Présenter le marketing numérique à votre responsable (pour les fabricants)

Le marketing numérique est devenu le canal le plus évolutif, le plus mesurable et le plus efficace pour stimuler les ventes. Alors que la technologie continue de progresser et que les meilleures pratiques de marketing évoluent, les entreprises industrielles continuent d'adopter des tactiques de marketing numérique à une vitesse beaucoup plus élevée – encore accélérée en 2020 par COVID-19 et l'annulation de salons professionnels. Ainsi, de plus en plus de fabricants utilisent le marketing numérique pour correspondre à la capacité de leurs concurrents à se connecter avec les acheteurs dans l'espace numérique.

Préparer votre équipe à utiliser le marketing numérique

Si vous souhaitez vraiment augmenter vos ventes et obtenir de nouveaux prospects, il est essentiel de commencer par une stratégie de marketing numérique puissante et bien pensée. Mais quelles mesures pouvez-vous prendre pour préparer le reste de votre équipe à embarquer également ?

Définissez vos objectifs

Dans toute entreprise commerciale, qu'il s'agisse d'ouvrir de nouveaux marchés, de déployer un nouveau produit ou de mettre en œuvre une nouvelle campagne marketing, il est essentiel de définir des objectifs clairs et réalistes avant de commencer. Si vous pensez qu'envoyer des e-mails à quelques entreprises vous permettra soudainement de dominer le marché, vous serez forcément déçu.

Sachez ce que vous voulez accomplir et comprenez ce qui est réellement réalisable pour adapter vos efforts au résultat souhaité. Et, le cas échéant, rencontrez votre superviseur pour hiérarchiser les objectifs avant de vous lancer dans la conception d'une stratégie.

Établir des métriques

Pour que votre entreprise évolue et s'améliore, vous devez savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Comment? Avec des métriques.

• Total des visites, conversions, taux de clôture — Combien de prospects ont visité votre site Web ? Combien ont abouti à un contact ? Combien de convertis en acheteurs ? Quels sont les ratios pour chacun ? Comment cela se compare-t-il à vos autres efforts marketing ?
• Taux de rebond — Combien de visiteurs du site quittent après avoir consulté la page de destination ? Que pouvez-vous améliorer pour augmenter le temps que les visiteurs passent sur votre site ?
• Coût d'acquisition — Les coûts liés à la création de nouvelles entreprises en valent-ils la peine ?

Il existe de nombreuses autres mesures à explorer, et elles sont faciles à trouver. Cependant, les comprendre et les utiliser pleinement est plus un défi; il peut même être intéressant de travailler avec un spécialiste du marketing. Que vous embauchiez un expert ou que vous preniez en charge le travail vous-même, portez une attention particulière aux données ; de cette façon, vous serez mieux en mesure d'identifier les domaines à améliorer.

En savoir plus : À quoi s'attendre lors de l'embauche d'une agence de marketing numérique

Identifiez votre cible

Prenez le temps de comprendre vos prospects. Adaptez les communications à leurs besoins et intérêts spécifiques à différentes étapes du parcours d'achat. Offrez des informations introductives et éducatives, telles que des blogs abrégés, aux utilisateurs au début du processus d'achat et des informations plus détaillées et plus approfondies, telles que des livres électroniques, à ceux qui sont prêts à acheter. Comprenez leur démographie, leurs objectifs et leurs défis. Adaptez votre message pour répondre à ces préoccupations spécifiques et invitez les utilisateurs à vous consulter pour des solutions spécifiques à l'application.

Ingénieurs de conception

Responsables des achats

Managers MRO

Ressource gratuite : Ciblage de persona pour les entreprises de fabrication

Planifiez votre budget

Inévitablement, vos efforts de marketing numérique vous coûteront à la fois du temps et de l'argent, mais votre récompense sera la poursuite de nouvelles affaires et une meilleure relation avec les clients actuels. Développez un budget complet qui est à la fois judicieux et robuste pour maximiser votre retour sur investissement (ROI). Trouvez cet équilibre et soyez réaliste quant aux dépenses réelles pour ce que vous voulez accomplir. Vous devriez déjà avoir défini vos objectifs, donc les stratégies et tactiques que vous employez pour les atteindre doivent s'adapter à vos paramètres financiers.

Répondre aux préoccupations de votre responsable

Vous et votre responsable partagez probablement bon nombre des mêmes objectifs, mais vous ne vous entendez peut-être pas encore sur la nécessité de déplacer davantage vos efforts de publicité et de vente vers l'espace numérique. Et vous savez que vous devez rentabiliser au maximum vos investissements, mais par où commencer ? Fournissez à votre gestionnaire les bonnes informations dont il a besoin pour décider de la meilleure façon de positionner les ressources. Pour présenter efficacement le marketing numérique à votre responsable, il est important de prendre en compte ses points faibles. Jetons un coup d'œil à certains des problèmes courants que votre responsable peut rencontrer et à la manière dont vous pouvez les résoudre, et bien plus encore, grâce aux efforts de marketing numérique.

Votre manager est probablement stressé	Points de discussion pour gérer le stress de votre manager
Rendement global et croissance des revenus	Le marketing numérique génère des prospects hautement qualifiés provenant d'ingénieurs sur le marché, de responsables des achats, de MRO et de professionnels de la direction générale.
Retour sur investissement	Les tactiques de marketing numérique sont traçables et mesurables. Les entreprises qui investissent dans le marketing numérique peuvent attribuer un retour sur investissement en suivant les activités des acheteurs et les nouvelles opportunités commerciales.
Trouver et poursuivre les bonnes stratégies de croissance	Le marketing numérique est hautement évolutif et reproductible. Une fois qu'une stratégie est définie, elle peut être optimisée de manière à accroître l'accès de votre entreprise aux prospects et aux clients à la recherche de vos services.
Mesure et surveillance des performances commerciales	Le marketing numérique est lié à la croissance de l'entreprise, car les données marketing permettent aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées concernant les besoins, les défis et les intérêts de votre public. . Il vous aide à identifier les acheteurs les plus susceptibles de s'engager avec votre entreprise.
Contrôler les dépenses et faire plus avec moins	Les canaux de marketing en ligne vous permettent de réduire ou d'augmenter facilement votre portée selon vos besoins en fonction de votre budget.
Les perspectives sont positives pour l'avenir de l'entreprise	Fournir une excellente expérience client en ligne via votre site Web et le marketing de contenu permet de satisfaire les clients et d'en gagner de nouveaux, contribuant ainsi à la rentabilité .

Le marketing numérique peut répondre à tous les points ci-dessus de manière attribuable, prévisible et efficace.

Votre manager recherche la cause et l'effet — dépensez cet argent, récupérez cet argent. Avec le marketing numérique, vous disposez de données fiables et d'attribution.

Et vous pouvez mesurer et rendre compte de l'efficacité de vos publicités, pages de sites Web, e-mails, campagnes vidéo, etc. avec des outils tels que Google Analytics, Ahrefs et Thomas WebTrax, une capacité cruciale que les méthodes de croissance traditionnelles ne peuvent pas montrer facilement.

Il faut du temps pour élaborer une stratégie de génération de leads qui produit le retour sur investissement plus élevé que vous recherchez (ou vous pouvez engager des experts en marketing industriel pour vous aider à libérer une partie de votre temps). Pourtant, plus que jamais, la demande de produits et services industriels est forte et de nombreuses entreprises intelligentes planifient l'avenir. Les défis de 2020 ont fait en sorte que les fabricants ne pouvaient plus éviter de rejoindre d'autres entreprises dans leur parcours de transformation numérique.

Comme prévu, les entreprises sont 21% moins susceptibles d'investir dans des salons professionnels tandis que l'utilisation de webinaires et d'événements virtuels (20%), de recherche et de médias sociaux (14%) et de site Web (12%) a tous augmenté à la lumière de COVID-19 .

Télécharger le rapport complet ici, "Rapport Thomas de mai/juin 2020 :Impact de COVID-19 sur la fabrication en Amérique du Nord."

Votre objectif principal devrait être de résoudre les problèmes de votre responsable en lui fournissant des informations sur la façon dont le marketing numérique peut aujourd'hui produire des résultats solides pour vos équipes marketing et commerciales. Insistez sur l'état des événements en personne et des salons professionnels comme exemples de la façon dont la transition vers l'espace numérique s'accélère rapidement. Plus vous attendez pour investir dans le marketing numérique, plus les opportunités commerciales risquent d'être perdues pour les concurrents.

Pourquoi le marketing numérique est-il si important aujourd'hui

Les fabricants qui comprennent l'évolution des habitudes d'approvisionnement de leurs acheteurs investissent dans des efforts de marketing numérique pour présenter leur entreprise à des prospects qui manifestent une intention d'achat en ligne. Le marketing numérique crée des actifs qui génèrent des prospects en continu, même en période de ralentissement économique. Il peut être lancé et affiné pour cibler les clients qui comptent le plus pour vous (ingénieurs, responsables des achats, MRO) et aider à pérenniser votre entreprise.

Lorsque vous présentez votre manager, soulignez qu'investir dans des solutions de marketing numérique et de publicité d'experts en marketing industriel garantit que votre marque continue d'être vue par les bons acheteurs, tout en générant plus de prospects, de revenus et de retour sur investissement qu'un événement de réseautage traditionnel ou avec de la publicité imprimée.

Pour des stratégies supplémentaires à présenter à votre manager pour alimenter votre croissance, visitez ces ressources ou contactez-nous pour plus d'informations. Il existe des solutions adaptées à tous les budgets de fabrication.