Marketing de contenu pour la fabrication : pourquoi c'est important et comment le mettre en œuvre

Les visions du monde actuelles, notamment la pandémie de COVID-19 et la digitalisation rapide, ont modifié les pratiques commerciales traditionnelles – y compris le marketing. Le comportement des consommateurs a changé, entraînant un passage des interactions en personne aux interactions numériques. De nouvelles stratégies, telles que le marketing de contenu, sont nécessaires pour développer votre entreprise grâce à un pipeline plus large de prospects qualifiés.

Le marketing de contenu peut générer des résultats significatifs pour votre entreprise de fabrication, à court et à long terme. Alors que le marketing de contenu coûte 62 % de moins que le marketing traditionnel, il génère environ trois fois plus de prospects. Malgré son impact connu, de nombreux fabricants peuvent ne pas être familiers avec le marketing de contenu, y compris les bases de la création d'une stratégie de marketing de contenu. Apprenez les bases de la façon dont une stratégie de marketing de contenu peut booster vos ventes de fabrication et générer de nouveaux clients.

Liens rapides :

• Effets de la pandémie de COVID-19 sur l'industrie manufacturière
• Qu'est-ce que le marketing de contenu ?
• Comment le marketing entrant est-il bénéfique pour les entreprises manufacturières ?
• Quelles sont les bases du marketing entrant pour la fabrication ?
• Prêt à revigorer votre pipeline de ventes ? Contactez les experts en marketing manufacturier de CMTC dès aujourd'hui !

Effets de la pandémie de COVID-19 sur l'industrie manufacturière

Comme presque tous les secteurs, l'industrie manufacturière a été durement touchée par la pandémie mondiale. Les pénuries internes de la chaîne d'approvisionnement ont rapidement perturbé la production manufacturière, car l'origine du virus, la Chine, fournit une grande partie des matières premières utilisées dans la production. Comme défi supplémentaire, les mesures de sécurité pour arrêter le virus comprenaient des confinements nationaux, qui ont encore entravé les chaînes d'approvisionnement. À son pire stade, près de 44 % de toutes les installations de fabrication fonctionnaient à capacité partielle seulement.

Grâce au développement de vaccins, les protocoles renforcés sont assouplis et les entreprises reprennent « le cours normal » en rouvrant et en reprenant leur pleine capacité. Les projections d'experts anticipent une augmentation de 6,9 % des revenus manufacturiers cette année – un indicateur clé que la santé de l'économie américaine se redresse.

Cependant, certaines choses ne devraient pas revenir « à la normale » – en particulier, les méthodes de marketing obsolètes pour votre entreprise de fabrication. Les habitudes d'achat des consommateurs ont évolué tout au long de la pandémie, donc la stratégie de votre organisation manufacturière devrait évoluer aussi. Le marketing entrant et l'utilisation de contenu pour vous établir comme une autorité dans l'industrie devraient être intégrés dans vos plans marketing futurs.

Qu'est-ce que le marketing de contenu ?

Tel que défini par HubSpot : « Le marketing de contenu est le processus de planification, de création, de distribution, de partage et de publication de contenu pour atteindre votre public cible. Il peut stimuler des facteurs tels que la notoriété de la marque, les ventes, la portée, les interactions et la fidélité. »

Le marketing de contenu exploite l'information – qui peut prendre presque n'importe quelle forme – comme moyen d'attirer les clients pour qu'ils s'engagent davantage avec votre marque. Cette approche du branding implique :

• Éduquer vos clients potentiels – prospects et leads – sur les produits et services que vous offrez
• Nourrir les relations entre vos clients et votre entreprise, ce qui se traduit par une fidélité accrue
• Démontrer comment vos produits et services résolvent les défis de vos clients
• Créer un sentiment de communauté autour de votre marque

Il existe d'innombrables façons d'utiliser le marketing de contenu dans votre organisation manufacturière, allant de la rédaction constante sur différents sujets dans votre spécialité au podcasting ou aux publications sur les réseaux sociaux avec des hashtags. Cette méthode est une priorité absolue pour les entreprises de tous bords – 78 % des organisations ont une équipe de 1 à 3 personnes qui sont des spécialistes du contenu.

Comment le marketing entrant est-il bénéfique pour les entreprises manufacturières ?

Il existe deux approches du marketing : le marketing sortant et le marketing entrant. Le marketing sortant comprend des méthodes comme les salons professionnels, les envois d'emails en masse, le démarchage téléphonique à froid interne, le télémarketing, etc. Par exemple, avez-vous déjà reçu des appels incessants pour prolonger la garantie de votre voiture ? C'est du marketing sortant ; ces entreprises espèrent que vous vous inscrirez à leur produit en bombardant votre téléphone d'appels à ce sujet.

D'un autre côté, le marketing entrant fonctionne en attirant vos clients comme un aimant et en nourrissant la relation que votre marque entretient avec eux. Cette méthode marketing permet aux fabricants d'attirer des clients avec un contenu en ligne précieux et des expériences sur mesure. Le marketing entrant implique souvent le marketing de contenu sous forme de blogs, de publications sur les réseaux sociaux et de podcasts. Produire du contenu qui démontre l'expertise de votre organisation manufacturière affirme davantage votre valeur aux yeux de l'acheteur lorsqu'il recherche des solutions. Sans parler du fait que le marketing entrant génère trois fois plus de prospects par dollar que les méthodes traditionnelles !

Quelles sont les bases du marketing entrant pour la fabrication ?

Avant de lancer votre nouvelle stratégie de marketing entrant, assurez-vous de développer des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents, temporels) pour votre organisation manufacturière afin d'évaluer comment le marketing entrant et le marketing de contenu fonctionnent pour vous. Cela aidera à concentrer vos efforts alors que vous vous plongez dans ce type de marketing.

Créer des personas d'acheteurs

Selon HubSpot, un persona d'acheteur est une représentation semi-fictionnelle de votre client idéal basée sur des études de marché et de vraies données sur vos clients existants. Ces personas décrivent également à quoi ressemblent les journées des clients cibles, les étapes qu'ils suivent pour prendre des décisions, et les défis auxquels ils font face dans ce processus de prise de décision. Essentiellement, vous voulez définir qui est votre client idéal – et qui n'est pas votre public cible – afin de mieux comprendre d'où ils viennent, et ainsi pouvoir adapter votre contenu pour leur parler efficacement.

Utiliser le contenu pour stimuler le marketing manufacturier

Créer du contenu pour chaque étape du parcours de l'acheteur l'aidera à s'aligner avec votre marque à chaque étape. Le vieux dicton « le contenu est roi » tient toujours ; le contenu que vous publiez sur votre site est la principale force motrice pour une variété d'efforts marketing, notamment :

• L'optimisation pour les moteurs de recherche, connue sous le nom de SEO, assure que votre entreprise manufacturière apparaît lorsque des clients potentiels effectuent des recherches en ligne.
• Vous établir comme un fabricant en qui l'on peut avoir confiance.
• Aider à faire avancer les clients plus loin dans l'entonnoir ; un contact commercial au stade de la sensibilisation peut trouver quelque chose dans votre contenu pour l'aider à passer au stade de la considération, par exemple.
• Utiliser de multiples formes de contenu, ce qui peut augmenter les ventes car les gens s'engagent avec différents types de contenu à des degrés divers, et une personne peut vouloir lire sur votre produit tandis qu'une autre souhaite regarder une vidéo (d'ailleurs, 80 % des spécialistes du marketing vidéo affirment que la vidéo a directement augmenté les ventes).

Développer une stratégie de contenu

Après avoir détaillé les objectifs SMART de marketing de votre organisation manufacturière, mené des recherches sur les personas d'acheteurs pour solidifier qui est votre public, et déterminé quelles formes de contenu vous souhaitez utiliser, vous êtes prêt à tout assembler en une stratégie de contenu ! Cela aidera à la mise en œuvre de vos méthodes de marketing entrant – par exemple, la mise en place d'un calendrier éditorial pour planifier quand le contenu doit être publié, à quelle fréquence, sur quels canaux, etc. aidera votre équipe marketing à rester sur la cible et cohérente sur les plateformes. Votre stratégie de contenu doit présenter une approche cohérente et un plan d'action pour développer l'avenir marketing de votre entreprise manufacturière.

Check-list de préparation à la création de contenu

Lors du développement de la stratégie de marketing de contenu de votre organisation manufacturière, gardez les points suivants à l'esprit :

• Avez-vous atteint votre objectif de contenu ? De l'idée originale au produit final, avez-vous atteint votre objectif de communiquer le point que vous essayez de faire valoir, ou le contenu a-t-il tendance à divaguer d'un point à un autre sans lien clair ?
• Parlez-vous à une personne spécifique ? Cette question est directement liée à votre recherche sur les personas d'acheteurs. La réponse pourrait être que vous vous adressez à tout le monde, mais votre message devrait quand même toucher les points de douleur et les objectifs des clients potentiels.
• Y a-t-il un appel à l'action convaincant ? Votre futur client vient de finir de lire votre dernier article de blog – et maintenant ? Assurez-vous de lui donner une prochaine étape logique – comme télécharger un eBook ou s'inscrire à un webinaire – pour qu'il ne quitte pas votre site avant que vous puissiez capturer ses coordonnées. Après tout, plus de 90 % des visiteurs qui lisent votre titre lisent aussi votre texte d'appel à l'action, alors faites en sorte qu'il compte !

Ces points fondamentaux sont essentiels pour produire du contenu de manière efficace et engageante.

Prêt à revigorer votre pipeline de ventes ? Contactez les experts en marketing manufacturier de CMTC dès aujourd'hui !

CMTC est une organisation privée à but non lucratif qui fournit une assistance technique, du développement de la main-d'œuvre et des services de conseil aux fabricants de petite et moyenne taille dans tout l'État de Californie. La mission de CMTC est de servir de conseiller de confiance, en fournissant des solutions qui augmentent la productivité et la compétitivité des fabricants de Californie.

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