Libérer l'efficacité : Les avantages du logiciel CMMS mobile

En regardant en arrière il y a vingt ans, les ordinateurs domestiques et de bureau les plus puissants se vantaient d'avoir une lourde 64 Mo de SDRAM et un spacieux disque dur de 8 Go. L'accès Wi-Fi était inconnu et les téléphones portables venaient juste d'arriver en format analogique seulement. Les tablettes et autres appareils portables n'étaient même pas sur l'écran radar, l'e-mail était généralement l'apanage des universités ou de l'armée et les télécopieurs utilisant du papier thermique étaient considérés comme la panacée pour des communications rapides et fiables.

Comme les choses ont changé ! Selon le Pew Research Center, en 2017, 77 % de tous les adultes américains possédaient un smartphone et 92 % des 18-29 ans possédaient le même. Geo Marketing a également découvert que l'utilisation des smartphones va bien au-delà des appels et textos, le propriétaire moyen de smartphone passant 3 heures et 23 minutes par jour à utiliser des applications. Les statistiques ont rapporté qu'en juin 2016, les applications accessibles via tablettes mobiles étaient utilisées en moyenne 22,6 heures par mois. Aujourd'hui, nos vies personnelles et professionnelles sont hautement dépendantes des appareils mobiles qui communiquent et transmettent des informations via l'accès cellulaire ou Wi-Fi. Compte tenu de la popularité croissante des appareils mobiles, il n'est pas surprenant qu'ils deviennent également d'importants outils commerciaux.

Le logiciel de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) a reconnu les avantages des appareils mobiles. Et à cause de cela, les développeurs CMMS les ont intégrés dans leurs systèmes. Pour ceux qui ne sont pas familiers avec le logiciel CMMS, ce sont des packages logiciels hautement sophistiqués utilisant des milliers de points de données qui, à tout moment, peuvent fournir à un utilisateur une vue d'ensemble de l'opération d'une installation ainsi que le statut d'un équipement individuel. En plus de l'ajout de l'accessibilité des appareils mobiles, d'autres innovations récentes dans le logiciel incluent des interfaces cloud sécurisées et la fonctionnalité sans papier qui augmentent encore la facilité d'utilisation. Comparés aux logiciels de tableur, les systèmes CMMS actuels sont beaucoup plus robustes et offrent aux entreprises la capacité de suivre les bons de travail, de générer rapidement des rapports précis et de déterminer instantanément quels actifs nécessitent une maintenance préventive (PM) ou des réparations. Les CMMS ont la capacité de créer différents plannings basés sur l'historique de maintenance antérieur des équipements, les normes de maintenance pour les actifs individuels, les temps d'inspection, la disponibilité des techniciens, les emplacements des équipements et les temps d'arrêt de production. En examinant les données opérationnelles, des modifications peuvent être apportées aux PM pour améliorer encore l'efficacité tout en réduisant les coûts. La capacité du logiciel à personnaliser les PM pour les entreprises de tous les secteurs d'industrie et de services est ce qui motive un nombre croissant d'entreprises à faire le changement par rapport aux autres approches de gestion de maintenance.

Voici quelques-uns des avantages d'un logiciel CMMS mobile :

Mobilité et portabilité

Les entreprises d'aujourd'hui sont dynamiques et fluides. Autrefois, il était courant que les employés soient relégués aux bureaux ou postes de travail. Ce n'est plus le cas aujourd'hui où les responsabilités multitâches exigent souvent que les employés se déplacent à l'intérieur et à l'extérieur de leur lieu de travail. Avec un CMMS, les gestionnaires d'installations et les techniciens peuvent accéder au système où qu'ils soient ; dans une installation, sur le terrain ou en déplacement. Le tableau de bord du système CMMS peut être accessible sur plusieurs appareils, y compris ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes et smartphones. Toutes les tâches de gestion de maintenance, y compris les bons de travail ou les demandes de fournitures, peuvent être transmises via le système, remplaçant ainsi les copies papier qui pouvaient souvent prendre plusieurs heures, voire plusieurs jours, pour être récupérées et satisfaites. Important, les longs délais associés au fait de devoir retourner à un poste de travail de bureau pour accomplir ces tâches sont maintenant totalement évitables.

Télécharger et transmettre des images

Les smartphones et tablettes ont tous d'excellentes caméras installées. L'accessibilité de l'application CMMS mobile fait usage de ces excellents outils. En tant que partie de la gestion de maintenance, les caméras peuvent être un outil inestimable lorsqu'il s'agit de documenter les dommages trouvés sur un équipement ou dans une zone de l'installation. Une fois l'étendue du problème documentée numériquement, elle peut être jointe à un bon de travail afin que la planification de réparation appropriée puisse être faite. Pour un système logiciel de maintenance avec capacités d'accès mobile, l'avantage est qu'il fournit la capacité de capturer des images et de les transmettre selon les besoins, rendant le processus de réparation plus efficace et rapide.

Capacités de lecture de codes-barres

Les CMMS mobiles viennent également avec une fonctionnalité intégrée de lecture de codes. Avec cette fonctionnalité, il est possible de générer automatiquement des codes-barres ou des codes QR pour tous les équipements et actifs en quelques secondes. La fonction de lecture de codes offre aux utilisateurs mobiles un accès rapide aux données critiques des équipements, aux bons de travail ouverts, à l'historique de maintenance, aux photos, aux manuels et autres documents. Cette fonctionnalité sert également de raccourci pour effectuer des fonctions clés telles que la soumission de bons de travail, l'ajout de détails d'équipement ou la mise hors ligne d'un actif en réparation. Avec l'accès mobile au scan de codes-barres, il n'est plus nécessaire de rechercher dans la base de données avec des mots-clés et des filtres pour les manuels ou de créer des bons de travail lorsqu'un code-barres peut être simplement scanné avec un smartphone ou une tablette. Les erreurs précédemment associées à la transcription manuelle incorrecte de numéros de pièce ou de série sont complètement éliminées avec la fonction de lecture de codes-barres. La capacité de lecture de codes-barres des appareils mobiles ajoute de la flexibilité à la gestion de maintenance de manière efficace et économe en temps.

Passer au sans papier

Les fonctionnalités d'accès aux appareils mobiles mettent fin aux armoires de classement débordantes et aux bons de travail qui attendent souvent des jours ou plus pour être traités alors qu'ils s'empilent sur le bureau d'un gestionnaire. La tendance vers le sans papier grandit et l'accès mobile CMMS le rend possible pour ses clients. Avoir un logiciel de maintenance avec accès mobile soutient une opération sans papier en permettant d'accéder aux bons de travail, aux plannings de maintenance préventive, aux plans d'étage, etc., sans avoir besoin d'imprimante ni d'endroit pour stocker la paperasse. Le logiciel de maintenance activé par l'accès mobile est respectueux de l'environnement car il y a moins de déchets lorsque les impressions ne sont plus nécessaires.

Conclusion

Les économies de coûts associées au CMMS mobile sont réalisées lorsque du temps est économisé quand les commandes de travail et de pièces peuvent être faites en déplacement, quand les erreurs de commande de pièces peuvent être éliminées, quand l'équipement nécessitant une réparation peut être identifié avec précision et quand il n'est plus nécessaire de gérer des piles de paperasse. En intégrant la technologie des appareils mobiles dans le logiciel CMMS, les entreprises peuvent maximiser l'utilisation de ces systèmes qui amélioreront in fine le résultat net de leur entreprise.