenir.

La formation à l'automatisation et à l'IA doit être une priorité afin que les employés puissent acquérir les compétences nécessaires pour réussir sur le lieu de travail, et le perfectionnement sera un élément essentiel dans la création d'une entreprise entièrement automatisée™.

Avant qu'une organisation puisse profiter des avantages de devenir une entreprise automatisée, les employés doivent d'abord reconnaître le potentiel de l'automatisation et pourquoi il est dans leur intérêt d'apprendre à l'utiliser, car l'enthousiasme interne peut accélérer la transformation numérique. Parallèlement à la mise en valeur de la valeur des logiciels, les dirigeants doivent également dissiper les craintes que l'automatisation ne rende les tâches obsolètes, et affirmer à la place que les outils d'automatisation fonctionnent mieux en complément des efforts quotidiens des professionnels.

En offrant une formation en tant qu'organisation et en investissant dans l'éducation des employés, les cadres peuvent favoriser l'avancement de carrière interne tout en garantissant la fidélité et en améliorant la rétention. Pour les employeurs souhaitant former leurs équipes à l'automatisation, consultez UiPath Academy.

Pour en savoir plus sur cette enquête (et ses résultats), consultez notre communiqué de presse.