Sélectionner un logiciel de GMAO en trois étapes simples

Il est probablement prudent de supposer que si vous avez trouvé cet article, vous pensez plus que probablement à une alternative à votre approche actuelle de gestion de la maintenance. Heureusement, vous êtes en bonne compagnie, car un nombre croissant d'entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs industriels cherchent également à trouver des moyens plus efficaces de gérer leurs opérations et, par conséquent, d'améliorer leurs résultats. La concurrence accrue sur le marché, les exigences économiques et les changements technologiques sont les principaux facteurs de motivation pour effectuer un changement. Les propriétaires d'entreprise se rendent également compte que leurs approches traditionnelles du crayon et du papier pour suivre les opérations commerciales sont limitées dans leur capacité à répondre aux demandes actuelles. La solution pour un nombre croissant d'entreprises est le logiciel de gestion de la maintenance informatisée (GMAO).

Qu'est-ce qu'une GMAO ?

Pour ceux qui ne sont pas familiers avec les systèmes de gestion de la maintenance, le logiciel CMMS est très sophistiqué et utilise des milliers de points de données qui, à tout moment, peuvent fournir à un utilisateur un aperçu du fonctionnement d'une installation ou, alternativement, l'état d'un équipement individuel. Ils conviennent parfaitement aux entreprises couvrant un large éventail de secteurs de l'industrie, des services et des entreprises, notamment la fabrication, l'exploitation minière, la santé et l'hôtellerie, pour n'en nommer que quelques-uns. En termes de fonctionnalité, ces systèmes offrent aux entreprises la possibilité de surveiller les niveaux de stock, de suivre les ordres de travail, de générer rapidement des rapports précis et de déterminer instantanément lesquels de leurs actifs nécessitent une maintenance préventive.
L'industrie des logiciels de GMAO s'efforce de rester à la pointe de la technologie et des changements de l'industrie en évoluant continuellement et en étant plus réactive aux besoins en constante évolution de ses clients. Les innovations récentes dans les logiciels de gestion de la maintenance incluent des interfaces sécurisées basées sur le cloud, l'accessibilité des appareils mobiles et des fonctionnalités sans papier qui augmentent encore la facilité d'utilisation. De toutes ses capacités, la maintenance préventive est la fonction la plus attrayante pour la plupart des entreprises, car elle est entièrement automatisée et ne dépend plus des responsables de la maintenance pour planifier les contrôles de maintenance en cours. Utilisé tel qu'il est conçu, le logiciel de GMAO offre aux entreprises une opportunité pour une plus grande efficacité et productivité avec un excellent retour sur investissement (ROI) et un résultat net accru.
Pour ceux qui ont commencé à explorer le monde de la gestion automatisée des installations à l'aide d'un logiciel de gestion des installations, la tâche peut sembler un peu intimidante ; non seulement en raison du nombre de fournisseurs, mais aussi en raison des différentes options et formats disponibles pour les acheteurs potentiels. Comme vous l'avez peut-être déjà découvert, il y a beaucoup d'écrits sur la sélection du bon système logiciel de GMAO pour votre entreprise. Ici, j'espère simplifier le processus en consolidant en trois étapes faciles une grande partie des informations disponibles. Cela vous aidera à rationaliser la façon d'aborder votre recherche et vous guidera ensuite dans la prise de décisions éclairées.

Déterminer les exigences des fonctionnalités CMMS

Un point de départ important dans la sélection d'un logiciel de GMAO est d'être clair sur ce dont vous avez besoin dans un logiciel de gestion de la maintenance et sur la manière dont vous prévoyez de l'utiliser. Pour prendre cette décision, il est préférable de réunir une équipe de personnel de maintenance pour discuter des défis associés à l'approche de maintenance actuellement en place et de ce qui est nécessaire pour les surmonter. Par exemple, certaines entreprises ont du mal à gérer les bons de travail. Dans ces cas, il sera avantageux de disposer d'un système logiciel de GMAO automatisé permettant d'accéder au système à l'aide d'appareils mobiles. Pour les entreprises à croissance rapide, il est important de sélectionner un système qui s'adaptera au potentiel de croissance d'une entreprise en répondant aux besoins commerciaux croissants et changeants. Enfin, tenez compte des ressources et des capacités de votre entreprise. Ceci est particulièrement important lors du choix entre les formats de logiciels GMAO basés sur le cloud et sur site. Si votre entreprise ne dispose pas d'un technicien interne capable de maintenir le système, il serait préférable de sélectionner un système basé sur le cloud convivial et sans maintenance. Parce que le succès d'un logiciel de GMAO repose sur une utilisation appropriée et régulière, choisir un système simple d'utilisation motivera le personnel de maintenance à l'adopter. Pour vous assurer que la solution que vous choisissez conviendra à votre entreprise, créez une liste des fonctionnalités que vous recherchez en fonction de vos besoins et de vos capacités.

Déterminez ce que vous êtes prêt à dépenser

L'achat d'un système logiciel de GMAO représente un énorme investissement en termes de temps, d'argent et de ressources. Il existe une large gamme de packages offrant une variété de fonctionnalités et de supports. Faites attention à ce que les fournisseurs incluent dans leur prix de base, car souvent les forfaits les moins chers n'incluent pas le support technique continu. Alors que les formats de logiciels de GMAO sur site ont un prix initial plus élevé, les formats basés sur le cloud nécessitent des frais d'abonnement annuels. Puisque le temps c'est de l'argent, tenez compte du coût de mise en œuvre du logiciel de GMAO en interne plutôt que de demander au fournisseur d'effectuer un audit. Évaluez soigneusement le coût global du logiciel GMAO, y compris le coût du support technique interne pour les systèmes sur site et tout autre coût d'option complémentaire pour tous les types de formats et packages de système.

Pensez aux besoins futurs et à l'expansion

Parce que passer à la GMAO se veut un engagement sur le long terme, il est primordial de se projeter dans l'avenir. Tout comme les changements dans l'industrie, la technologie et le climat économique ont motivé les propriétaires d'entreprise à remplacer leur gestion des opérations basée sur des feuilles de calcul par un logiciel de GMAO automatisé, il est important de se tourner vers l'avenir en termes de potentiel de croissance de l'entreprise et de changement lors du choix d'un système. Bien qu'il soit impossible de prédire l'avenir, l'historique de croissance d'une entreprise ainsi que les tendances de l'industrie peuvent donner une idée de ce à quoi on pourrait s'attendre. Les principaux problèmes sont la personnalisation et le potentiel d'expansion. Avoir un système logiciel de GMAO robuste et réflexif signifie qu'il peut s'adapter au changement quand et s'il se produit.

La décision d'acheter une GMAO est importante et ne doit pas être prise à la légère. Prenez votre temps et faites vos recherches. Parlez à plusieurs fournisseurs et posez des questions. Assurez-vous que les besoins, les capacités et le budget de votre entreprise correspondent au produit que vous envisagez.