Le logiciel GMAO gratuit est-il vraiment gratuit ?
Qui n'aime pas le mot gratuit ? La plupart des gens sautent sur l'occasion d'économiser de l'argent, et encore moins d'obtenir quelque chose de valeur sans aucun frais.
Que diriez-vous d'un logiciel GMAO gratuit ? Imaginez révolutionner l'ensemble de votre lieu de travail avec des outils logiciels qui promettent d'automatiser et de gérer la maintenance préventive, l'équipement et les actifs, les bons de travail, l'inventaire, les techniciens et les sous-traitants.
Ai-je votre attention ? Approfondissons ce qu'est vraiment un logiciel GMAO gratuit (également connu sous le nom de logiciel EAM) et voyons si cela a du sens.
Logiciel GMAO gratuit
Prenons quelques secondes et faisons quelques recherches. Que voyez-vous lorsque vous saisissez Logiciel GMAO gratuit sur Google ? Examinez de près les 10 meilleurs résultats de recherche., La plupart des sites Web proposés offrent en réalité un essai gratuit et non des services logiciels gratuits.
Les quelques logiciels de GMAO gratuits proposent des fonctionnalités très basiques ou des restrictions d'utilisation qui, en fin de compte, vont à l'encontre de l'objectif d'utiliser une GMAO en premier lieu. Si votre service de maintenance traite en moyenne 50 à 100 bons de travail par mois et que le logiciel gratuit ne vous permet d'en traiter que 20, le logiciel gratuit ne sera pas si utile.
Il en va de même pour les applications gratuites qui limitent les utilisateurs au nombre d'actifs ou d'équipements. Si vous n'êtes autorisé qu'à 10 éléments, mais que vous souhaitez en suivre plus de 50, la valeur diminue.
Une autre considération clé qui est presque toujours négligée est le coût total de possession (TCO) et c'est le véritable objectif de cet article. Nous espérons sensibiliser les professionnels de la maintenance et des installations au concept de coût total de possession et en tenir compte lors de la recherche d'un système logiciel de gestion de la maintenance.
Alors que l'idée de la gratuité semble super alléchante au départ, c'est à son coût total de possession qu'il faut vraiment réfléchir.
Coût total de possession (TCO)
Le coût total de possession peut facilement être expliqué par un scénario que la plupart d'entre nous connaissent :"acheter et posséder une maison".
Le coût total de possession comprend non seulement le coût de la maison, mais également l'entretien nécessaire pour les réparations futures, l'entretien, le temps, les factures et autres..
Appliquons maintenant cela au logiciel GMAO.
Un responsable de l'entretien d'une usine de fabrication est responsable de l'entretien des machines de production et des équipements mécaniques, électriques et de plomberie de l'installation. Le responsable de la maintenance dispose des options suivantes :
- Suivre le statu quo et s'appuyer sur des méthodes manuelles et des ressources internes (main-d'œuvre) pour gérer les opérations de maintenance. Le statu quo n'implique aucun coût direct supplémentaire
- Utilisez une GMAO "gratuite" qui répondrait aux exigences minimales et prendrait en charge une fraction des exigences de travail. Mais ayez quand même une certaine automatisation en place.
- Passez un mois à rechercher quelques logiciels de GMAO solides et à mettre en œuvre une solution adaptée au service de maintenance de l'usine de fabrication. Ce serait quelque chose qui répondrait aux besoins de l'entreprise mais qui serait payant.
Lorsque les organisations choisissent de s'appuyer uniquement sur des ressources internes (programme développé en interne par Excel à partir de l'informatique, systèmes papier) ou optent le plus souvent pour un logiciel de GMAO gratuit, elles ne tiennent pas compte du TCO .
Le coût total de possession inclut des variables telles que :
- Gestion de projet
- Gestion de la base de données
- Maintenance du serveur
- Pare-feu
- Sécurité
- Formation et intégration
- Ressources du service d'assistance
Tout ce qui précède implique du temps, du personnel et d'autres ressources, ce qui finit par s'ajouter aux coûts.
Les GMAO gratuites sont souvent installées ou téléchargeables ou les entreprises recherchent souvent des systèmes sur site pour éviter de payer des frais d'abonnement en cours. Ce qu'ils ne prennent pas en compte, c'est ce que les modèles de déploiement SaaS (logiciel en tant que service) intègrent dans les frais annuels ou mensuels.
Le plus souvent, les logiciels de GMAO basés sur le Web incluent des mises à jour, un support technique, un certain niveau de conseil, d'hébergement, de sauvegarde de données, etc. Ces avantages peuvent représenter beaucoup d'argent et sont le plus souvent essentiels.
Consultez le calculateur TCO de Software Advice pour calculer le coût du logiciel de GMAO et comparez le sur site au logiciel en tant que service pour examiner de plus près ces coûts cachés.
Pourquoi opter pour une GMAO payante ?
Évidemment, chez Hippo CMMS, nous voudrons plaider en faveur du paiement des frais d'abonnement à une GMAO. Sincèrement, s'il est logique d'opter pour un système gratuit, nous sommes tous d'accord et soutenons l'idée.
Mais si votre entreprise a atteint un point de basculement, reconnaissant le besoin d'un logiciel de gestion de la maintenance, alors l'opération est suffisamment importante pour que la plupart des options de GMAO gratuites n'aient pas ce dont elles ont besoin.
Étant dans le secteur de la GMAO depuis plus d'une décennie, nous sommes déconcertés par la raison pour laquelle les organisations gaspillent un temps et des ressources précieux à la recherche d'un "logiciel de GMAO gratuit".
Responsabilité
Une GMAO est livrée avec un service automatisé qui s'occupe de tout, des alertes de calendrier quotidiennes à la gestion de l'équipement en passant par les mises à jour de l'inventaire.
Être responsable de tous les aspects et événements d'une installation est complexe et disposer d'un logiciel GMAO fiable garantit que tous les travaux et tous les actifs sont enregistrés et tiennent responsables les gestionnaires, les techniciens et les sous-traitants de l'installation et de la maintenance.
Moins de choses passent entre les mailles du filet et le résultat final est une installation gérée plus efficacement.
Des experts à votre service 24h/24 et 7j/7
Les experts en logiciels de GMAO parlent GMAO 24h/24 et 7j/7. Préférez-vous que votre installation soit gérée par des experts qui connaissent les tenants et les aboutissants de la gestion des équipements et des installations ou par des chefs de projet qui répondraient à plusieurs autres exigences de l'entreprise en même temps ?
C'est l'expérience que les experts en logiciels de GMAO apportent à la table en plus de fournir des logiciels qui améliorent le fonctionnement des installations. Payer pour une GMAO permet aux experts d'apporter leur expérience de travail dans de nombreuses entreprises et secteurs en veillant à ce que les meilleures pratiques de gestion de la maintenance des actifs soient suivies.
Abordabilité
Bien qu'il puisse être tentant d'opter pour un "logiciel de GMAO gratuit", ce que beaucoup d'entreprises ne réalisent pas, c'est que le coût de l'abonnement à une GMAO payante a considérablement diminué et est bien inférieur à celui des déploiements traditionnels sur site.
Nous vous recommandons de revoir les différents tarifs de GMAO si vous ne vous y êtes pas penché au cours des 2 dernières années. Si l'argent est un problème, vous serez agréablement surpris par certains des frais d'abonnement.
En fait, la plupart des éditeurs de logiciels de GMAO autorisent un "essai et achat", permettant aux utilisateurs de découvrir le logiciel avant d'investir dans celui-ci.
Les frais d'utilisation peuvent être aussi bas que 45 USD/mois pour les forfaits d'entrée de gamme et certains offrent un nombre illimité d'utilisateurs comme option économique pour les grands services.
Les frais de licence CMMS ne sont pas si chers si vous magasinez et si vous considérez le service, l'assistance et les autres avantages qui y sont associés.
Personnalisation
L'un des principaux avantages d'une GMAO solide est la possibilité pour les utilisateurs de la personnaliser pour répondre à leurs besoins opérationnels de maintenance spécifiques. Ce n'est souvent pas le cas avec les logiciels GMAO gratuits.
Les logiciels gratuits sont généralement prêts à l'emploi et très limités dans les fonctionnalités de personnalisation. En optant pour une option gratuite, vous renoncerez à la possibilité d'avoir des alertes et des notifications par e-mail en temps opportun, une conception d'interface utilisateur unique, des champs personnalisés et obligatoires, des rapports et des rôles et autorisations d'utilisateur.
Les logiciels de GMAO payants, d'autre part, incluent les fonctionnalités de personnalisation ci-dessus et souvent plus ; capacités d'intégration, lecture de codes-barres, cartes interactives et plans d'étage, maintenance préventive parmi beaucoup d'autres.
Ces fonctionnalités sont finalement payantes en rationalisant et en améliorant les opérations des installations.
Pour conclure, pour répondre à la question « Les logiciels de GMAO gratuits sont-ils vraiment gratuits ? », nous vous laissons décider. À court terme, il peut être tentant d'opter pour un logiciel de GMAO gratuit, mais à long terme, le coût total de possession est-il inférieur ?
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