La task force de la Maison Blanche renforce la confiance des PME dans les chaînes d'approvisionnement, selon un sondage

La Supply Chain Disruptions Task Force de l'administration Biden a été créée pour concentrer l'attention nécessaire sur les chaînes d'approvisionnement critiques des États-Unis. Son rapport récemment publié décrit les mesures pour y parvenir.

En s'attaquant aux vulnérabilités de la chaîne d'approvisionnement découvertes par la pandémie de COVID-19 et d'autres événements perturbateurs, et en consacrant des ressources pour les combattre, le rapport promet de renforcer la confiance des petites et moyennes entreprises, et d'encourager une nouvelle vague d'expansion internationale.

Au moment où le COVID-19 a commencé à se propager en décembre 2019, certains dirigeants d'entreprise avaient déjà des plans de continuité ou de contingence en place. Quand les pays ont fermé, ils étaient prêts à relever les défis d'une pandémie mondiale. D'autres ne l'étaient pas, sans que ce soit de leur faute. Des événements rares comme une pandémie mondiale, envoyant des ondes de choc à travers chaque industrie, sont hautement imprévisibles. Maintenant, cependant, le gouvernement fédéral se prépare à plus grande échelle pour empêcher de tels événements de paralyser à nouveau les opérations mondiales.

Le rapport présente un plan de contingence pour les États-Unis dans leur ensemble. En anticipant les futures perturbations des chaînes d'approvisionnement de la nation et en travaillant préventivement pour les diversifier, la Task Force a essentiellement mis en place un filet de sécurité pour garantir que les entreprises américaines ne souffriront pas autant en cas d'événement similaire.

Le rapport laisse clair que le gouvernement fédéral travaille à diversifier les partenaires internationaux de la chaîne d'approvisionnement, ainsi qu'à renforcer l'infrastructure de la chaîne d'approvisionnement tant nationale qu'internationale. C'est un message clair aux entreprises et consommateurs que le gouvernement prend des mesures pour garantir que les perturbations de la chaîne d'approvisionnement n'affectent pas l'accès aux besoins les plus fondamentaux.

Les actions pour renforcer et diversifier les chaînes d'approvisionnement bénéficieront aux entreprises américaines de toutes tailles, qu'il s'agisse de grands détaillants ou de petites boutiques. Mais le rapport devrait particulièrement renforcer la confiance des propriétaires de PME qu'ils seront mieux protégés contre les perturbations mondiales imprévues.

Dans une enquête auprès de 600 propriétaires de petites entreprises nord-américaines par la société publique OFX avant la publication du rapport, 59 % des répondants opérant nationalement ont dit se sentir soutenus par le gouvernement fédéral, tandis que seulement 48 % de ceux opérant à l'international se sentaient de la même façon. L'appel de la Task Force pour le soutien gouvernemental devrait augmenter la confiance des propriétaires d'entreprise, et stimuler l'expansion internationale par ceux qui n'ont pas encore aventuré hors des États-Unis.

La pandémie a montré aux entreprises de toutes tailles que l'achat et la vente à l'international n'exige pas un changement complet des opérations à l'étranger. Pendant la pandémie, les petites entreprises ont pu pivoter vers l'e-commerce dans de nouvelles régions via les marketplaces en ligne existantes comme Amazon.com. En fait, 92 % des propriétaires de PME interrogés ont dit que leurs entreprises se sont développées pendant la crise, et parmi les 40 % qui sont entrés sur un nouveau marché pour la première fois, 98 % ont rapporté que le mouvement a augmenté leur chiffre d'affaires global en 2020.

De plus, 69 % des répondants à l'enquête OFX ont dit qu'ils envisageaient une expansion internationale dans l'année à venir. Alors que le monde se rouvre, nous verrons une augmentation des PME entrant sur de nouveaux marchés, mais elles ne peuvent pas le faire seules. Selon les données d'OFX, les PME nord-américaines ont cité le soutien gouvernemental comme l'un des trois facteurs les plus importants pour le succès transfrontalier.

Maintenant que nous voyons le gouvernement fédéral s'impliquer davantage pour assurer la solidité des chaînes d'approvisionnement américaines, les PME seront moins anxieuses face aux potentielles perturbations.

Ce n'est pas seulement les entreprises qui devraient être optimistes ; les consommateurs récolteront aussi les bénéfices de chaînes d'approvisionnement améliorées. L'une des étapes décrites dans le rapport de la Task Force inclut l'investissement dans la recherche et le développement pour réduire les vulnérabilités de la chaîne d'approvisionnement. De tels investissements garantiront que les produits de base et nécessaires ne seront pas fabriqués par seulement une poignée d'entreprises. Avec un peu de chance, les consommateurs n'auront plus à s'inquiéter des pénuries de papier toilette ou de lingettes désinfectantes. Mais ils auront eu une leçon de vie à ne pas tenir les choses pour acquises.

Alfred Nader est président-Amérique du Nord chez OFX.