Un bilan trimestriel de votre chaîne d'approvisionnement

Nous savons tous que des bilans de santé réguliers peuvent aider à éviter des problèmes de santé plus importants et plus coûteux à l'avenir. Des contrôles de routine et proactifs sur les maisons, les véhicules et d'autres investissements majeurs peuvent faire la même chose et aider à prévenir les problèmes qui, autrement, pourraient ne pas apparaître jusqu'à ce qu'il y ait une panne mécanique complète.

La chaîne d'approvisionnement de votre organisation est tout aussi vulnérable aux problèmes et aux interruptions, et des contrôles réguliers peuvent assurer son bon fonctionnement et sa fiabilité. Tout comme chaque célébration du Nouvel An incite les gens à repenser leurs objectifs pour l'avenir, alors que nous passons à la période post-COVID-19, il est maintenant temps d'examiner votre chaîne d'approvisionnement et de vous assurer qu'elle fonctionne bien.

Les organismes n'ont peut-être besoin que d'un examen physique annuel, mais les chaînes d'approvisionnement bénéficient de contrôles trimestriels. Avec autant de pièces mobiles dans une chaîne d'approvisionnement, les organisations doivent être en mesure de diagnostiquer et de résoudre les goulots d'étranglement potentiels.

De plus, en divisant les examens en quatre segments tout au long de l'année, vous pouvez resserrer vos domaines d'intervention d'un trimestre à l'autre. La possibilité d'analyser ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur une base trimestrielle permet aux organisations d'avoir un impact plus positif sur les opérations à venir.

Le secteur de la santé est un excellent exemple de la nécessité d'examens de santé réguliers. La pandémie de COVID-19 a paralysé les distributeurs et le système de santé national avec des pénuries sans précédent d'équipements de protection individuelle (EPI) et d'autres matériaux nécessaires. Idéalement, s'ils avaient mis en place des relations directes avec les fabricants, ils ne se seraient pas retrouvés dans cette position. Mais avec un manque de visibilité sur les premiers indicateurs de perturbation, il n'y avait aucun moyen de se préparer.

La façon dont un examen est effectué est également importante. Être capable de voir où se trouvent les données pertinentes, comment les analyser et comment les présenter pour obtenir les bonnes informations est tout aussi important que de faire le bilan.

Le bilan trimestriel efficace

Alors, comment les entreprises peuvent-elles effectuer des bilans trimestriels efficaces qui identifient les faiblesses et les forces, et fixent des objectifs pour le trimestre suivant ? Voici quelques considérations à garder à l'esprit.

• Identifiez les données et les indicateurs de performance clés qui sont les plus importants, et sur quoi vous souhaitez concentrer vos efforts chaque trimestre. Il est important d'avoir des données facilement accessibles que vous pouvez communiquer visuellement à travers l'organisation. Les chiffres ne mentent pas, et être capable d'identifier rapidement les KPI clés rendra le contrôle beaucoup plus facile.
• Déterminez la fréquence à laquelle vous et votre équipe devez analyser les KPI. Doit-il être en temps réel, horaire, hebdomadaire, quotidien, mensuel ou trimestriel ? De plus, chaque KPI doit avoir un propriétaire qui est ultimement responsable de la réalisation de son succès.
• Utilisez les données pour identifier les problèmes qui existent actuellement dans le secteur de la chaîne d'approvisionnement que vous examinez. Est-ce un problème de technologie ou de processus ? Un oubli de formation ? Un besoin de donner à vos employés les moyens de mieux faire leur travail ? Y a-t-il d'autres organisations dans votre secteur qui font les choses plus efficacement? Que peuvent vous dire vos KPI sur les lacunes de votre processus ?
• Travailler de manière interfonctionnelle pour identifier des solutions aux problèmes de données. Chacun a un effet d'entraînement dans l'ensemble de l'organisation et au-delà, et il est important de rencontrer toutes les personnes susceptibles d'être affectées afin d'élaborer une solution qui résout vraiment le problème, au lieu d'appliquer un pansement temporaire qui nécessitera une solution ultérieure. Mobilisez les principales parties prenantes pour vous assurer que les solutions que vous concevez fonctionnent pour toutes les parties concernées.

Révolutionner l'approche

Si vous examinez toujours votre chaîne d'approvisionnement dans le contexte d'un monde pré-COVID, vous prenez probablement du retard. Dans un monde où les chaînes d'approvisionnement s'ajustent à tous les niveaux en réponse aux nouveaux développements, la réalisation d'évaluations annuelles est certainement trop peu trop tard. Vous ne serez pas en mesure d'effectuer des ajustements en temps réel, ni de déterminer les données précises qui vous permettront de changer rapidement en cas de perturbation de la chaîne d'approvisionnement.

Les analyses et les stratégies basées sur les données sont essentielles pour résoudre les problèmes de la chaîne d'approvisionnement avant qu'ils n'aient un impact négatif sur l'organisation. Ils peuvent révéler des risques imprévus et des opportunités inexploitées pour améliorer l'efficacité et augmenter votre capacité à pivoter lorsqu'une catastrophe frappe la chaîne d'approvisionnement. L'utilisation d'outils et de stratégies numériques pour transformer votre chaîne d'approvisionnement n'a jamais été aussi simple, et cela n'a jamais été aussi essentiel qu'aujourd'hui.

Matt Stewart est directeur général et partenaire de RiseNow .