Réussir l'essai de votre GMAO : 5 conseils d'expert pour une évaluation fluide

Êtes-vous en train de sélectionner un logiciel de gestion de maintenance pour vos opérations de maintenance, réparation et exploitation ? Certainement, cela peut être un vrai défi !

On a peut-être réduit la liste des programmes GMAO à une poignée de produits appropriés. Il est donc maintenant temps d'essayer les logiciels de maintenance.

Comment tirer le meilleur parti de la période d'essai du logiciel GMAO ? Pour clarifier, quel processus d'évaluation a du sens ?

Conseils pour l'essai de logiciel GMAO

1. Essayez de configurer l'essai GMAO comme vous l'utiliseriez après l'achat

Plus facile à dire qu'à faire ! Il peut y avoir des milliers d'équipements ou de pièces avec différents besoins de maintenance. Faire une configuration complète sur chaque programme de maintenance candidat peut devenir un vrai projet.

Ne me regardez pas comme ça !

Premièrement, nous identifions un sous-ensemble d'articles avec lesquels nous travaillons normalement régulièrement. Cela permettra de se faire une idée du logiciel.

Ensuite, nous pouvons voir s'il est possible d'importer des données de notre système de gestion de maintenance existant. Par exemple importer équipements, pièces, routines de maintenance, listes de contrôle de maintenance préventive, etc. Si nous n'utilisons pas encore de logiciel de gestion de maintenance, il peut y avoir des informations dans des feuilles de calcul Microsoft Excel que nous pouvons importer.

Comme exemple, voir « Comment démarrer le processus de configuration du logiciel GMAO ? » pour des conseils d'importation de données pour le programme FastMaint CMMS.

2. Quelles sont les raisons de chercher un nouveau système ? Dans quelle mesure le logiciel candidat répond-il à ces besoins ?

C'est là qu'il faut vraiment mettre les logiciels de maintenance potentiels à l'épreuve. Cela peut être utile s'il existe des plans de maintenance existants et d'autres journaux de maintenance d'équipement avec lesquels comparer.

Comparez les rapports et la planification de maintenance. Obtenons-nous les informations nécessaires ? Est-il facile de faire la planification de maintenance ? Surtout, assurez-vous que les produits testés répondent aux exigences les plus importantes.

3. D'autres personnes peuvent-elles aussi essayer l'essai GMAO ?

Si nous pouvons configurer un essai multi-utilisateurs, cela peut être très utile. D'autres parties prenantes peuvent aussi essayer le logiciel et voir comment il fonctionnera pour eux. Nous pouvons aussi tester avec différentes personnes faisant simultanément des changements ou consultant des informations. Cela cause-t-il des problèmes logiciels ou de performance ?

Nous ne voulons pas investir beaucoup dans un nouveau produit et découvrir que sa performance est terrible une fois que plusieurs personnes commencent à utiliser le système. Contactez les fournisseurs de logiciels si de tels problèmes surgissent. Par exemple, cela peut juste nécessiter quelques changements de configuration pour corriger. Faire cela donne aussi un moyen de vérifier à quel point leur support est bon avant d'acheter !

4. Peut-on convertir l'essai en version complète ou devra-t-on recommencer à zéro ?

Ceci peut être un gros casse-tête si la configuration de l'essai est assez laborieuse. Nous voulons éviter de devoir refaire tout cela. Sinon, ce serait comme recommencer avec un produit tout neuf !

5. Quelle sera la facilité de configurer l'essai pour qu'il puisse réellement être utilisé avec le programme de maintenance ?

La façon dont les flux de travail de maintenance sont configurés dans le logiciel d'essai se traduira-t-elle facilement dans notre processus de maintenance ? Ou devrons-nous complètement changer notre façon de travailler ? Cela peut être bon ou mauvais selon nos objectifs pour le nouveau logiciel GMAO.

Obtenez une idée des flux de travail typiques de gestion de maintenance depuis « Pourquoi un flux de travail de maintenance d'équipement est important ». Cependant, sachez que tout changement majeur de flux de travail que nous devons faire pour correspondre aux flux dans le logiciel de maintenance sera plutôt difficile à implémenter correctement.

Qu'est-ce que cela pourrait signifier ?

La plupart des gens — personnel de maintenance, opérateurs, clients et gestionnaires — résisteront aux changements dans leur façon de faire les choses à moins que ce ne soit pas trop difficile et qu'ils comprennent les avantages de ces changements. C'est en fait assez crucial car la plupart des échecs d'introduction de nouveau logiciel de maintenance se produiront ici. Si les gens prennent des raccourcis et entrent ou fournissent de mauvaises données, nous finissons avec « garbage in, garbage out » !

Vous voulez plus de conseils pour la sélection de logiciel GMAO ?

Vous trouverez le « Guide de sélection de logiciel GMAO » utile. Il a plusieurs conseils et questions à poser pour aider à identifier le bon produit GMAO pour notre organisation. Son utilisation devrait rendre le processus de sélection beaucoup plus rapide et facile.