Top 3 priorités pour les fabricants américains en 2019 : croissance, réglementation et commerce

Les entreprises manufacturières espèrent continuer leur croissance de revenus en 2019 en se concentrant sur trois domaines clés.

Deloitte a publié les résultats de son rapport annuel sur les perspectives de l'industrie manufacturière, qui révèle que l'optimisme de 2017 et 2018 se poursuivra cette année.

Avec les promesses de réforme fiscale, de réglementations fédérales réduites et d'accords commerciaux plus souples, les fabricants ont vu une croissance progressive des revenus sur les marchés américains, avec une tendance projetée pour se poursuivre en 2019.

Selon le rapport Deloitte, 56 % des répondants s'attendent à ce que les affaires continuent d'augmenter tout au long de l'année. Et tandis que les entreprises manufacturières s'efforcent de contrôler les coûts et de réduire les dépenses inutiles, beaucoup augmentent leurs budgets marketing, y compris pour la technologie, pour investir dans l'avenir.

Alors, où va l'argent supplémentaire ? Les entreprises manufacturières réinvestissent les bénéfices dans de nouveaux produits, l'expansion des marchés et la percée dans de nouveaux territoires.

Voici les trois principales priorités pour les entreprises manufacturières en 2019 :

Attirer et retenir les talents

Pas depuis la fin de la Grande Dépression l'industrie manufacturière n'a vu une pénurie de talents comme nous en vivons maintenant. Les offres d'emploi ont augmenté à des taux à deux chiffres depuis mi-2017, et approchent le pic historique enregistré en 2001. Pour pourvoir les postes et retenir les employés, les fabricants doivent mettre en avant la responsabilité sociale des entreprises (RSE), les technologies innovantes et la culture unique de leur marque. Tirer parti des programmes de stage et du sourcing de talents non traditionnels peut transformer les postes vacants en viviers de candidats plus larges.

Rechercher de nouveaux marchés pour les produits et services

Les entreprises manufacturières essaient de sortir des sentiers battus quand il s'agit d'élargir les marchés. Soixante-quatre pour cent des fabricants interrogés recherchent une part de marché accrue sur leurs marchés existants. Comment s'attendent-ils à ce que cela se produise ? Par l'innovation. Les marques cherchent à rester en avance sur les tendances de l'industrie et à renforcer l'expérience client. Quand une marque est capable d'introduire une nouvelle technologie que les concurrents n'ont pas encore à offrir, les consommateurs souhaitant posséder cette technologie l'achèteront. Beaucoup deviendront des clients fidèles, ajoutant à la part de marché de la marque.

Passer au numérique

Les fabricants ont passé les dernières années à faire des avancées numériques, du sol d'usine et fonctions opérationnelles au contenu et marketing numérique. Cette année solidifiera le mouvement numérique dans la fabrication.

De nouvelles recherches montrent que près de la moitié des fabricants utilisent au moins une forme d'automatisation dans leur entreprise, avec des plans pour en augmenter l'utilisation. En mettant en œuvre des pratiques d'automatisation, les fabricants ont l'opportunité d'augmenter la productivité, de renforcer leur stratégie numérique, et d'apporter des ajustements aux pratiques actuelles.

L'automatisation n'est pas la seule avancée numérique. De plus en plus de fabricants utilisent les plateformes de médias sociaux pour se connecter et rester engagés avec leurs clients. Les marques peuvent utiliser ce type d'engagement comme un outil pour se concentrer sur les types de produits, fonctionnalités et solutions que les clients recherchent. Bien que le développement de produits puisse être coûteux et risqué, en incorporant les clients dans la conversation, les entreprises manufacturières minimisent ce risque.

Malgré une croissance sur les deux dernières années, les fabricants continuent de faire face à des défis. En réponse, ils ajustent leurs priorités et se concentrent sur ces trois domaines d'action. Leur objectif est de continuer à faire croître l'entreprise et, ultimement, les ventes.

Katie Vazeos est stratège marketing chez Fronetics.