3 avantages clés de la gestion de maintenance de bâtiment mobile

Lors de la planification de l'implémentation d'un CMMS, il peut y avoir certaines préoccupations que vous ou votre organisation pouvez avoir :

Comment mettons-nous à jour nos informations CMMS en temps réel ?

Quels sont les moyens pour que mes techniciens répondent aux bons de travail le plus efficacement possible ?

Y a-t-il un moyen pour mon équipe d'apprendre à naviguer dans le logiciel CMMS sans des tonnes de formation ?

Avec le changement rapide de la technologie dans les organisations, la gestion de maintenance d'installations a adopté de nouveaux appareils pour améliorer la façon dont les équipes restent connectées. Cela est plus notable avec l'utilisation d'appareils mobiles, qui jusqu'à présent, ont été parmi le matériel le plus influent du 21^e siècle. Maintenant plus que jamais, de nombreuses industries équipent leur personnel de tablettes, ordinateurs portables et smartphones qui donnent à chaque utilisateur un accès simple à utiliser et en déplacement aux informations de l'entreprise. Cela donne également à la gestion de maintenance la capacité de rechercher et de rapporter des données en temps réel. Si vous lisez ceci, il y a de fortes chances que des personnes dans votre industrie utilisent une forme de technologie mobile comme moyen de communiquer le flux de travail et de mettre à jour les informations de l'entreprise.

Les appareils mobiles sont devenus une source d'intérêt parmi les utilisateurs de gestion d'installations et CMMS ; voici 3 avantages de l'utilisation d'une application CMMS mobile.

1. Accès aux données en temps réel

Avec le logiciel CMMS, une question que beaucoup d'utilisateurs se posent est : « Comment intégrer un CMMS qui permet à notre personnel d'accéder et de mettre à jour les bons de travail en déplacement ? » Si votre entreprise a du personnel de maintenance qui travaille dans toute l'installation dans des endroits éloignés, des superviseurs constamment en déplacement, et des techniciens qui se déplacent pour des appels de service, alors les faire utiliser des ordinateurs de bureau stationnaires devient moins pratique pour mettre à jour le logiciel de maintenance de gestion immobilière. C'est là que les appareils mobiles, notamment les smartphones et tablettes, permettent aux équipes de réagir et répondre plus rapidement aux bons de travail ainsi que le reporting CMMS d'être plus précis.

Selon le chercheur de marché Taylor Short, les appareils mobiles sont un moyen facile pour les organisations d'accéder aux données CMMS basées sur le web. Taylor explique également l'importance des données en temps réel ; pour suivre les coûts de main-d'œuvre, l'inventaire et gérer les bons de travail plus précisément.

« Les techniciens travaillent souvent sur le terrain. L'utilisation d'appareils mobiles est devenue prépondérante dans ce marché, fournissant au personnel la capacité de mettre à jour immédiatement les enregistrements et de rendre les données disponibles dans toute l'organisation. »

– Taylor Short, Software Advice

Si vous cherchez à faire des rapports sur les coûts de maintenance, les outils mobiles permettent au personnel de mettre à jour les bons de travail sur place dès qu'ils sont complétés. Cela permet aux informations d'être mises à jour plus rapidement.

Les techniciens peuvent maintenant mettre à jour le statut des bons de travail directement depuis un smartphone ou une tablette et l'avoir affiché en temps réel. Avec cela, les superviseurs peuvent maintenant surveiller l'avancement des bons de travail dans leur CMMS plus efficacement, n'ayant plus besoin de retrouver leur équipe pour savoir ce qui est en cours.

 

2. Efficacité des bons de travail

Les bons de travail peuvent maintenant être soumis depuis n'importe quel appareil mobile connecté au web ainsi que recevoir des notifications quand la maintenance préventive est due pour completion. La gestion de maintenance implique des bons de travail et de la maintenance préventive qui sont souvent sensibles au temps. Plus important encore, les organisations connaissent la valeur de l'efficacité dans le reporting des informations de maintenance, la réponse aux bons de travail à la demande et l'achèvement de la maintenance préventive à temps. Le logiciel CMMS web permet aux bons de travail d'être envoyés vers et depuis les appareils mobiles immédiatement après leur soumission. Les techniciens reçoivent maintenant des e-mails les notifiant quand la maintenance préventive est planifiée ou quelles nouvelles réparations sont demandées. Cela réduit le temps de réponse et la maintenance en retard ; les bons de travail peuvent être complétés plus rapidement ainsi que les superviseurs peuvent détecter quand la maintenance préventive est due à l'avance.

Le spécialiste des logiciels de maintenance de MPulse Software, Steve Brous, a écrit sur la façon dont la technologie CMMS a vu sa plus grande efficacité par les utilisateurs ayant la capacité d'appareils mobiles. Il dit :

« Les organisations utilisant des appareils mobiles dans les opérations de maintenance rapportent des gains d'efficacité impressionnants. 43 pour cent des répondants ont signalé une augmentation significative de l'efficacité, avec 28 pour cent supplémentaires signalant une augmentation modérée. C'est encourageant, car l'efficacité accrue est ce que les utilisateurs CMMS veulent le plus, et les appareils mobiles les aident à y arriver. »

– Steve Brous, MPulse Software

En résumé, le logiciel CMMS fonctionne plus efficacement lorsque les utilisateurs y ont accès via leurs appareils mobiles.

3. Simple à naviguer et organiser

De nombreux appareils mobiles connectés au web utilisent maintenant des contrôles tactiles de base qui sont devenus la norme parmi les appareils portables. Cela réduit la charge de travail sur la formation — avec la plupart des gens possédant déjà un smartphone, la navigation dans un nouveau logiciel CMMS devient beaucoup plus rationalisée. Avec le CMMS sur appareils mobiles, les techniciens peuvent naviguer à travers les bons de travail avec de simples listes déroulantes et écrans de menu. Une simple touche sur leur écran leur permet de voir tous les détails du bon de travail et de mettre à jour son statut.

Avant d'utiliser le CMMS, les gestionnaires utilisaient souvent des feuilles Excel et des dossiers pour suivre leurs bons de travail, PM et coûts de maintenance. Cependant, le défi avec ce système était de garder les informations organisées et à jour. Des aspects tels que le coût de la main-d'œuvre et les niveaux d'inventaire changent constamment tout au long de la journée, donc garder des valeurs précises devient difficile s'il y a trop de feuilles de calcul et de dossiers à suivre. Avec le CMMS, le statut du bon de travail est directement connecté au suivi de l'inventaire et de la main-d'œuvre. Cela signifie que lorsque les bons de travail sont complétés, les changements dans les autres catégories sont mis à jour également. Sur les appareils mobiles, maintenant votre CMMS peut être mis à jour en temps réel tandis que les techniciens utilisent leur tablette ou smartphone pour mettre à jour le statut du bon de travail. Avec le CMMS toujours à portée de main, tous les statuts de bons de travail et coûts de maintenance pour la journée sont soumis avant même que les techniciens ne retournent au bureau à la fin de la journée de travail.

En fin de compte, les appareils mobiles deviennent rapidement une plateforme standard pour mettre à jour les données en temps réel, le personnel répondant aux bons de travail plus efficacement, et la liberté de naviguer dans le CMMS avec des contrôles plus simples. Notre utilisation quotidienne des smartphones, tablettes et autres appareils portables dans nos vies personnelles fait de l'utilisation d'appareils mobiles un ajustement naturel et réussi pour utiliser le CMMS dans nos installations.

 

CONCLUSION :

En fin de compte, les appareils mobiles deviennent rapidement une plateforme standard pour mettre à jour les données en temps réel, le personnel répondant aux bons de travail plus efficacement, et la liberté de naviguer dans le CMMS avec des contrôles plus simples. Notre utilisation quotidienne des smartphones, tablettes et autres appareils portables dans nos vies personnelles fait de l'utilisation d'appareils mobiles un ajustement naturel et réussi pour utiliser les logiciels de maintenance de bâtiment dans nos installations.

Références :

Steve Brous, Maintenance Maven, Le blog officiel MPulse Software – https://www.mpulsesoftware.com/Mobile-CMMS-Technology-is-Now-a-Must-Have-Blog

Taylor Short, Associé recherche de marché, Software Advice –

https://www.softwareadvice.com/ca/cmms/#important-features