Comment la RPA booste la productivité au travail : Un avis d'expert

« Les employés doivent voir la valeur à utiliser les outils RPA pour piloter la productivité et ne pas les voir comme un obstacle à leur rôle. S'ils ne voient aucune ou peu de valeur, l'implémentation sera une perte de temps et d'argent. »

La finance joue un rôle essentiel dans chaque partie des opérations d'une firme. En fait, peu de décisions sont prises sans input des gens travaillant dans le département financier. Et de plus en plus, le rôle des managers finance et comptables a basculé du calcul de chiffres vers la planification stratégique.

C'est, bien sûr, une bonne nouvelle pour tous mais cela apporte une charge de travail accrue qui menace les niveaux de productivité du personnel finance. Avec le temps une denrée précieuse, la nécessité de délivrer des charges de travail plus hautes porte un risque accru d'erreur.

Ce n'est pas étonnant alors que la finance et la comptabilité sont pressenties comme premiers adopteurs de l'Automatisation des Processus Robotiques (RPA). Parce qu'ils gèrent d'énormes quantités de données et intègrent avec d'autres fonctions business, ils sont souvent les premiers à comprendre les bénéfices de l'automatisation.

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Selon une enquête Capgemini, 41 % des organisations ont affirmé avoir une stratégie d'automatisation à l'échelle de l'entreprise en place et que la finance mène la voie et voit le potentiel pour les outils RPA.

La RPA a été un mot à la mode depuis un moment, mais maintenant elle prend clairement forme. Elle est capable d'imiter l'activité humaine, automatisant les tâches mundaines et libérant les équipes finance du travail ennuyeux et répétitif pour se concentrer sur des activités de plus haute valeur et stratégiques. Les tâches sont gérées plus vite et plus précisément par la RPA que par les humains.

En fin de compte, ça fait gagner du temps — mais aussi du coût parce que la RPA a le potentiel de remplacer le besoin d'embaucher plus d'employés. Cette technologie game-changing peut réduire significativement l'effort humain dans le traitement des factures, par exemple, avec une organisation traitant typiquement 50 000 transactions annuelles économisant jusqu'à 3 750 heures et 112 500 $ annuellement.

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Woldmarsh est une entreprise qui peut attester des économies de temps et coûts de la RPA dans la fonction finance. L'organisation de membership pour fermiers avait besoin d'automatiser son traitement de factures pour augmenter l'efficacité et la précision, tout en réduisant les coûts.

Comme une entreprise en croissance, elle a augmenté sa charge de travail de 14 % pourtant, grâce à la RPA, a encore économisé sur le nombre de personnes requises. Malgré le fait qu'elle traite 25 000 factures de plus par an au nom de ses fermiers (passant de 175 000 en 2014 à 200 000 en 2017), elle a pu économiser les coûts en réduisant ses effectifs de quatre à deux temps partiels.

Ce n'est pas juste la finance et la comptabilité qui peuvent utiliser la RPA pour piloter les niveaux de productivité et gagner du temps. La RPA peut changer à peu près chaque processus business dans chaque industrie au monde. Aussi bien qu'aider les entreprises à automatiser les processus financiers clés, elle peut automatiser d'autres processus critiques comme RH, procurement et supply chain.

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Selon une récente enquête Advanced, 35 % des décideurs dans des organisations utilisent déjà la technologie pour tout automatiser au travail et maximiser l'efficacité de leur temps pour chaque processus. Presque la moitié (45 %) veulent plus de temps pour embrasser la technologie pour mieux bénéficier de sa force positive au travail. Et c'est exactement ce qu'est la RPA — une force positive.

Comme son pair l'intelligence artificielle, la RPA est souvent vue comme une menace pour le lieu de travail mais la réalité est que c'est une bonne chose pour le business et est en fait faite pour aller main dans la main avec les gens. Elles marchent mieux ensemble. Les décisions peuvent ultimement être prises plus vite parce que les businesses auront des données précises et timely à leurs doigts, permettant un plus grand contrôle.

Ce que cette nouvelle façon de travailler signifie, cependant, c'est qu'il doit y avoir une volonté de changement à travers la main-d'œuvre. Les employés doivent voir la valeur à utiliser les outils RPA pour piloter la productivité et ne pas les voir comme un obstacle à leur rôle. S'ils ne voient aucune ou peu de valeur, l'implémentation sera une perte de temps et d'argent.

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En tant que détenteur des cordons de la bourse et bras droit du directeur général ou propriétaire d'entreprise, le directeur financier ou contrôleur est dans une excellente position pour agir comme le nouveau pivot pour embrasser des technologies comme la RPA pour booster les niveaux de productivité et gagner du temps pour le personnel surchargé.

Maintenant plus que jamais, les organisations cherchent de nouvelles façons de booster les efficacités à travers tous les départements, donc, plutôt que de voir la RPA comme une menace, pourquoi ne pas utiliser la RPA comme une opportunité d'alléger certaines des pressions ? Après tout, la finance et la comptabilité ne sont pas immunes au changement rapide en technologie et, si votre fonction finance n'a pas encore été disruptée, ça ne sera pas long — quelqu'un d'autre mènera le mouvement vers la RPA si vous ne le menez pas vous-même.

Écrit par Dean McGlone, Directeur Commercial chez V1