Cinq façons dont votre entrepôt bénéficiera d'un audit de la chaîne d'approvisionnement

Des inspections de bout en bout à grande échelle de la chaîne d'approvisionnement à l'examen des tâches discrètes des entrepôts, les audits peuvent fournir des données vitales pour atteindre plusieurs objectifs.

Les audits doivent être un élément central de toute opération qui prospère sur l'efficacité, comme les entrepôts ou les chaînes d'approvisionnement. Un audit réussi met en évidence les opportunités de contrôle des coûts et d'atténuation des risques tout en favorisant la conformité et les progrès. Il offre une visibilité et une veille économique opérationnelle.

Les audits ne sont pas toujours simples à réaliser, et ils ne brossent pas forcément un beau tableau. Mais ils peuvent apporter de multiples avantages, tels que :

• Fournir de la précision . Les entrepôts et les centres de distribution, en particulier dans l'environnement actuel d'exécution rapide, ne peuvent pas survivre avec des taux d'erreur inférieurs à la moyenne. La précision n'est pas une option, c'est une nécessité. Les audits peuvent identifier les maillons faibles du processus d'exécution.
• Mesure du contrôle qualité . Au-delà des murs de votre propre installation, les audits qui s'étendent à la fois en amont et en aval peuvent mettre l'accent sur les mesures de qualité, pour garantir que l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement fonctionne efficacement et localiser les pannes à des niveaux micro pour un impact macro.
• Réduire les risques liés à la chaîne d'approvisionnement . Le maintien d'évaluations précises des fournisseurs et des partenaires vous permet d'anticiper toute faiblesse à venir. L'identification des pannes potentielles avant qu'elles ne surviennent vous permet d'atténuer leur impact en mettant en place des plans d'urgence.
• Identification de l'approvisionnement dangereux ou contraire à l'éthique . À mesure que les chaînes d'approvisionnement évoluent vers des impacts nets neutres ou nets positifs sur l'environnement, les audits peuvent indiquer où des efforts sont nécessaires pour améliorer les initiatives de développement durable. On dit souvent que vous ne pouvez pas réparer ce que vous ne pouvez pas mesurer. Les audits peuvent révéler les progrès de votre installation ou de votre chaîne d'approvisionnement vers les objectifs de développement durable.
• Identification des risques naturels ou géopolitiques . À première vue, les guerres commerciales et les catastrophes naturelles n'ont peut-être pas grand-chose en commun, mais elles ont toutes deux des impacts significatifs sur les chaînes d'approvisionnement. L'audit de votre chaîne d'approvisionnement peut fournir un certain degré de clarté et d'anticipation des événements généralement imprévus ou imprévisibles.

Des perspectives opérationnelles aux objectifs de durabilité, un processus d'audit révèle les faiblesses existantes et potentielles au sein de votre propre installation, ainsi que dans les opérations externes qui influencent votre entreprise. Mais il n'y a pas d'approche unique. Pour qu'un audit réussisse, vous devez déterminer exactement ce que vous auditez et ce que vous visez à accomplir.

Les audits peuvent varier considérablement en termes d'échelle, allant d'un seul service au sein d'une même installation aux fournisseurs et partenaires à chaque étape de la chaîne d'approvisionnement. C'est là que la clarification des objectifs devient primordiale. Un audit ne doit pas nécessairement être un projet grandiose. Des audits de moindre envergure au niveau du service peuvent avoir un effet démesuré sur les processus opérationnels. Ils peuvent même souligner le besoin d'améliorations dans des domaines souvent négligés.

Prenez la gestion des palettes. L'examen du flux de palettes tout au long de votre opération identifie fréquemment les domaines nécessitant un développement. Une telle inspection peut aider à améliorer les stratégies de performances de chargement, de rayonnage et d'automatisation, en optimisant votre propre installation tout en générant des avantages en aval pour les clients et les acheteurs. Un audit de gestion des palettes peut également identifier les opportunités d'augmenter les revenus de la vente de palettes excédentaires qui ne sont plus nécessaires dans votre opération.

La tâche d'effectuer un audit ne doit pas être sous-estimée. Un effort à grande échelle peut être coûteux et complexe. D'un autre côté, les audits à plus petite échelle, bien que souvent plus faciles à gérer, ne peuvent pas offrir une visibilité globale, mais peuvent tout de même découvrir des opportunités d'efficacité opérationnelle.

De plus, il est essentiel de comprendre ce qu'il faut retenir d'un audit et comment en appliquer les données. Les audits peuvent révéler à la fois des problèmes systémiques et ponctuels, et il est important de déterminer lequel est lequel. Les données d'audit peuvent être utilisées pour des solutions simples à des problèmes ponctuels ou pour déterminer les prochaines étapes dans des situations plus complexes.

Dans les deux cas, un audit d'entrepôt ou de chaîne d'approvisionnement examine vos fournisseurs et vos processus de près, et peut fournir des données en temps réel et une documentation des processus essentielles pour améliorer l'efficacité et la productivité. Ce n'est peut-être pas une entreprise agréable, mais elle présente des avantages tangibles.

Mike Hachtman est PDG de Relogistics.