Comment l'automatisation peut aider les ouvriers d'entrepôt d'aujourd'hui

L'automatisation des entrepôts est un sujet de conversation majeur aujourd'hui. Cependant, de nombreux acteurs de l'industrie se méfient de ses implications, notamment en ce qui concerne la question de l'emploi. Pourtant, la technologie va bien au-delà des robots prenant en charge des tâches qui étaient autrefois effectuées par des humains.

L'automatisation peut être intégrée à presque toutes les positions d'un entrepôt, rendant les tâches plus faciles, plus efficaces et plus sûres, sans remplacer les humains. Adopter les bonnes technologies peut augmenter les profits et rendre les employés plus heureux.

Les tâches d'entrepôt suivantes peuvent être améliorées et optimisées pour maximiser le potentiel de vos opérations.

Responsable du centre de distribution

Tâches : Gère la chaîne d'approvisionnement, les stocks, l'expédition et la réception. Dirige également les activités quotidiennes, la budgétisation, les objectifs à long terme et embauche et forme les superviseurs d'entrepôt.

Comment l'automatisation peut vous aider : En tant que personne qui embauche des employés d'entrepôt, le travail d'un directeur de D.C. devient plus difficile en raison des faibles taux de chômage. La mise en œuvre de l'automatisation dans certains domaines du processus peut aider à combler l'écart. Dans le processus, les responsables de D.C. peuvent se concentrer sur la sécurité et l'efficacité, plutôt que de rechercher constamment de nouvelles recrues.

Étant donné que les responsables de D.C. sont également responsables des objectifs à long terme, ils sont soucieux de répondre aux demandes d'une industrie du commerce électronique en pleine croissance, qui nécessite une livraison le jour même ou le jour suivant et d'énormes quantités de stocks disponibles. L'automatisation des entrepôts peut aider un responsable à mieux allouer les heures de travail humaines pour traiter des aspects plus complexes du processus d'exécution des commandes, laissant les solutions robotiques se charger de la préparation manuelle.

Gestionnaire du contrôle des stocks

Tâches : Supervise toutes les procédures d'inventaire et les jalons, la gestion du personnel, la budgétisation et les travailleurs débutants.

Comment l'automatisation peut vous aider : Surtout dans le climat actuel, les gestionnaires de DC et de contrôle des stocks doivent se préoccuper de l'évolutivité de leurs processus internes. Comment l'entrepôt et ses employés peuvent-ils gérer une quantité toujours croissante de travail et d'inventaire ? De nombreuses tâches manuelles, telles que la gestion des stocks ou la surveillance du personnel des stocks, ne sont pas raisonnablement évolutives, le commerce électronique devant représenter 17 % de toutes les ventes au détail aux États-Unis d'ici 2022.

L'adoption d'un processus d'automatisation évolutif pour certaines tâches manuelles vaut bien le temps et l'effort. Non seulement votre entreprise restera compétitive, mais le bien-être et le moral de votre main-d'œuvre s'amélioreront, à mesure que les secteurs de la vente au détail et du commerce électronique continueront de croître et de changer rapidement.

Gestionnaire d'entrepôt

Tâches : Gère la réception, le stockage, l'inventaire et l'expédition des marchandises de l'entrepôt, ainsi que le personnel. Est également responsable des procédures de sécurité, de l'entretien des équipements et des meilleures pratiques en matière d'entrepôt.

Comment l'automatisation peut vous aider : L'erreur humaine est inévitable, mais les responsables d'entrepôt sont ceux qui passent une grande partie de leur temps à gérer et à corriger les erreurs. L'automatisation dans l'entrepôt peut aider à réduire les erreurs humaines dans des domaines tels que la saisie manuelle, le prélèvement et l'emballage des stocks.

Les applications logicielles qui peuvent s'interfacer directement avec l'équipement de manutention fournissent une solution d'automatisation qui peut directement aider un responsable d'entrepôt. Si le système de gestion d'entrepôt (WMS) peut parler et envoyer des instructions à l'équipement automatisé de manutention des matériaux, il peut aider à maximiser le rapport marchandises/personne pour éviter les goulots d'étranglement, éviter de submerger les travailleurs humains avec des tâches et optimiser la sortie d'expédition et d'emballage .

Gestionnaire de matériaux

Tâches : Déplace le fret et le stock vers et depuis le quai de chargement, les camions de livraison, les zones de stockage et les zones de production. Maintenir les stocks et déplacer les matériaux pour exécuter les commandes.

Comment l'automatisation peut vous aider : Bien qu'il puisse sembler que l'automatisation des entrepôts remplacera complètement les manutentionnaires, ce n'est pas nécessairement vrai. Des machines et des processus automatisés peuvent être ajoutés au flux de travail quotidien de l'employé pour éviter les goulots d'étranglement résultant de la collecte manuelle d'articles dans tout l'entrepôt. Un manutentionnaire peut envoyer une ou plusieurs machines automatisées pour collecter des articles lourds ou volumineux dans tout l'entrepôt, réduisant ainsi le risque de blessure ou d'erreur par un ramasseur humain tout en accélérant le processus.

Un entrepôt peut automatiser le processus de consolidation à forte intensité de main-d'œuvre, qui se produit après qu'un manutentionnaire humain a collecté tous les articles d'un lot donné. Les technologies d'automatisation telles que les bras robotiques articulés peuvent aider à réduire les goulots d'étranglement qui surviennent lorsque les processus manuels d'emballage et d'expédition sont plus lents que le processus de prélèvement qui les précède.

Opérateur de machine

Tâches : Fonctionne sur une variété de machines dans l'entrepôt. Doit posséder des connaissances techniques, de l'endurance physique et des connaissances sur la façon d'utiliser et d'entretenir les machines en toute sécurité.

Comment l'automatisation peut vous aider : De nombreuses solutions d'automatisation d'entrepôt reposent sur la technologie et la robotique, mais aucun entrepôt ne veut payer pour garder un roboticien parmi ses employés. L'automatisation donne aux opérateurs de machines l'opportunité de développer de nouvelles compétences qui ajoutent de la valeur à l'opération. L'acte manuel de réparation et d'entretien des machines est impératif pour un entrepôt automatisé et constitue un travail parfait pour une personne occupant ce poste. De plus, l'automatisation des processus de maintenance, de mise au point, de location et d'achat des machines peut faire gagner du temps à l'opérateur de la machine et garantir que toutes les personnes utilisant les machines sont à jour sur les règles de sécurité et les certifications.

Commis d'entrepôt

Tâches : Traiter les commandes des clients et assembler les matériaux appropriés. Aide à l'expédition et à la réception, ainsi qu'au maintien d'un système organisé de suivi des stocks. Assure également que le sol de l'entrepôt reste organisé et soigné.

Comment l'automatisation peut vous aider : L'automatisation du traitement des commandes ainsi que l'envoi des factures et des reçus de paiement peuvent rationaliser les tâches quotidiennes dont un commis d'entrepôt est responsable. Un système automatisé pour alerter les commis sur les produits qui expirent ou les commandes qui ont dépassé leur date d'expédition peut réduire la quantité de produits à éliminer. Cela peut également donner au commis d'entrepôt une chance d'alerter l'équipe du service client de la nécessité de contacter un client et de le mettre à jour sur une commande expédiée en retard.

Emballeuse/Sélectionneuse d'entrepôt

Tâches : Aide à toutes les opérations d'expédition, de réception et d'inventaire. Prend l'inventaire des étagères, charge et décharge les marchandises, et suit et étiquette l'inventaire.

Comment l'automatisation peut vous aider : L'employé d'entrepôt moyen passe environ 75 % de sa journée à effectuer des tâches liées à la préparation de commandes. Les étiquettes de codes-barres à longue portée peuvent aider les préparateurs en agissant comme une liste de contrôle pour les commandes en cours d'assemblage. L'automatisation du processus de prélèvement, en scannant les articles au fur et à mesure qu'ils sont prélevés sur les étagères, peut éviter les articles manqués ou incorrects dans une commande. Cela peut également aider à conserver un enregistrement plus précis des niveaux de stock. L'utilisation de machines automatiques telles que des carrousels, des élévateurs verticaux ou des bandes transporteuses pour réduire les déplacements des employés de l'entrepôt dans tout l'entrepôt permet d'économiser du temps et de l'énergie, et peut réduire le risque de blessure.

Bien que la perspective d'automatiser les processus dans l'entrepôt puisse sembler une évidence, le coût et le retour sur investissement doivent toujours être pris en compte avant de franchir le pas. Gardez toujours à l'esprit qu'il n'y a pas de solution d'automatisation « taille unique » pour chaque entrepôt ou secteur.

Avec la bonne recherche, la mise en œuvre, la planification et la formation, l'automatisation peut fonctionner pour vous et votre équipe, créant un environnement d'entrepôt plus sûr, productif et plus efficace.

Evan Hammersley est un vétéran de l'armée américaine et responsable des produits d'automatisation et de robotique chez Nitco.