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Le guide ultime d'une stratégie marketing 2021 pour les entreprises de fabrication

Le marketing n'est pas une pratique nouvelle (en fait, il existe depuis des siècles), mais pour certaines entreprises du secteur industriel, il existe encore une opportunité d'embrasser complètement son efficacité, en particulier en ligne.

Pour l'industrie manufacturière, le marketing est un élément crucial de l'entreprise qui touche les prix, les produits et les ventes. Il est donc important de comprendre comment utiliser le marketing pour le succès de votre entreprise si vous :

Dans ce blog, nous allons détailler tout ce que vous devez savoir sur le démarrage de votre propre campagne et stratégie de marketing entrant, avec des ressources marketing supplémentaires pour des approfondissements en cours de route.

Ce qui fonctionne pour les fabricants :entrants

Selon HubSpot, 70 % des entreprises dans le monde investissent dans le marketing de contenu tandis que 63 % des entreprises prévoient de mettre à niveau leur site Web cette année. (Pour info, les sites Web d'entreprise sont le canal de distribution le plus utilisé pour les spécialistes du marketing).

Donc, si votre stratégie marketing actuelle ne vous aide pas à atteindre vos objectifs commerciaux, vous n'êtes clairement pas seul.

La bonne nouvelle est qu'il existe un remède contre le marketing inefficace, c'est ce qu'on appelle le marketing entrant. Les organisations qui adoptent le marketing entrant ont 30 % plus de chances de penser que leur stratégie marketing est efficace. « Les efforts de génération de prospects numériques et le marketing ont augmenté nos ventes de 60 % en un an seulement. Nous avons maximisé l'exposition de notre entreprise et généré un nombre record de prospects qualifiés qui ont été directement convertis en dollars de ventes », a déclaré Bob Ryan, président du groupe chez CJ Winter.

Voyons comment et pourquoi cela fonctionne.

Qu'est-ce que le marketing entrant ?

Bien que le terme « marketing entrant » existe depuis près d'une décennie, il existe encore une certaine confusion quant à sa signification réelle.

Fondamentalement, le marketing entrant consiste à répondre aux besoins de votre public en ligne. Au lieu d'assister à des salons professionnels, le marketing entrant se concentre sur la création de contenu éducatif qui attire les gens vers votre site Web, où ils peuvent en savoir plus sur ce que vous proposez à leur propre rythme et à leur propre rythme.

Cependant, la création d'un excellent blog, de livres électroniques, de messages sur les réseaux sociaux et d'autres contenus n'est qu'une partie de l'équation. Le contexte est tout aussi important. Vous devez proposer le bon contenu au bon moment aux bonnes personnes qui pourraient l'utiliser, en les aidant tout au long de leur parcours d'achat.

Cet alignement du contenu avec le contexte s'appelle le ciblage de personnalité, et il s'agit d'un élément essentiel d'un marketing entrant efficace. Lorsqu'il est bien fait, il peut faire avancer vos clients cibles tout au long de leur parcours, des inconnus anonymes aux clients très engagés.

En savoir plus : Comment l'Inbound Marketing stimule la croissance des entreprises industrielles

Inbound Marketing vs. Marketing traditionnel

Alors que la publicité traditionnelle crée beaucoup de bruit, il est prouvé que le marketing entrant crée quelque chose de beaucoup plus précieux :la confiance. Fournir un contenu éducatif et perspicace met en valeur votre expertise et vous positionne comme un partenaire commercial compétent et utile.

De plus, l'inbound marketing s'aligne sur la manière dont les acheteurs industriels et B2B opèrent dans le monde d'aujourd'hui. Selon une évaluation de CEB, 57% du processus de décision d'achat est terminé avant même qu'un client n'appelle un fournisseur. Cela signifie que vos clients potentiels vous recherchent et vous évaluent avant de vous contacter.

Comprendre le cycle d'achat industriel

Maintenant que vous comprenez les bases d'une stratégie marketing qui a fait ses preuves pour les fabricants, la prochaine étape dans l'élaboration de votre stratégie marketing consiste à comprendre le cycle d'achat. Le cycle d'achat industriel, en particulier, peut être un processus long et complexe. Vos acheteurs potentiels peuvent tomber n'importe où au cours d'un parcours en six étapes, et c'est votre travail de les rencontrer là où ils se trouvent, avec les informations dont ils ont besoin pour les guider vers une décision.

Les six étapes principales du processus d'achat industriel incluent :

  • L'acheteur identifie son besoin pour un produit ou un service.
  • L'acheteur recherche différentes solutions pour collecter plus d'informations.

  • Si vous créez un nouveau design , l'acheteur recherche les données du produit.

  • L'acheteur évalue fournisseurs potentiels pour la solution souhaitée.

  • L'acheteur établit une liste restreinte des meilleurs fournisseurs.

  • L'acheteur achète du fournisseur qu'ils jugent le mieux adapté.

Notre recherche montre qu'il existe au moins 15 étapes distinctes supplémentaires dans le processus d'achat industriel. La bonne nouvelle, c'est qu'à chacune de ces étapes, vous avez l'opportunité de prouver pourquoi vous êtes le meilleur partenaire potentiel pour aider vos acheteurs à atteindre leurs objectifs.

Certains des facteurs que les acheteurs prennent en considération lors de la recherche et de l'évaluation des fournisseurs sont :

  • Votre site Web

  • Présence sur le marché

  • Force et réputation de la marque

  • Études de cas de travaux antérieurs

  • Réseaux sociaux

En comprenant comment répondre aux besoins de vos acheteurs, vous pouvez mieux vous positionner en tant que partenaire de confiance pour gagner leur clientèle.

TranPak est un fabricant et distributeur de palettes, bacs, conteneurs et caisses en plastique standard et personnalisés. Christian Ueland, président de TrankPak, souhaitait devenir plus visible auprès des bonnes personnes :les acheteurs concernés et les autres acheteurs industriels prêts à passer une commande.

Une conversation avec des responsables de la publicité et des ingénieurs qualifiés chez Thomas a révélé les entreprises à la recherche de palettes en plastique personnalisées et comment TranPak pourrait atteindre ces publics.

➡️ Découvrez avec quels acheteurs vous pourriez faire affaire — demandez votre rapport d'activité des acheteurs sur le marché gratuit ici.

« Les leads que nous obtenons de Thomasnet.com sont qualifiés. Ce sont des agents d'achat qui prennent nos produits au sérieux et nous avons fait croître notre entreprise de 24 % », a déclaré Christian.

Construisez vos personnages d'audience

Il est temps de préciser :qui sont exactement vos acheteurs ? Quels sont leurs habitudes, leurs objectifs et leurs défis ? De quoi sont-ils responsables dans leurs rôles ?

Bien comprendre votre acheteur et ses motivations est essentiel pour créer un contenu qui sera pertinent pour lui et vous gardera en tête tout au long de son parcours. Vous pouvez le faire en créant des personas cibles.

Un persona est une représentation semi-fictive de votre client idéal basée sur une étude de marché et des données réelles sur vos clients existants. (N'oubliez pas de consulter notre Dictionnaire essentiel des termes de marketing industriel !)

Les fabricants ont probablement plus d'un type de personnalité qu'ils essaient d'atteindre. Les personnages les plus courants que nous voyons dans la fabrication industrielle sont :

  • Ingénieurs concepteurs

  • Responsables Achats

  • Responsables MRO

  • Equipes R&D

Vous pouvez découvrir plus d'informations et définir et développer vos personnalités d'acheteur en examinant d'abord vos clients actuels. Analysez tous les modèles de leur comportement, puis complétez ces informations avec des statistiques provenant de recherches en ligne et de données d'approvisionnement. Voici quelques points de départ :

  • Rapport sur l'activité d'approvisionnement :ce que les acheteurs B2B ont recherché au deuxième trimestre 2021
  • Webinaire en direct :écoutez des experts sur les sources d'approvisionnement ce trimestre
  • La liste ultime des statistiques de marketing B2B
  • Rapport personnalisé d'acheteurs sur le marché 2021 sur les opportunités manquées

Développez votre stratégie marketing et définissez des objectifs clairs

Maintenant que vous avez une meilleure idée de qui vous ciblez, la prochaine étape consiste à documenter votre plan marketing. Il est important de vous fixer des objectifs pour vous assurer de maximiser votre efficacité. Mais ne vous contentez pas de vous fixer des objectifs, fixez-vous des objectifs SMART qui correspondent à votre stratégie marketing.

Ce sont :

  • Spécifique :Définissez le résultat souhaité en termes clairs et précis. Vous devriez être capable de répondre aux cinq questions W :qui, quoi, quand, où et pourquoi ?

  • Mesurable  :votre objectif doit être facilement quantifiable grâce à des indicateurs cibles pour suivre vos progrès.

  • Réalisable : Votre objectif peut être ambitieux, tout en étant réalisable. Tenez compte du temps et des ressources dont vous disposez et définissez des normes élevées et réalistes dans le cadre de la portée.

  • Pertinent  :votre objectif doit correspondre à vos besoins spécifiques et s'aligner sur d'autres objectifs généraux.

  • Lié dans le temps :Tous les objectifs doivent avoir des dates d'achèvement claires pour vous tenir responsable. Fixer un délai ferme vous aidera à éviter que les tâches quotidiennes ne prennent le pas sur votre objectif.

Votre stratégie de marketing de fabrication doit décrire l'approche spécifique (qui peut être la combinaison de deux ou plusieurs approches distinctes dans ce guide) qui permettra d'atteindre votre objectif. L'idée est d'avoir des objectifs clairs et de les documenter pour voir où et comment vous pouvez améliorer vos références, voir ce qui fonctionne et savoir quand s'éloigner de ce qui ne fonctionne pas.

Pour atteindre l'objectif d'augmenter de 10 % le nombre de prospects de qualité, par exemple, vous pouvez créer une stratégie visant à devenir une autorité en matière de production au plus juste.

Objectif

Stratégie marketing

Objectif

Tactique

10 % de prospects en plus d'ici le quatrième trimestre 2021

Devenez une ressource de confiance en ligne sur la production au plus juste

Proposez 3 nouveaux guides sur les pages de sites Web axés sur l'industrie sur la production au plus juste

Utiliser la publicité display pour générer du trafic vers ces pages du site Web

Gardez à l'esprit qu'au fur et à mesure que vous travaillez sur vos efforts de marketing numérique, vos tactiques peuvent changer en fonction des besoins et des habitudes de vos acheteurs.

Par exemple, dans une récente enquête Thomas Industrial Survey 2020, il y a eu une augmentation de 12% de l'utilisation du site Web par les fabricants et les entreprises industrielles pour se connecter avec plus d'acheteurs et de clients depuis l'épidémie de COVID-19. En raison des limitations en personne de COVID-19, il y a eu une accélération rapide du marketing numérique dans l'industrie.

Ajuster votre stratégie de marketing de fabrication aujourd'hui vous aidera probablement à gagner plus d'affaires sur la route. « La publicité en ligne avec Thomas nous permet de développer des comptes qui renforcent notre carnet de commandes et nous maintiennent plus stables à mesure que l'économie se développe. Une piste qui est arrivée à notre entreprise a donné naissance à une toute nouvelle entreprise pour notre entreprise », a déclaré Ken Carlton, vice-président de Corrugated Metals.

Problèmes courants (et solutions) du marketing

Problème n° 1 :Pas assez de clics ou d'engagement

Le contenu est reine ! Développer un contenu de qualité que vos prospects veulent lire ou voir peut être l'un des aspects les plus importants du marketing. Les offres liées à l'industrie, telles que les livres blancs, les livres électroniques et les guides, ou les vidéos, peuvent attirer les acheteurs et aider à stimuler l'engagement sur votre site.

Il est essentiel de noter le type de contenu avec lequel vos prospects qualifiés et vos clients s'engagent le plus. Vous avez peut-être créé des pages de sites Web et des blogs très détaillés, mais vous n'avez pas élaboré de stratégie de liens internes et externes ni d'appels à l'action (CTA) pour aider à guider les visiteurs du site vers un contenu générateur de leads.

Problème n°2 :Pas assez de prospects de qualité

Attirez-vous peut-être un public de taille décente, mais remarquez-vous qu'ils sont mauvais client? Nous en avons discuté plus tôt, mais cela revient à comprendre qui est votre public cible. Assurez-vous de créer du contenu utile à ces publics. Nous aborderons un peu plus tard le ciblage d'acheteurs, d'ingénieurs et de responsables MRO spécifiques avec des campagnes en ligne personnalisées.

Problème n°3 :Budget insuffisant

Faites-nous confiance lorsque nous disons que presque tout le monde souhaite avoir un budget marketing illimité ou plus important avec lequel travailler. Bien qu'il soit agréable à avoir, travailler avec peu ou pas de budget vous oblige à être créatif.

C'est une raison pour laquelle certains fabricants ont du mal à présenter le marketing à leur c-suite. Envisagez de rédiger un communiqué de presse payant ou de lancer une campagne Google Ads.

Solutions de ressources :

  • 5 façons d'augmenter le trafic pour moins de 500 $
  • 10 façons dont les fabricants dépensent leur budget marketing

Problème n° 4 :Besoin de plus d'exposition pour augmenter le trafic du site Web

Si vous voyez peu ou pas de résultats de votre stratégie de référencement pour augmenter le trafic organique, que vos listes de diffusion sont toutes taries et que vous n'avez pas encore tout à fait compris le ciblage des campagnes payantes, quelle devrait être votre prochaine étape ?

L'un des moyens de gagner rapidement en augmentant le trafic du site consiste à utiliser l'audience Thomas de plus de 300 000 professionnels de la fabrication qui reçoivent quotidiennement notre newsletter par e-mail. En faisant la promotion de votre contenu dans la newsletter Thomas Industry Update, vous atteignez les personnes que vous souhaitez, augmentez le nombre de visiteurs de votre site et générez des prospects.

Alternativement, vous devez apporter quelques modifications à votre site Web pour vous assurer qu'une fois que les gens visitent votre site Web, ils y restent. Nous aborderons quelques exemples de ce que vous pouvez inclure sur votre site Web pour générer du trafic auprès d'acheteurs qualifiés plus tard dans cet article. Vous pouvez également cliquer sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur les tactiques :

  • Faites la promotion des dernières actualités de votre entreprise dans un article de style communiqué de presse pour cibler le public en fonction de la fonction de l'emploi
  • Génération de leads qui recherche vos personas et distribue des guides et des livres électroniques à ces publics

Utiliser la technologie et l'automatisation du marketing

Automatisez autant que possible vos efforts de marketing pour que vous puissiez passer la plupart de votre temps à vous concentrer sur la situation dans son ensemble. Il existe des tonnes d'outils pour vous aider à organiser des listes de contacts, à créer du contenu, à planifier des campagnes par e-mail et à publier sur votre site Web. Utilise les!

Voici quelques-uns de nos favoris :

  • G Suite : Les produits bureautiques de Google sont similaires à ceux de Microsoft et deviennent tout aussi omniprésents, mais avec un bonus supplémentaire :tout est dans le cloud, vous pouvez donc accéder à votre travail depuis n'importe quel appareil et collaborer avec vos coéquipiers en temps réel.

  • Trello :En un mot, Trello est une liste de tâches numériques. Il vous permet de créer des « cartes » de tâches remplies d'informations détaillées, notamment des commentaires, des pièces jointes et des affectations. Vous pouvez organiser les cartes sur votre « tableau » par client, étape d'achèvement ou date d'échéance pour vous assurer de ne jamais manquer une étape.

  • Un CRM Ventes et Marketing :Les logiciels de gestion de la relation client (CRM), comme HubSpot CRM, vous offrent une vue claire et en temps réel de votre entonnoir marketing et de votre pipeline de vente. Non seulement cela permet la transparence entre les équipes, mais cela vous fera gagner des heures dans la journée en déclenchant automatiquement différents événements et flux marketing.

Nous avons également compilé des ressources pour en savoir plus sur les outils marketing ici :

  • 26 applications et outils de marketing numérique indispensables
  • 7 outils de gestion de projet pour le marketing industriel
  • Étude de cas :Comment un fabricant a utilisé HubSpot pour doubler la croissance de ses ventes

Les outils de HubSpot ont aidé The Rodon Group à adopter une méthodologie globale de marketing entrant qui a aidé à attirer de nouveaux clients à volume élevé et à accéder à un nouveau secteur. En 2020, le site Web de Rodon Group a enregistré plus de 165 000 sessions contre 141 000 sessions en 2019, soit une croissance de 17 % d'une année sur l'autre.

« J'ai été impressionné par la plate-forme de HubSpot et la méthodologie de l'entreprise en matière d'inbound marketing. Il n'y a vraiment rien d'autre qui puisse se comparer à HubSpot, en particulier pour les entreprises B2B de taille moyenne comme Rodon", a déclaré Jill Worth, responsable du marketing numérique chez The Rodon Group. En savoir plus sur leur histoire de croissance ici.

Mettre à jour et envisager la refonte de votre site Web

En matière de marketing entrant, votre site Web est le centre de l'univers. C'est là que tous vos canaux de marketing devraient aboutir - et il devrait être chargé avec un excellent contenu pour vos acheteurs potentiels. Après tout, c'est ainsi que vous allez commencer à récolter des prospects.

Mais avant d'en venir à cette partie, vous devrez effectuer un audit de base pour vous assurer que votre site est à la hauteur des attentes des consommateurs d'aujourd'hui. Vous ne savez pas si votre site Web a besoin d'être rafraîchi ? Consultez nos 10 signes indiquant que votre site Web est peut-être obsolète. Votre site Web est souvent le premier point d'interaction qu'un acheteur aura avec votre entreprise, et s'il n'a pas une bonne expérience, il se tournera probablement vers un concurrent. En fait, 73 % des acheteurs B2B interrogés ont déclaré qu'ils prêtaient attention à votre site Web lorsqu'ils décidaient de soumettre des RFI.

Un décideur d'achat a déclaré :« Nettoyez votre site Web et simplifiez la navigation. C'est souvent le premier aperçu qu'un client potentiel a de votre entreprise et le dicton « Ne jugez pas un livre par sa couverture » ​​est malheureusement faux. Votre site Web vous juge et vous manque souvent. Mon processus de vérification des fournisseurs est long et difficile (une affaire d'entreprise) et je ne passe pas de temps inutilement sur un site difficile."

Voici quelques fonctionnalités de conception Web essentielles que vous devriez avoir :

  • Un look épuré :Restez simple et adoptez l'espace blanc. Trop de couleurs, de visuels et d'autres cloches et sifflets empêcheront les clients de trouver les informations qu'ils recherchent ou, pire encore, vos coordonnées.

  • Cryptage HTTPS : Les violations massives de données devenant quelque peu courantes, vos acheteurs seront plus que jamais préoccupés par la sécurité et la confidentialité. Déplacer votre site de HTTP à HTTPS protégera leurs informations et vous évitera d'être sonné dans les classements de recherche Google. En fait, l'année dernière, la fraude liée à la pandémie a augmenté de 400 % et de plus en plus de cybercriminels ciblent l'industrie manufacturière. Un site Web mis à jour et sécurisé protège vos employés, votre entreprise et les données de vos acheteurs.

En savoir plus :surmonter les défis des technologies de l'information dans l'industrie manufacturière

  • Design réactif mobile :Les téléphones portables et les tablettes ont officiellement dépassé les ordinateurs de bureau. La création d'une conception mobile responsive garantira que votre site a fière allure sur n'importe quelle taille d'écran afin que vous rencontriez vos clients sur leur appareil préféré.

Au lieu d'adopter une approche traditionnelle de la conception et du développement de sites Web - où vous le construisez une fois et le laissez reposer pendant un certain temps - vous devez penser à votre site Web comme vous le feriez avec une machine dans votre atelier. Il doit être constamment affiné, calibré et optimisé pour des performances optimales.

L'optimisation mobile est essentielle pour interagir avec les clients B2B. Saviez-vous que plus de 56 % des acheteurs ont effectué des recherches sur des sites Web B2B sur leurs appareils mobiles ? Les startups B2B et les nouvelles entreprises ont la responsabilité supplémentaire de prouver qu'elles sont au fait des nouvelles tendances et technologies, elles ont donc simplement besoin d'avoir un site Web mobile qui fonctionne parfaitement.

Les clients doivent trouver les informations qu'ils recherchent rapidement et facilement sur un site à chargement rapide. Le contenu doit être court pour l'utilisateur mobile afin que vos clients occupés ne soient pas obligés de faire défiler les pages de contenu conçues pour votre site Web de bureau. Facilitez-leur le remplissage des formulaires sur leur mobile et activez le remplissage automatique autant que possible.

Une fois que vous avez construit les bases d'un site Web moderne, vous pouvez mettre en œuvre des tests A/B et des analyses de données pour optimiser davantage les performances de votre site Web et les efforts de génération de prospects en continu. Si votre site ne s'améliore pas chaque jour, il ne vieillit pas en douceur.

Ressources supplémentaires :

  • 9 éléments d'une conception de site Web efficace et réactive
  • 25 sites Web incontournables (plus les meilleurs exemples de sites Web de fabrication)
  • Contrôle de santé numérique du site Web gratuit pour les équipementiers, les fabricants et les industriels

Créez du contenu éducatif pour vos acheteurs

Le contenu est l'épine dorsale de tous vos efforts de marketing entrant. C'est ainsi que vous allez attirer des visiteurs dans votre entreprise et les convertir en prospects.

Vous vous souvenez du parcours de l'acheteur ? Considérez ces étapes comme un entonnoir que les fournisseurs traversent lorsqu'ils recherchent et évaluent des solutions potentielles. Pour vous commercialiser efficacement, vous devrez leur fournir un contenu pertinent à chaque étape.

Par exemple, ne considérez pas un blog comme un outil de vente. Votre priorité est d'informer. Cela vous gardera en tête tout au long de votre parcours d'acheteur industriel et, espérons-le, gagnera des prospects à la fin. Le contenu de votre site Web doit être de haute qualité et digne d'un clic. Cela signifie que votre contenu industriel doit être suffisamment intéressant pour que les visiteurs du site puissent le lire jusqu'au bout. Ensuite, assurez-vous qu'il y a des appels à l'action (CTA) pour que les visiteurs vous contactent.

En savoir plus :32 trucs, astuces et exemples de CTA pour la génération de leads industriels

Voici quelques idées de contenu d'entonnoir :

  • Articles de blog éducatifs

  • 101 eBooks

  • Informations et informations générales sur l'industrie

Quelques idées de contenu au milieu de l'entonnoir :

  • Guides de comparaison

  • Études de cas

  • Guides d'achat

Et quelques idées de contenu de fond d'entonnoir :

  • Vidéos de produits

  • Fiches techniques et brochures

  • Calculateurs de prix

Une stratégie marketing réussie vise à générer plus de prospects en utilisant un contenu efficace pour atteindre vos prospects industriels à toutes les étapes de leur processus de travail. Les fabricants ont de nombreuses occasions de raconter l'histoire de leur marque. Par exemple, certaines entreprises cherchent à s'associer à des fabricants « verts ». Créez du contenu haut de gamme avec un blog sur vos efforts en matière de développement durable - découvrez comment ces petites entreprises manufacturières vertes présentent leurs efforts en matière de développement durable.

Conseils supplémentaires en matière de marketing de contenu :

  • 11 idées de marketing de contenu (avec exemples)
  • Étude de cas :Ondulé Metals a augmenté ses prospects de 285 % grâce à l'Inbound Marketing
  • Guide complet du marketing de contenu pour les entreprises industrielles

Si vous êtes un OEM, ajoutez des données produit à votre site Web

Les acheteurs B2B d'aujourd'hui sont indépendants. Ils n'ont pas besoin de vous tenir la main tout au long du processus :ils veulent découvrir, rechercher et spécifier des produits par eux-mêmes avant de s'engager dans un projet.

C'est pourquoi il est essentiel de leur présenter des informations sur les produits faciles à trouver et à jour, sinon ils risquent d'être rayés de leur liste.

Pour rapprocher vos données produit et votre site web :

  • Centralisez vos données : Regroupez toutes les différentes feuilles de calcul, dessins CAO et papiers volants que vous avez dans un catalogue en ligne dynamique, comme celui-ci.

  • Enrichissez vos données : Une fois que vous avez toutes les informations au même endroit, assurez-vous que vos produits sont remplis avec autant de détails que possible.

  • Optimisez votre site Web :Nous avons mentionné cette astuce plus tôt mais nous le répétons mais c'est si important ! Votre site doit non seulement être beau, mais aussi être intuitif et facile à naviguer afin que les clients n'aient aucun problème à trouver et à acheter vos produits. Et n'oubliez pas d'être adapté aux mobiles, car de plus en plus d'acheteurs travaillent depuis leur téléphone.

Dans une récente enquête industrielle, un responsable des achats a déclaré : « Pour que les fabricants gagnent mon entreprise, vous devez fournir un site Web qui est 1) à jour, 2) facile à gérer, 3) fournit des prix (sur les produits consommables - comme les vis, etc. .), et 4) dessins CAO (sur les consommables)."

Construire une expérience de commerce électronique robuste et optimisée comme les géants en ligne McMaster-Carr, Grainger et Amazon peut sembler une tâche ardue. Mais les fabricants de petites entreprises peuvent également en récolter les bénéfices. C'est là que nous pouvons vous aider.

Thomas Connect est notre service de syndication d'informations sur les produits qui fournit des données actuelles et précises sur les produits à vos distributeurs, à votre site Web et à votre profil Thomasnet.com, vous aidant à rivaliser et à gagner contre les meilleurs joueurs historiques. Si vous utilisez des fichiers CAO sur votre site Web, regardez la vidéo ci-dessous pour découvrir comment vous pouvez utiliser CAO pour générer plus de prospects.

Lecture supplémentaire :

  • Une liste de contrôle de site Web de commerce électronique B2B pour les distributeurs
  • Shopify vs Thomas :quel est le meilleur ensemble d'outils de gestion de produit pour les fabricants

Soyez partout où vos acheteurs sont en ligne

Même si vous faites tout votre possible pour essayer d'attirer des acheteurs sur votre site Web, il est également important de vous placer là où ils sont ailleurs en ligne.

Voici quelques-uns des meilleurs endroits pour trouver des acheteurs industriels :

Le réseau Thomas

Avec plus de 1,3 utilisateurs enregistrés actifs et plus de 10 600 nouveaux acheteurs qui s'inscrivent chaque mois, Thomasnet.com est le meilleur endroit pour vous connecter avec les acheteurs. Des milliers de fabricants de toutes tailles utilisent le réseau Thomas pour répondre à davantage de demandes de devis. Corrugated Metals a établi un record de cotations au cours de la première année de cotation sur Thomasnet.com, augmentant les cotations trimestrielles de 197 % par rapport à l'année précédente.

« La valeur moyenne des devis a augmenté. Nous avons reçu des commandes le même jour. L'équipe de vente n'arrive pas à croire combien de bonnes opportunités ils ont maintenant. Participer au programme Thomas a changé la façon dont je commercialise mon entreprise. »— Ken Carlton, vice-président des métaux ondulés

« Des prospects qualifiés nous parviennent maintenant, et comme les prospects peuvent facilement rechercher nos capacités et nos qualifications (sur Thomasnet.com), ceux qui nous contactent sont plus enclins à faire affaire avec nous. » — Bill Boyer, PDG de Boyer Machine &Tool Co., Inc.

En effet, selon notre activité de sourcing, chaque seconde, un acheteur ou un ingénieur visite Thomasnet.com pour rechercher des produits et rechercher de nouveaux fournisseurs. Mais ils ne peuvent pas vous contacter si votre entreprise n'est pas répertoriée, alors inscrivez la vôtre gratuitement dès aujourd'hui.

Contrairement au trafic généré par les moteurs de recherche, les parrainages par e-mail et d'autres canaux, toute l'activité d'approvisionnement sur Thomasnet.com est conduite par des acheteurs réels, vérifiés et actifs, et non par un trafic accidentel, des robots ou un trafic non qualifié.

Plateformes de médias sociaux

Tout comme le cycle d'achat industriel a considérablement changé au cours des dernières années, les médias sociaux aussi. Un grand nombre de vos acheteurs sont sur les réseaux sociaux. En fait, plus de 70 % des acheteurs B2B et de la génération Y d'aujourd'hui. Ils sont très férus de technologie et recherchent votre entreprise sur une variété de canaux en ligne.

La publication de contenu sur LinkedIn, Twitter, Facebook et Instagram vous permet non seulement de le partager avec vos abonnés, mais leur permet également de partager avec leur adeptes grâce à l'effet de réseau. Il est probable que vous ayez déjà configuré vos comptes de réseaux sociaux, mais que vous ne les ayez pas mis à jour depuis un certain temps. Vos clients sont susceptibles de rester engagés avec vous plus vous publiez souvent des informations pertinentes. Sois créatif! Les médias sociaux sont la plate-forme pour vous amuser et mettre l'élément émotionnel dans votre communication.

Consultez notre eBook, Le guide complet du marketing des médias sociaux pour apprendre à créer votre réseau social avec les bons messages qui génèrent des clics.

Profil Google Mon entreprise

Les utilisateurs en ligne adorent laisser des avis sur Google lorsqu'ils bénéficient d'un excellent service client. Assurez-vous que votre profil Google My Business est à jour et qu'il contient toutes les informations pertinentes sur votre entreprise afin que les nouveaux acheteurs puissent vous contacter et laisser des avis. Un profil d'entreprise vous aidera à augmenter vos chances d'être trouvé en ligne, en particulier par les acheteurs locaux de votre région. De plus, une note client élevée augmentera vos chances d'être réellement contacté !

En savoir plus :utiliser le marketing numérique pour être trouvé par les acheteurs B2B locaux

Le bulletin Thomas Industry Update (TIU)

Les entreprises manufacturières se tiennent au courant des tendances de l'industrie en s'abonnant aux bulletins d'information électroniques populaires de l'industrie. Les acheteurs, les responsables des achats et les ingénieurs font de même. Plus de 350 000 d'entre eux s'abonnent à la newsletter Thomas Industry Update (TIU) - et les fabricants ont la possibilité d'y promouvoir leur marque. Les fabricants peuvent accroître la notoriété de leur marque, promouvoir leur contenu et présenter de nouveaux produits ou services avec une annonce graphique.

Un fabricant d'adhésifs industriels a étendu sa portée à plus de 73 000 professionnels B2B en un seul envoi de newsletter. Consultez vos options de parrainage par e-mail ici.

Ajoutez des campagnes à votre stratégie pour augmenter votre marque de fabrication

Un marketing efficace ne s'arrête pas après la création de votre premier contenu ou la refonte de votre site Web. Si vous voulez que vos prospects et vos clients restent fidèles, vous devez être proactif en permanence dans votre marketing. Set campaigns across multiple online channels to increase the awareness of your manufacturing brand and drive more buyers to your website. Here are some of the most popular ways manufacturers can promote content:

Email Marketing

Email can be one of the most important channels for industrial marketers in terms of ROI — but you can’t just start firing off messages. Your email strategy should be measured and targeted. There are a few common mistakes new industrial marketers make with their email marketing. The most common mistake is purchasing an email list instead of growing your contact list organically.

If your industrial emails aren't generating quality engagement rates, it may be time to reevaluate your email tactics. See our blog for examples, Top 10 Emails You Should Be Sending.

You Might Also Be Interested In: How To Build Effective Email Prospects Lists

SEO Strategy

Search engine optimization, or SEO, is adhering to best practices set out by Google and Bing to appear towards the top of search results, thereby earning your website more organic traffic. There are many easy steps you can take to start optimizing your content to rank in search.

Case Study:How A New Website And Content Marketing Increased CJWinter's Sales Leads By 60%

PPC Campaigns

Pay-per-click or PPC advertising is a different form of search optimization that allows you to show ads in keyword search results to earn paid traffic to your site. As you learn more about PPC, you'll also come across other commonly used PPC acronyms including 'SEM' for search engine marketing and 'CPA' for Cost-Per-Acquisition, also known as Cost-Per-Action. If you don't know the basics, PPC marketing can be difficult to understand — especially with so many acronyms. We've rounded up a few industrial PPC and SEO best practices to get started on both.

Video Marketing

Buyers consume millions of hours of video every day, and this type of content is proven to increase engagement, clicks, and organic reach. Try including it in email, blogs, or social posts — or even promoting one as an ad on YouTube. Check out our blog for best practices on video promotion.

Here are some video marketing stats that may surprise you:

  • Four times as many buyers would rather watch a video about a product than read about it, and videos are 40 times more likely to be shared across social media than any other form of content.
  • According to Content Marketing Institute, more than half the engineers and technical professionals surveyed for the 2020 Smart Marketing for Engineers report indicated that they spend at least one hour per week watching videos for work (those 45 and younger reported spending the most time watching videos).

When promoting your content, don’t think of each channel as acting independently. Think of them all working together as an ecosystem — with the ultimate goal of driving as many people as possible to your website. So if you decide to create a company profile video, don't just publish it on one page. Promote it on social media, emails, and everywhere else your buyers are.

Top manufacturers are using video tours of their plant and facility on their Thomas Company Profile to get more RFQs. A video of your shop floor or a manufacturing process has been proven to get more leads for manufacturers — and you don't even need a large marketing budget to create a video (Thomas will help create a video for free (like the one below) with the purchase of an advertising program).

Check out these 17 video examples from manufacturers and industrial companies that helped them increase their brand and get more sales.


Increase Your Sales With The Power Of Video

Thomas offers video content production for FREE with the purchase of an advertising program for OEMs, Distributors, and Service Companies


Make Sure You're Tracking Your Marketing Efforts

The reason you’re spending all this time, effort, and resources on marketing is to grow your business. So it’s essential to check back and see if it’s working regularly.

Here are a few keys to implementing a metrics-driven marketing program:

An ROI Measuring Toolkit

Similar to how you made quantifiable SMART goals, you’ll want to select KPIs to measure ROI. Some common ones include cost per lead, cost per sale, cost of overall marketing program, and length of customer relationship. You can also set baselines for channel performance with campaign-specific KPIs such as email open rate or social media impressions.

Google Analytics

This is a free tool that helps you monitor the health of your website by tracking site metrics such as unique page views, session duration, and bounce rates. With GA you can easily set up customized reports to monitor specific metrics of interest for your campaigns.

Thomas WebTrax

All the website traffic in the world means nothing if your site visitors aren’t qualified buyers. Thomas WebTrax is a lead generation tool that tracks exactly who is in-market for your services, how they’re interacting with your online presence, and where they are in their buying journey.

Thomas WebTrax provides actionable data to engage in-market buyers — at no cost! « WebTrax nous permet de voir ce que nos clients cibles et les industries cibles regardent sur notre site Web afin que nous puissions être prêts à répondre à leurs questions sur ces problèmes et même à commander un inventaire avancé », a déclaré Julia Mace, responsable marketing chez SUS America, Inc.

Get Started On Your Digital Marketing Strategy

Congratulations! You made it through our Guide to Marketing for Manufacturers!

To recap:

  • Plan! Do some research first. Know your industrial customers and about your company has tried in the past (analyze what worked, what didn't work, and why).
  • Create! Use the information from your homework above as the backbone to create a stellar marketing plan. Be patient, and do one project at a time.
  • Optimize! There’s always something that can be improved, and if you’re testing correctly — no project in your industrial marketing strategy should ever really be final.

We hope this Ultimate Guide to Marketing has provided you with the framework to start running your own inbound marketing campaigns. So where do you go from here?

Partnering with industrial digital marketing experts will help take your marketing campaigns and sales to the next level — especially when you don't have the time or resources to build your marketing strategy.

Contact us to learn how you can get in front of qualified buyers and increase your bottom line. Thomas provides lead generation services that fit any size budget. We'll review your current efforts for free and give you proven recommendations to market your business online and reach more B2B buyers.

Or request these additional free lead generation tools for manufacturers and industrial companies:

  • A free active in-market buyer report to see the company names who are searching for your products and services right now
  • Curious to see how your current online presence compares with competitors? Request a free online analysis of your website here
  • Request a digital health check to see how your online presence compares to competitors and learn exactly where you can improve first

"A key thing about Thomas is the ability to generate a lot of leads across various industries," said Jeff Collins, Partner at Renown Electric Motors &Repair. "As a marketing department of one, it has been really helpful to have Thomas around to help with our marketing strategy as opposed to making it up as we go." Renown Electric's product pages are now #1 on search results and their SEO and content strategies are growing their customer base.

Let our marketing experts review your company for free and see how you can improve your growth methods.

Thomas has tons of free resources for manufacturers available, designed specifically for industrial companies like you. Check out some of the links below:

  • Existing Online: The Manufacturing Leader’s Step by Step Guide to Building a Strong Digital Presence
  • Get Visible :The Manufacturing Leader’s Guide To Driving Qualified Users To Your Website
  • Start The Conversation: Converting Anonymous Traffic Into Warm Leads &Reaching Out To Your Contacts
  • Get More From Your Investment: Testing your Website for Increased Conversion &Implementing Marketing Automation

Industry-Specific Pages For Marketing Tips:

  • How To Increase Sales For Your CNC Machining Business
  • Comment les fabricants de marques de distributeur peuvent-ils augmenter leurs ventes
  • Comment développer votre entreprise d'acier et de métaux
  • Comment développer votre entreprise de fabrication de textiles
  • Digital Marketing Ideas For Distributors
  • How Top Injection Molding Companies Drive More Opportunity With Digital Marketing
  • How To Grow Your Packaging Company Online
  • How To Advertise Your Industrial Cleaning Company

Digital Marketing Services From Thomas To Build Your Manufacturing Marketing Strategy:

  • Lead Generation Services
  • Content Marketing
  • Email Marketing
  • Website Design
  • SEO Services
  • eCommerce and Online Product Catalog
  • Pay-Per-Click and Search Engine Marketing
  • Social Media
  • CAD Solutions


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