Les 6 principales considérations pour la gestion de la maintenance des actifs pour les hôpitaux

Les installations hospitalières doivent être propres, bien entretenues et prêtes à accueillir des milliers de patients chaque jour. L'entretien de ces installations et de ces actifs est une tâche énorme et importante pour cette industrie. Afin de rester à jour avec les nouvelles technologies, de nombreux établissements de santé révisent et améliorent constamment leurs capacités. La gestion de la maintenance des actifs est l'un des principaux centres d'intérêt des gestionnaires d'installations et des parties prenantes de la direction.

La gestion des activités de maintenance pour des sites contenant des milliers d'appareils nécessite un examen minutieux des risques, de l'efficacité opérationnelle et des coûts. La mise en œuvre des meilleures pratiques éprouvées de l'industrie et l'amélioration des flux de travail existants peuvent aider à améliorer les marges et permettre à ces hôpitaux de maintenir un environnement sain. Dans cet article, nous discuterons de six considérations clés à prendre en compte lors de l'examen des pratiques de gestion de la maintenance des actifs hospitaliers.

1. Créer une feuille de route de maintenance et d'inspection

Il existe de nombreux horaires et points de surveillance vitaux dont un hôpital doit être conscient à tout moment. Cela inclut le travail des organismes de réglementation tels que la Food and Drug Administration (FDA) et l'Occupational Safety and Health Administration (OSHA). Les hôpitaux fournissant une ressource aussi essentielle pour les zones qu'ils desservent, de nombreuses personnes et organisations doivent travailler ensemble pour créer un environnement sûr et fiable.

Lors de l'examen des pratiques de gestion de la maintenance des actifs, il est essentiel d'aligner vos processus d'examen internes sur les attentes des organismes d'audit externes. Il peut également être utile d'examiner les plans de cycle de vie de l'équipement pour les actifs individuels afin de planifier les mises à niveau majeures et les rénovations des installations qui peuvent avoir lieu au fil du temps. La mise en œuvre de balises de gestion des actifs des installations peut aider les hôpitaux à suivre et à surveiller l'utilisation des actifs de grande valeur, ainsi qu'à gérer les activités de maintenance préventive et prédictive afin de maximiser la durée de vie utile des actifs de l'entreprise. Le milieu hospitalier est un espace dynamique qui utilise une technologie en constante évolution.

2. Investissez dans une plate-forme logicielle dédiée

Les établissements de santé disposent d'une grande variété d'options en matière de maintenance et de gestion des actifs. Deux des types de plateformes les plus importants sont la gestion des actifs d'entreprise (EAM) et les systèmes informatisés de gestion de la maintenance (GMAO). Il y a souvent un chevauchement entre les fonctionnalités de ces systèmes, et la considération la plus cruciale lors du choix d'un progiciel est d'assurer la prise en charge de vos besoins les plus vitaux. Un bon système de gestion de la maintenance des actifs offrira plusieurs outils d'optimisation du flux de travail et fournira un référentiel central pour les données critiques telles que les baux d'installations, les garanties d'équipement et les informations sur les fournisseurs.

3. Portez une attention particulière aux actifs hautement prioritaires

Avec le grand nombre d'actifs dont l'hôpital moyen est responsable, il peut être facile de traiter tous les équipements de la même manière. Cependant, une bonne pratique dans l'industrie consiste à consacrer plus de temps et d'attention aux équipements jugés particulièrement critiques, dangereux ou de grande valeur.

Cela nécessite une approche basée sur les données pour la hiérarchisation et un programme de maintenance complet. Avec une surveillance appropriée et une infrastructure moderne de gestion de la maintenance des actifs, il est possible d'augmenter la probabilité que l'équipement fonctionne comme nécessaire au moment le plus important. Les hôpitaux peuvent tirer parti d'un équilibre entre les activités de maintenance prédictive, préventive et réactive pour garantir des conditions de travail optimales.

4. Examiner les plans d'urgence du site

Tous les hôpitaux sont tenus d'élaborer des plans d'urgence sur lesquels comptent les ressources locales, étatiques et fédérales en cas de catastrophe ou d'urgence à grande échelle. La continuité des activités est primordiale dans l'industrie médicale, et l'équipement joue un rôle central et vital. C'est une bonne pratique d'examiner attentivement tous les plans existants et de s'assurer que les ressources de maintenance et les plans d'équipement correspondent bien aux attentes. Bien qu'il soit possible de gérer divers risques, il existe toujours la possibilité d'une défaillance imprévue. À ces moments-là, ce sont les plans d'urgence et de récupération qui font la différence et peuvent sauver des vies.

5. Donner la priorité à la sensibilisation à la sécurité et à la préparation

La sécurité devrait être une priorité pour toute entreprise, mais elle est primordiale pour une institution publique comme un hôpital. Le maintien des actifs dans un environnement hospitalier nécessite une attention aux détails et un engagement envers l'amélioration continue. La mise en place d'un processus d'examen des procédures et d'identification des améliorations peut aider à garantir que tous les actifs sont correctement étiquetés, inventoriés et suivis. Il est également important d'identifier clairement les rôles et les responsabilités de tout le personnel qui interagit avec les actifs dans l'ensemble de l'établissement.

6. Créer des protocoles de sécurité de site complets

En tant que ressources vitales, les hôpitaux communautaires peuvent également être la cible d'actes criminels dans le but de causer des perturbations ou de nuire à des personnes. En plus des protocoles de sécurité standard conçus pour protéger le public, la gestion complète de la maintenance des actifs doit prendre en compte des considérations supplémentaires telles que l'accès aux matières dangereuses et aux données médicales sensibles. De nombreux appareils modernes sont dotés de fonctionnalités Internet des objets (IoT) qui leur permettent d'être connectés à des systèmes informatiques centraux. C'est un excellent atout pour les données en temps réel et les informations permettant de gagner du temps pour les travaux de maintenance, mais cela nécessite également une plus grande priorité sur les pratiques de cybersécurité.

Compte tenu de la nature complexe des environnements hospitaliers, le développement de pratiques efficaces de maintenance des actifs peut certainement être un défi. En suivant ces considérations et en travaillant en étroite collaboration avec des partenaires internes et externes, n'importe quelle installation peut créer un plan de maintenance significatif. Il ne fait aucun doute que la gestion de la maintenance hospitalière continuera d'être une priorité importante pour les entreprises de l'industrie médicale pendant de nombreuses années à venir.