Combler le fossé des compétences manufacturières : construisez une main-d'œuvre qualifiée

Fermer le fossé des compétences manufacturières : développer une équipe bien formée

Andy Hitchcock, Responsable Produit, Services Globaux

Les usines manufacturières du monde entier font face à un défi croissant — des employés hautement expérimentés approchant de la retraite, créant un fossé des compétences manufacturières. Pour les gestionnaires d'usine, cela signifie trouver un moyen de mettre les employés moins expérimentés à niveau, particulièrement sur des domaines clés comme les systèmes fluides, avant que ce profond bassin de connaissances ne disparaisse.

Dans des situations comme celle-ci, la formation formelle est une stratégie d'ancrage pour maintenir un système sûr et efficace vers l'avenir. Mais par où commencer ? Ci-dessous, l'équipe des services globaux de Swagelok partage trois étapes pour construire un programme de formation efficace aux systèmes fluides.

Étape 1 : Ne laissez personne de côté

Alors que la formation des nouveaux employés est souvent la priorité, il est tout aussi important de fournir des opportunités d'apprentissage continu pour les travailleurs de tous niveaux d'aptitude et d'expérience. De nombreux employés ne cherchent pas seulement la formation pour leur rôle actuel, mais aussi une éducation qui les prépare à des responsabilités accrues plus tard. Cela signifie développer des programmes qui couvrent tout, des compétences mécaniques de base aux principes approfondis de conception de systèmes. Donner aux employés de multiples opportunités dans ces domaines les aide à tracer leur propre parcours de développement de carrière. Il est important de se rappeler que votre meilleur technicien de systèmes fluides aujourd'hui peut devenir votre expert en systèmes d'échantillonnage demain — s'il est présenté avec les bonnes opportunités de croissance.

En décidant sur un cours de formation manufacturière, ou en évaluant le programme d'un tiers, cherchez ceux qui ont des offres complètes qui répondront aux besoins variés de votre main-d'œuvre. Pour la formation aux systèmes fluides, trouvez un programme qui offre des cours de développement de compétences essentielles pour les travailleurs moins expérimentés, ainsi que des cours avancés et spécialisés. Avec un programme plus large, les nouveaux employés peuvent affiner leurs compétences de base en installation de raccords de tubes, cintrage de tubes et sélection de vannes, tandis que les employés actuels dans des rôles plus spécialisés peuvent approfondir des sujets tels que la conception et maintenance de systèmes d'échantillonnage, la sélection de matériaux, et les opérations de systèmes d'échantillonnage pour analyseurs de process.

Gardez à l'esprit que les programmes de formation les plus efficaces abordent de multiples styles d'apprentissage et incluent un mélange de travail en classe et d'application pratique. Les scientifiques et psychologues identifient souvent quatre styles d'apprentissage primaires : visuel, auditif, lecture/écriture, et kinesthésique. Assurez-vous que votre programme de formation incorpore des opportunités pour chaque type d'apprenant pour engager activement chacun de vos employés.

Astuce : N'oubliez pas la connaissance que vous avez déjà dans votre usine comme ressource pour combler le fossé des compétences manufacturières. Vos travailleurs plus expérimentés peuvent prendre des rôles de premier plan dans l'exécution, la planification ou même l'instruction d'un programme de formation.

Étape 2 : Recherchez des instructeurs expérimentés

L'instructeur est l'architecte de votre programme de formation. Une bonne règle de base est de chercher des instructeurs qui ont passé du temps à travailler sur le terrain aux côtés d'ingénieurs, mécaniciens, techniciens, superintendants de maintenance et personnel d'opérations. Vos employés pourront repérer immédiatement un instructeur inexpérimenté. L'instructeur doit aussi avoir une connaissance intime des défis quotidiens que vos employés affrontent pour leur fournir des outils et informations utiles qu'ils peuvent appliquer dans leur environnement de travail quotidien. Par exemple, des instructeurs expérimentés avec les systèmes d'instrumentation de process et/ou analytiques peuvent apporter des insights importants dans le maintien de ces systèmes souvent difficiles.

Voici quelques questions clés qui peuvent aider à déterminer si un fournisseur de formation manufacturière potentiel est le bon pour vous dans la fermeture de votre fossé des compétences manufacturières :

• Le fournisseur de formation a-t-il une réputation pour la qualité et la formation ? Ont-ils des références et témoignages ?
• L'instructeur a-t-il de l'expérience terrain ?
• L'instructeur est-il un formateur expérimenté avec de solides compétences de facilitation ?
• L'instructeur peut-il enseigner aux employés à divers niveaux de compétence ?
• Le cours inclut-il un mélange de techniques de formation théoriques et pratiques ?
• Quels outils seront fournis pour l'apprentissage continu et la référence à la fin du cours ?
• Le fournisseur de formation peut-il personnaliser un programme pour votre usine ?

Astuce : En fin de compte, l'expérience est ce qui sépare un instructeur novice d'un professionnel qui gagnera rapidement le respect de vos employés. De grands instructeurs peuvent offrir des histoires relatables et des scénarios réels qui aideront à garder vos employés engagés dans la formation. Apprenez-en plus sur comment trouver le bon formateur pour vos besoins dans cet article.

Étape 3 : Gérez la « courbe de l'oubli »

Une formation efficace ne se termine pas avec un cours. C'est un processus continu. Les gens ont tendance à perdre près de la moitié de leurs connaissances nouvellement apprises en quelques jours s'ils ne les appliquent pas ou ne les révisent pas activement. Ce phénomène est appelé la « courbe de l'oubli ». Pour aider à atténuer cela, les programmes de formation efficaces incluent des cours de suivi, des outils en ligne, des opportunités de re-formation, et des guides de référence pour aider à renforcer les apprentissages. Recherchez des instructeurs et facilitateurs de formation prêts à se rendre disponibles après la formation initiale pour ceux cherchant une assistance supplémentaire.

Astuce : Nous recommandons un bref rafraîchissement des cours de formation sur composants de systèmes fluides Swagelok pour quiconque n'utilise pas ses compétences régulièrement, ainsi que quiconque n'a pas assisté à un cours dans les trois dernières années.

Éducation continue : Une base solide pour combler le fossé des compétences manufacturières

L'efficacité de votre entreprise et la sécurité de vos opérations dépendent de votre main-d'œuvre étant correctement formée dans tous les aspects de votre usine. Pour la conception et la maintenance des systèmes fluides, cela signifie implémenter des programmes de formation qui couvrent tout, des compétences de base aux avancées ; enseigner — et renforcer — les compétences fondamentales pour assurer que votre équipe sait comment minimiser les fuites, temps d'arrêt et besoins de maintenance ; et approfondir les principes de conception de systèmes fluides pour réaliser des opérations rationalisées grâce à des ingénieurs bien formés.

De l'installation et maintenance appropriées des composants à l'adressage des préoccupations de sécurité communes, avoir le bon programme de formation en place peut mener à des opérations plus fluides, des coûts plus bas, un engagement employé plus élevé, et une rentabilité accrue.

Prêt à commencer à construire votre programme de formation manufacturière ? En savoir plus sur les offres de formation de Swagelok ou contactez votre centre de vente et service Swagelok local.