Cinq façons d'investir dans la croissance pendant la pandémie

Gérer une entreprise pendant la pandémie de coronavirus est sans aucun doute un défi, mais toutes les entreprises n’ont pas été dévastées. En fait, cette année a offert des opportunités de changement positif et de croissance. Pour beaucoup, cela signifie une accélération vers les technologies numériques et des solutions automatisées rentables.

Alors que certaines entreprises ont essayé de ne pas sombrer, d'autres ont pensé au-delà de la pandémie et accéléré leurs investissements dans la croissance.

L'un des fondamentaux essentiels pour maintenir la croissance, même en période difficile, est de se préparer et de maintenir une approche de gestion équilibrée. Cela est essentiel pour gérer l'instabilité.

Il existe cinq domaines clés dans lesquels les entreprises devraient envisager d'investir pour maintenir une concentration globale sur la croissance à court et à long terme.

Les gens. La pandémie a créé une surabondance de grands talents disponibles à la location. Lorsque la pandémie a frappé, de nombreuses entreprises ont supprimé leur masse salariale, en mettant en congé ou en licenciant complètement du personnel. Bien que cette tactique soit tout à fait compréhensible, elle a créé de nouvelles opportunités pour trouver des talents clés qui n'auraient pas nécessairement été disponibles à l'embauche quelques mois auparavant. Et même s'il y avait peut-être eu une pénurie de grands talents – et disponibles – avant la pandémie, de nombreuses entreprises voient maintenant une pléthore de CV solides passer par leurs services RH.

Automatisation. Les entreprises à forte croissance utilisent également ce temps pour continuer à investir dans l'utilisation de la technologie pour automatiser certains processus. Les avantages à long terme seront une efficacité accrue des opérations, et bien qu'elles puissent avoir une certaine capacité excédentaire en raison d'une baisse des revenus résultant de la pandémie, ces entreprises peuvent redéployer certaines de leurs ressources opérationnelles pour aider à accélérer la mise en œuvre de l'automatisation dans leur entreprise .

Recherche et développement. L'un des premiers domaines souvent coupés dans une entreprise en période difficile est l'innovation et les activités de R&D. Les entreprises technologiques à forte croissance ont fait le contraire. La plupart ont élaboré une feuille de route stratégique pluriannuelle pour leurs plateformes technologiques, et lorsque la pandémie a frappé, ils n'ont jamais retardé ni réduit aucun de leurs investissements dans les activités de R&D. En fait, comme de grands talents sont arrivés sur le marché en raison de la disparition de nombreuses startups technologiques pendant la pandémie, ces entreprises ont agrandi leurs équipes de développement pour accélérer leurs feuilles de route. Alors qu'une grande partie des investissements en R&D ont généralement une fenêtre d'un à trois ans jusqu'à la commercialisation, la pandémie a permis de gagner du temps et de donner une piste pour permettre aux entreprises de continuer à investir dans leur technologie en attendant que les clients reviennent à leur habitude. habitudes de dépenses.

Marque. Comme de nombreuses organisations interentreprises, les entreprises technologiques à forte croissance s'appuient généralement sur des conférences et des salons professionnels, ainsi que sur des commerciaux qui se rendent chez les clients pour développer leur activité. Avec des conférences en personne et des salons professionnels rendus inexistants ces derniers mois et des voyages d'affaires temporairement interrompus, au lieu de simplement économiser de l'argent, ils ont redéployé ces fonds pour augmenter le développement de contenu et les initiatives de relations publiques afin de placer stratégiquement leur marque et leurs capacités de base devant. de clients actuels et potentiels.

Communauté. Enfin, le dernier investissement clé que toutes les entreprises devraient envisager est de trouver de nouvelles façons de soutenir leurs collègues et leurs concurrents pendant cette pandémie. La pandémie a créé un sentiment de communauté puisque chaque entreprise de chaque secteur est touchée. Lorsque des pairs de l'industrie ou des groupes associatifs vous approchent pour soutenir une initiative de l'industrie, soyez prêt à donner un coup de main dans la mesure du possible. Cette générosité et ce soutien iront bien au-delà de la pandémie. Dans le secteur des études de marché, une organisation caritative appelée Market Research Education Foundation (MREF) organisait une campagne pour collecter des fonds afin d'acheter des sacs à dos remplis de fournitures scolaires essentielles pour les enfants d'âge scolaire dans le besoin. Habituellement, le MREF soutient l'assurance que les enfants défavorisés ont accès à l'éducation lorsque l'environnement dans lequel ils vivent peut ne pas être en mesure de le faire. Lorsque la pandémie a frappé, le MREF a pivoté et est passé d'une collecte de fonds générale à un effort de collecte de fonds ciblé pour aider les enfants défavorisés qui ont été contraints de quitter leurs écoles, afin d'avoir les fournitures dont ils auraient besoin pour apprendre à la maison. Ceci est un exemple de la façon dont les secteurs industriels se rassemblent et redonnent, aident ceux qui en ont besoin et font ce qu'ils peuvent pour soutenir leurs communautés d'affaires.

Adam Froman est fondateur et PDG de Delvinia, une entreprise mondiale de recherche et de technologie.