Comment le logiciel RFx peut aider à augmenter les ventes en cas de pénurie de main-d'œuvre

L'industrie manufacturière a du mal à ramener sa main-d'œuvre autrefois en plein essor. L'emploi dans les usines américaines est tombé à son plus bas niveau en neuf mois en août alors que l'industrie se préparait à faire face à une saison de magasinage des Fêtes sans précédent.

Maintenant, les employeurs ont désespérément besoin de travailleurs pour aider à rationaliser les demandes de commande, sécuriser de nouvelles affaires et augmenter les revenus globaux.

Certains mettent en œuvre des programmes d'incitation à l'emploi pour attirer les travailleurs qui envisagent de retourner dans l'industrie manufacturière ou de s'y joindre pour la première fois. Cependant, ces programmes d'incitation peuvent nécessiter à la fois des ressources et des revenus que certaines entreprises n'ont pas.

Une solution simple que les fabricants peuvent intégrer dans leurs opérations quotidiennes pour stimuler leurs activités, augmenter leurs bénéfices et rationaliser leur propre transformation numérique est le logiciel de gestion des propositions. Il a été prouvé que le logiciel de gestion des propositions aide les fabricants et les fournisseurs à rationaliser le processus « RFx », qui comprend les demandes de propositions (RFP), les demandes d'informations (RFI), les demandes de devis (RFQ) et les demandes d'offres (RFB) de nouveaux et existants clients.

En mettant en œuvre un logiciel de gestion des propositions, les employeurs peuvent constater des taux de réussite plus élevés parmi les clients et des augmentations à la fois des opportunités commerciales et des revenus globaux. En conséquence, les entreprises peuvent consacrer plus de revenus à la reconstitution de leur main-d'œuvre grâce à des efforts de recrutement, des primes à la signature et des salaires et avantages supplémentaires.

Volume plus élevé, moins de temps

Pour chaque entreprise, les documents RFx sont intrinsèquement importants pour sécuriser de nouveaux clients, projets et opportunités de revenus. Cependant, le processus de traitement de ces demandes est tout sauf court et simple pour de nombreuses équipes de vente.

Environ 62 % des entreprises disposent d'équipes dédiées aux propositions qui passent en moyenne 7,6 jours à remplir un seul appel d'offres, selon un récent sondage de la société de logiciels RFx QorusDocs. Environ 28 employés sont impliqués dans le processus de développement des appels d'offres dans ces entreprises.

À la suite de la baisse soudaine du nombre d'employés dans le secteur manufacturier au cours de la dernière année, les entreprises réajustent leurs activités quotidiennes pour accommoder une main-d'œuvre plus réduite. En conséquence, de nombreux départements sont confrontés à une augmentation des demandes de commandes et à moins d'employés pour remplir ces documents RFx en temps opportun. Selon QorusDocs, 64 % des équipes de vente et de proposition auraient vu une augmentation de 30 à 56 % des appels d'offres des clients entre 2020 et 2021. Cependant, en moyenne, 20 % des appels d'offres restent incomplets chaque année.

Avec le logiciel de gestion des propositions, les fabricants peuvent remplir plus de documents RFx annuels même s'ils travaillent avec moins d'employés. Le logiciel de gestion des propositions rationalise le processus RFx en générant automatiquement des informations afin que les équipes de proposition et de vente n'aient pas à saisir manuellement les données pour chaque demande.

De plus, le logiciel de gestion des propositions est un outil complet qui a également la capacité de filtrer les données les plus faibles et d'incorporer des informations qui fonctionnent bien dans les documents RFx. Grâce à cela, les fabricants peuvent adapter les documents RFx pour répondre aux besoins et aux demandes spécifiques des clients tout en renforçant leur base de données globale d'informations.

Après la mise en œuvre d'un logiciel de gestion des propositions, plus de 70 % des équipes commerciales ont pu traiter un plus grand volume de demandes et réduire de 53 % le temps consacré aux appels d'offres, a déclaré QorusDocs.

Les entreprises utilisant le logiciel RFx disent qu'elles peuvent répondre à environ 23 appels d'offres par mois, contre 13 appels d'offres sans le logiciel. En outre, 95 % des personnes interrogées ont déclaré que le logiciel de gestion des propositions les aidait à répondre aux demandes plus rapidement, aidant ainsi les entreprises à répondre aux attentes des clients et à devancer les concurrents potentiels.

L'étude a également révélé que les équipes utilisant un logiciel de gestion des propositions ont signalé que 34% du chiffre d'affaires moyen provenait des appels d'offres pour de nouvelles affaires au cours de l'année écoulée. Pendant ce temps, 48 % ont constaté une augmentation de 66 % du taux de réussite des clients existants.

En remplissant plus de documents RFx par an, les entreprises augmentent considérablement leurs chances d'obtenir de nouvelles opportunités commerciales et de revenus. En fait, les entreprises pourraient perdre 725 000 $ de revenus chaque année en ne remplissant pas les documents RFx, a montré la recherche QorusDocs.

Sécurisation des revenus

La crise de l'emploi actuelle ne se limite pas à l'industrie manufacturière. Selon un récent rapport de ManpowerGroup, les deux tiers des entreprises de 43 pays ont évoqué des problèmes majeurs de personnel. L'étude a révélé que 69 % des entreprises ont des difficultés à pourvoir les postes vacants, un sommet en 15 ans.

Aux États-Unis, la fabrication, les services financiers et commerciaux, les transports et les services publics sont quelques-unes des industries confrontées aux taux les plus élevés de difficultés d'embauche. Cependant, le rapport de ManpowerGroup a révélé que les incitations à l'embauche peuvent considérablement augmenter les résultats de recrutement des entreprises.

En fait, offrir des rebonds à la signature, des salaires plus élevés et des horaires de travail plus flexibles ont été les principales incitations identifiées pour attirer et retenir les talents. De même, les fabricants intègrent d'autres tactiques telles que payer les travailleurs chaque semaine et faire des offres d'emploi le jour même plutôt que d'attendre après les entretiens.

Cependant, la majorité de ces incitations réussies nécessitent une grande quantité de ressources et de dépenses que les fabricants peuvent ne pas avoir. Selon la Society for Human Resource Management, il en coûte environ 4 000 $ à un employeur pour embaucher et intégrer un nouvel employé. En outre, les fabricants doivent également faire face à des dépenses opérationnelles croissantes, car le coût des produits de base tels que le bois, la brique, l'acier et d'autres métaux continue d'augmenter.

En mettant en œuvre un logiciel de gestion des propositions, les fabricants peuvent sécuriser de nouvelles opportunités commerciales et de revenus en remplissant plus efficacement davantage de documents RFx. En conséquence, davantage de fonds peuvent être délégués à ces efforts de recrutement cruciaux, ce qui incite les travailleurs à retourner ou à rejoindre l'industrie manufacturière en ces temps difficiles.

Des études récentes prédisent que jusqu'à 2,1 millions d'emplois dans le secteur manufacturier seront vacants d'ici 2030. En conséquence, la pénurie actuelle de travailleurs nuira aux revenus, à la production et pourrait coûter jusqu'à 1 000 milliards de dollars à l'économie américaine d'ici 2030. Il est essentiel que les fabricants trouvent des moyens de intégrer ces incitations à l'embauche cruciales pour attirer les travailleurs alors que l'industrie rebondit après la pandémie. L'intégration d'un logiciel de gestion des propositions est une solution simple que les fabricants peuvent mettre en œuvre pour aider à ramener la main-d'œuvre plus forte que jamais.

Ray Meiring est PDG de QorusDocs.