Trois avancées de la logistique intelligente à surveiller

Depuis le début des années 2000, les entreprises de logistique, de fret et de livraison équipent leurs flottes de systèmes GPS pour surveiller l'emplacement, le mouvement et l'état de leurs véhicules. Mais pour de nombreuses entreprises, le suivi GPS est le point de départ et de fin de l'aspect technologique de la logistique. Ils investissent massivement dans la surveillance des véhicules et réagissent à « ce qui s'est passé ». Ce qu'ils ne réalisent pas, c'est que le vrai succès réside dans la collecte de données pour prédire l'avenir, atténuer les risques et éviter complètement les effets indésirables.

La logistique intelligente devient un aspect essentiel de la gestion de la qualité et de la satisfaction de la clientèle pour de nombreuses entreprises, notamment les entreprises de camionnage, les transitaires, les véhicules de l'État et de la ville, les services à domicile, la gestion des déchets et la livraison locale. La technologie les aide à fonctionner plus intelligemment et mieux. Les meilleurs excellent à prédire le comportement futur. Grâce à l'utilisation de « pronostiques commerciaux », ils peuvent utiliser les actifs de manière plus stratégique et prospérer sur un marché hautement concurrentiel.

Voici trois façons dont la logistique intelligente fait progresser ces industries :

L'avènement des véhicules intelligents et des drones en livraison. L'une des innovations les plus importantes et potentiellement les plus importantes de la logistique intelligente est le développement du drone de livraison. L'avantage immédiat des drones est une livraison plus rapide des produits de consommation des principaux détaillants tels qu'Amazon.com, Sam's Club et Whole Foods. Cependant, le potentiel des drones à aider les sociétés en développement - qui ont manqué des décennies de développement d'infrastructures - à participer au commerce mondial et à ouvrir de nouveaux marchés est encore plus percutant.

Logistique intelligente dans la gestion de flotte. La logistique intelligente et la technologie Internet des objets (IoT) rendent les flottes plus efficaces. Ils vont bien au-delà de s'assurer que le chauffeur est à l'heure et exécute en toute sécurité, ou de savoir où se trouvent les camions. La technologie de logistique intelligente peut aider à identifier l'itinéraire le plus rapide pour éviter le trafic, assurer la qualité de la livraison et traiter le paiement au moment du service. Le résultat est moins de consommation de carburant et moins de comptes débiteurs. La technologie surveille non seulement les performances des conducteurs - qu'ils soient au téléphone, en train de manger ou de somnoler - mais aussi sur les quatre côtés du véhicule. DHL, pour sa part, a mis en place des moniteurs de fréquence cardiaque pour empêcher les opérateurs de s'endormir lorsqu'ils travaillent dans ses entrepôts.

Dans l'industrie de la gestion des déchets, les capteurs IoT permettent d'informer les camions en temps réel des itinéraires les plus économes en carburant, ainsi que d'indiquer aux conducteurs quelles bennes doivent être vidées immédiatement et lesquelles peuvent être laissées jusqu'au lendemain. Les entreprises de transport peuvent réduire la main-d'œuvre excédentaire et le carburant dépensé lorsqu'un camion s'arrête à un bac qui n'est pas plein. Les données IoT collectées en temps réel augmentent l'efficacité opérationnelle et aident les entreprises à devenir globalement plus compétitives.

Les villes intelligentes progressent grâce au MaaS. Les grandes villes sont engagées dans un effort constant pour attirer plus d'habitants et de visiteurs dans leurs rues. Le tourisme et les déplacements pendulaires sont une partie importante de la logistique pour de véritables villes « intelligentes ». La mobilité en tant que service (MaaS) est un moyen de déployer la technologie IoT pour simplifier les déplacements et les déplacements dans une ville. MaaS commence à prendre de l'ampleur dans le monde entier, en particulier en Scandinavie. En utilisant la technologie logistique IoT, la municipalité propose un pass qui fonctionne comme un guichet unique pour le transport. Il peut être appliqué à plusieurs modes de transport, y compris le bus, le taxi, le covoiturage, le vélo en libre-service, le train et même la location de scooters. L'application indique à l'utilisateur comment atteindre la destination souhaitée, grâce à la combinaison de modes la plus efficace. L'idée est de permettre au navetteur d'accéder à plusieurs modes de transport depuis un smartphone pour un coût total.

Grâce à l'utilisation du MaaS, chacun peut devenir plus efficace et utiliser les meilleures technologies pour limiter le nombre de voitures, le trafic et les embouteillages qui rendent le travail en ville difficile. Dans le cas des touristes, l'application offre une solution simple qui leur permet de se sentir en sécurité, à l'aise et en confiance lorsqu'ils voyagent dans n'importe quelle ville.

Les entreprises qui utilisent ces technologies logistiques intelligentes au sein de leurs flottes auront moins de problèmes de sécurité et de demandes d'indemnisation des employés, ainsi que des clients plus satisfaits. À l'avenir, la logistique intelligente continuera de progresser grâce à l'utilisation de véhicules autonomes, notamment les livraisons de drones, les cargos, les trains et les camions. Et MaaS, ou une version de celui-ci, commencera à s'installer dans les grandes villes. Grâce à la collecte et à l'utilisation de données IoT, les utilisateurs de la technologie auront la possibilité d'aller au-delà d'être simplement bons en logistique et de devenir des grands.

Sean Butler est vice-président des ventes pour Advantech.