Comment le logiciel de suivi améliore la sécurité des travailleurs et prévient les amendes

Un entrepreneur du Pacifique Nord-Ouest s'est récemment vu infliger d'importantes amendes pour ne pas avoir assuré la sécurité de ses travailleurs. Les régulateurs de l'État affirment que l'entreprise a un historique de protection inadéquate dans les zones où les travailleurs risquent de chuter.

L'entrepreneur a été condamné à payer plus de 100 000 $ d'amendes pour avoir violé les mêmes règles de protection contre les chutes cinq fois au cours des 18 derniers mois. Dans cet État, les pénalités se multiplient lorsque les employeurs commettent des infractions répétées.

Un incident impliquait quatre employés travaillant à neuf pieds au-dessus du sol, un autre deux ouvriers faisant un travail de charpente à 10 pieds du sol, et un troisième où un travailleur aurait pu chuter de 21 pieds — tous sans aucun système de protection contre les chutes.

Les chutes sont la cause principale de décès dans l'industrie de la construction.

Comment votre entreprise saurait-elle si un sous-traitant de second rang, voire de troisième rang, a un historique de violations de sécurité ? La réponse réside dans l'utilisation d'un logiciel pour suivre les dossiers de sécurité des sous-traitants et fournisseurs. Un examen de centaines de milliers de points de données de sécurité et de rapports de performance fournisseurs, couvrant plus de 20 industries sur une période de 10 ans, a révélé que les entreprises utilisant un logiciel de suivi étaient capables de réduire les incidents de sécurité et les jours de travail perdus jusqu'à 55 % par rapport aux moyennes de l'industrie.

Une autre découverte clé : les entreprises peuvent obtenir une réduction supplémentaire de 7 % à 12 % des incidents de sécurité au travail chaque année en utilisant un logiciel de suivi. Une entreprise sûre peut devenir encore plus sûre.

Le suivi manuel n'est plus une option. En suivant l'information numériquement, les dirigeants peuvent passer plus de temps à examiner et analyser l'information, et moins de temps à la collecter.

Lors de l'examen d'un logiciel de suivi, voici quelques éléments importants à garder à l'esprit :

• La capacité de pré-qualifier les sous-traitants et fournisseurs.
• Une liste de contrôle des activités essentielles.
• Une fonctionnalité permettant aux gestionnaires EHS (environnement, santé et sécurité) de voir rapidement des résultats quantifiables sur qui a reçu la formation, et les résultats.
• La capacité pour une entreprise de définir ses propres paramètres pour identifier les signaux d'alarme et créer des standards spécifiques attendus de tous les fournisseurs. Au lieu de s'appuyer sur des preuves anecdotiques, les dirigeants peuvent suivre toutes les données de sécurité dans le temps, pour déterminer ce qui fonctionne et ce qui a besoin d'amélioration.
• La capacité de mettre constamment à jour l'information au cas où des problèmes ou risques surgiraient plus tard. Qu'il s'agisse d'une pandémie, d'une catastrophe naturelle ou d'une autre perturbation, le logiciel de suivi peut aider les entreprises à comprendre si leurs fournisseurs sont à risque, ou si d'autres sont nécessaires pour combler le vide.

Les fournisseurs américains utilisant des exigences de préqualification constatent des réductions de 20 % du taux total d'incidents enregistrables (TRIR) ; jours d'absence, restriction ou transfert (DART) ; et taux de cas de jours de travail perdus (LWCR), comparés aux moyennes du Bureau of Labor Statistics. Les entreprises utilisant des audits fournisseurs voient une réduction de 52 % des incidents de sécurité.

L'examen des dossiers dans d'autres pays montre que les améliorations de sécurité sont universelles. Des résultats similaires peuvent être observés dans l'Union européenne, le Canada, l'Australie, le Mexique et l'Amérique latine. Une chaîne d'approvisionnement peut avoir des fournisseurs du monde entier, mais le logiciel de suivi aide les entreprises à tous les rapprocher.

Les chercheurs ont aussi regardé s'il y avait une différence dans les statistiques de sécurité parmi les plus de 20 industries différentes à l'étude. Ils ont trouvé des réductions d'incidents de sécurité dans toutes les industries, incluant la construction, la fabrication, les matériaux de construction et le retail.

Quel que soit le type de business, les dirigeants peuvent choisir un fournisseur qui est vérifié, qualifié et a un historique de sécurité.

Les organisations les mieux capables de traverser la pandémie avaient trois points communs : leurs dirigeants avaient une compréhension approfondie des fournisseurs et sources critiques, ils s'assuraient que leurs employés et sous-traitants étaient bien formés et préparés, et ils identifiaient les activités essentielles pour garantir que l'entreprise pouvait continuer à opérer.

Ces entreprises étaient aussi plus résilientes dans leur capacité à s'étendre, réduire ou identifier d'autres fournisseurs à inclure dans leurs chaînes d'approvisionnement.

Imaginez la tranquillité d'esprit des dirigeants de savoir que leurs employés et tous ceux dans leur chaîne d'approvisionnement travaillent dans des conditions sûres. Finalement, le logiciel de suivi réduit le risque financier pour une entreprise, car elle n'est plus susceptible à des coûts plus élevés dus aux amendes et poursuites civiles pour violations de sécurité.

Danny Shields est vice-président des relations industrielles chez Avetta.