Stratégie de sauvegarde des données :guide ultime étape par étape pour les entreprises

La cybersécurité n'est pas quelque chose à prendre à la légère par les entreprises.

Il ne suffit pas d'avoir des protections de base comme un logiciel antivirus pour protéger vos précieux fichiers. Les pirates passent leur temps à trouver des moyens de contourner cela. Tôt ou tard, ils le feront.

Lorsque cela se produit, vous n'aurez pas à vous soucier de perdre définitivement des données.

C'est-à-dire si vous avez mis en place une stratégie de sauvegarde pour protéger les informations de votre entreprise.

Pourquoi avoir une stratégie de sauvegarde est vital

La perte de données peut non seulement mettre en danger les données de vos clients, mais aussi avoir un impact significatif sur votre crédibilité.

Le coût moyen d'une violation est de sept millions de dollars en 2019. On estime que 60 % des entreprises qui subissent une perte de données ferment dans les 6 mois.

Alternativement, vous pourriez risquer de perdre des données de façon permanente. Les virus et les logiciels malveillants qui attaquent votre matériel peuvent le détruire, mais ce ne sont là que quelques-unes des menaces les plus courantes.

Des études montrent que 45 % de tous les temps d'arrêt imprévus sont causés par des pannes matérielles, tandis que 60 % des professionnels de l'informatique affirment que les employés négligents constituent le risque le plus important pour leurs données.

Tous ces risques peuvent coûter de l'argent à votre entreprise et, sans un système de sauvegarde adéquat en place; vous pourriez tout perdre.

Même si votre entreprise parvient à survivre à une perte de données, cela peut coûter cher. Les recherches montrent qu'en moyenne, les entreprises paient 7 millions de dollars pour se remettre d'une perte. De nombreuses entreprises n'ont pas ce genre d'argent à dépenser.

Ces dépenses, aussi élevées soient-elles, ne racontent qu'une partie de l'histoire. L'autre prix peut être quelque chose d'irremplaçable. Je parle de la foi et de la confiance de vos clients. S'ils estiment que leurs données ne sont pas en sécurité avec vous, ils prendront leurs affaires ailleurs.

La solution consiste à créer et mettre en œuvre une stratégie de sauvegarde des données . Avec les bons outils, la planification et la formation, vous pouvez protéger vos données.

Les composants des stratégies de sauvegarde efficaces

Avant de créer votre stratégie de sauvegarde, vous devez savoir ce qu'il faut inclure.

Découvrons quelques-unes des bonnes pratiques en matière de stratégie de sauvegarde :

1. Coût. Vous aurez besoin d'un plan de sauvegarde des données que vous pouvez vous permettre. C'est une bonne idée de penser au-delà des dollars. Gardez à l'esprit les dépenses potentielles d'une violation ou d'une perte. Ensuite, pesez cela par rapport au coût prévu de votre système de sauvegarde. Cela vous guidera.
2. Où stocker des copies de vos données ? Certaines entreprises préfèrent la sauvegarde basée sur le cloud. D'autres aiment avoir une sauvegarde physique. Les entreprises les plus prudentes utilisent plusieurs sources de sauvegarde. Ainsi, si une sauvegarde échoue, une autre est en place.
3. À quels risques liés aux données êtes-vous confronté ? Chaque entreprise doit penser aux logiciels malveillants et aux attaques de phishing. Cependant, ce ne sont peut-être pas les seuls risques auxquels vous êtes confronté. Une entreprise située dans une zone sujette aux inondations doit tenir compte des dégâts des eaux. Il serait judicieux de disposer d'une solution de sauvegarde et de stockage de données hors site.
4. À quelle fréquence devez-vous sauvegarder vos données ? Certaines entreprises génèrent des données rapidement. Dans de tels cas, une sauvegarde quotidienne peut ne pas suffire. Des sauvegardes horaires peuvent être nécessaires. Pour les autres entreprises dont les données sont rarement mises à jour, une sauvegarde hebdomadaire peut suffire.
5. Qui sera responsable de votre planification de sauvegarde ? La formation des employés est essentielle à une stratégie de sauvegarde de fichiers efficace. Vous avez besoin de personnes compétentes sur lesquelles vous pouvez compter pour faire fonctionner les choses.

Ces choses sont essentielles, mais elles ne sont que la pointe de l'iceberg. Vous devez examiner en détail chaque aspect de votre plan de sauvegarde. Ensuite, vous devrez l'implémenter le plus rapidement et le plus efficacement possible.

Étape 1 :Évaluer les besoins de sauvegarde de votre entreprise

La première étape consiste à évaluer les besoins de sauvegarde de votre entreprise. Il y a beaucoup de choses à considérer. Laissez-nous le décomposer afin que vous puissiez le parcourir.

Quelles données devez-vous protéger ?

La réponse courte à cette question est tout. La perte permanente de données n'est pas quelque chose que vous voulez risquer. Vous avez besoin de données pour maintenir votre entreprise opérationnelle.

Il y a des questions précises à se poser, tant à court qu'à long terme. Par exemple :

• Vous aurez peut-être besoin de pouvoir restaurer les données le plus rapidement possible.
• Vous pourriez avoir besoin de pouvoir récupérer des données.
• Vous devrez peut-être maintenir les services disponibles pour les clients.
• Vous devrez peut-être sauvegarder des bases de données, des fichiers, des systèmes d'exploitation, des applications et des configurations.

Plus votre plan de sauvegarde de données est complet, moins il vous faudra de temps pour reprendre vos activités. Ces questions peuvent vous aider à trouver la bonne solution de sauvegarde pour votre entreprise. Vous voudrez peut-être aussi réfléchir aux données les plus importantes.

Vous pourrez peut-être vivre sans un back-p immédiat de quelque chose. Cependant, vous pourriez avoir besoin d'un accès instantané aux autres.

Quels sont vos risques liés aux données ?

Compte tenu du rythme actuel de croissance de la cybercriminalité, vous voudrez envisager les meilleures pratiques pour protéger vos données contre les pirates. Voici quelques questions à poser pour déterminer les risques dont vous devez tenir compte.

• Mon entreprise a-t-elle déjà été piratée ?
• Les employés négligents sont-ils un problème en matière de sécurité ?
• Mon emplacement est-il exposé à des dommages liés aux conditions météorologiques, tels que des inondations ou des incendies de forêt ?
• Les clients se connectent-ils à mon système pour accéder aux données ou aux services ?

Poser ces questions vous aidera à identifier vos risques. Une entreprise située dans une zone sujette aux ouragans pourrait craindre des inondations ou des dommages causés par le vent. Un système client lié à vos données ajoute des risques supplémentaires. Soyez aussi minutieux que possible lorsque vous évaluez vos risques.

Quelle devrait être votre infrastructure de sauvegarde ?

L'infrastructure de votre système de sauvegarde doit correspondre à vos besoins. Si vous êtes préoccupé par la possibilité d'une panne matérielle ou d'une catastrophe naturelle, vous voudrez peut-être envisager des solutions de sauvegarde hors site.

Il peut également être avantageux d'avoir une sauvegarde physique sur site pour une récupération rapide des données. Cela peut vous sauver si vous perdez votre service Internet, comme cela pourrait être le cas en cas d'urgence. Le meilleur moyen d'éviter une interruption continue de l'activité consiste à choisir un site distant de reprise après sinistre dans le cloud, éventuellement avec votre fournisseur de centre de données. Vous devez choisir un endroit qui vous donnerait accès à l'équipement informatique, au service Internet et à tout autre actif dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise.

Imaginez qu'un ouragan frappe votre établissement. Un plan de reprise après sinistre vous permet de poursuivre votre activité à partir d'un autre emplacement et de minimiser les pertes d'argent potentielles.

Combien de temps les données sauvegardées doivent-elles être stockées ?

Enfin, vous devrez tenir compte de la durée de conservation des données que vous stockez. Le stockage est cumulatif. Si vous prévoyez d'accumuler beaucoup de données, vous aurez besoin d'espace pour les accueillir. Certaines entreprises ont des exigences réglementaires en matière de sauvegarde. Si vous le faites, cela aura un impact sur votre décision.

Vous devriez évaluer vos besoins et réfléchir à la structure qui vous conviendrait le mieux.

Étape 2 :Évaluer les options pour trouver la meilleure stratégie de sauvegarde

Après avoir évalué vos besoins de sauvegarde, l'étape suivante consiste à évaluer vos options. La solution de sauvegarde qui convient le mieux à une autre entreprise peut ne pas fonctionner pour vous. Laissez-nous passer en revue les options de sauvegarde qui s'offrent à vous.

Sauvegardes matérielles

Une sauvegarde du disque dur est conservée sur place et souvent montée sur un mur. Ils viennent généralement avec un composant de stockage. Le principal avantage des disques durs est qu'ils peuvent facilement être connectés à votre réseau.

L'inconvénient d'une sauvegarde matérielle autonome est que si elle échoue, vous n'aurez pas de sauvegarde. Pour cette raison, certaines entreprises choisissent d'utiliser plusieurs systèmes de sauvegarde.

Solutions logicielles

L'achat d'un logiciel de sauvegarde peut être moins coûteux que l'investissement dans du matériel dédié. De nombreuses options logicielles peuvent être installées sur votre système. Vous n'aurez peut-être pas besoin d'acheter un serveur séparé pour cela.

Vous devrez peut-être installer le logiciel sur une machine virtuelle. Une sauvegarde logicielle peut être le meilleur choix si votre infrastructure change souvent.

Services infonuagiques

Les services cloud offrent une sauvegarde en tant que service ou une sauvegarde hors site. Ceux-ci vous permettent d'exécuter votre sauvegarde et de la stocker dans l'infrastructure cloud du fournisseur.

L'avantage du stockage basé sur le cloud par rapport aux serveurs dédiés est qu'il est abordable et sécurisé. Les entreprises disposant de données sensibles et celles qui sont soumises à des exigences réglementaires peuvent ne pas être en mesure de les utiliser.

Solutions hybrides

Une solution populaire consiste à mettre en œuvre une solution de sauvegarde hybride. Celles-ci combinent des sauvegardes logicielles et cloud pour fournir plusieurs options de restauration des données.

L'avantage d'un service hybride est qu'il vous protège de deux manières. Vous aurez des sauvegardes sur place si vous en avez besoin. De plus, vous pourrez également récupérer vos données depuis le cloud si nécessaire.

Vous devez également considérer ce que chaque option signifie pour votre personnel. À moins que vous ne choisissiez d'utiliser une option BaaS complète, vos employés devront gérer les sauvegardes. C'est une considération importante.

Options de stockage de sauvegarde

Vous devrez également réfléchir à l'endroit où stocker vos sauvegardes. Là encore, vous avez plus d'une option.

1. Vous pouvez sauvegarder vos données sur des disques locaux ou USB. Cette option est idéale pour sauvegarder des fichiers individuels et du matériel. Ce n'est pas idéal pour les réseaux. Si le disque est détruit, vous perdrez votre sauvegarde.
2. Le stockage en réseau (NAS) et les réseaux de stockage (SAN) sont également des options. Ils sont idéaux pour stocker des données pour votre réseau. Ils facilitent la récupération des données réseau dans la plupart des situations. L'exception est si votre matériel ou votre bureau est détruit.
3. La sauvegarde de données sur bandes peut être intéressante pour certaines entreprises. Les bandes seraient expédiées dans un endroit sûr pour le stockage. Cela protège vos données. Les inconvénients sont que vous devrez attendre que les bandes arrivent pour restaurer vos données. Ils sont mieux adaptés pour restaurer l'ensemble de votre système, pas des fichiers individuels.
4. Le stockage dans le cloud est de plus en plus populaire. Vous aurez besoin d'une connexion Internet pour envoyer vos données vers le cloud. Il existe des options disponibles pour vous aider à transmettre une quantité importante de données. Vous pourrez accéder à vos données de n'importe où, mais pas sans connexion Internet.

Pour décider quelle option est la meilleure, vous devrez prendre en compte deux métriques, le RTO et le RPO. Le premier est votre objectif de point de récupération ou RPO. C'est la durée maximale pendant laquelle vous êtes prêt à perdre des données sur vos systèmes.

Le second est votre objectif de temps de récupération ou RTO. C'est le temps que vous voulez qu'il vous faille pour rétablir les opérations commerciales normales.

Le choix de vos méthodes de sauvegarde et de stockage est un exercice d'équilibre. Vous devrez peser votre budget par rapport à vos besoins de sauvegarde spécifiques.

Étape 3 :Élaboration d'un budget

La troisième étape consiste à créer un budget pour votre plan de sauvegarde.

Certaines solutions sont plus chères que d'autres. L'achat de nouveau matériel est coûteux et peut nécessiter des temps d'arrêt pour l'installation.

Les solutions basées sur le cloud sont plus abordables.

En ce qui concerne votre budget, voici quelques éléments à prendre en compte.

1. Quel montant maximum souhaitez-vous dépenser ?
2. Envisagez-vous d'allouer votre budget en tant qu'élément de dépense en capital ? Peut-être préférez-vous que ce soit une dépense d'exploitation. Certaines options vous permettront de faire ce dernier.
3. Que vous en coûterait-il si vous perdiez des données à la suite d'une cyberattaque ou d'un sinistre ?
4. Combien coûtera la formation des employés à la gestion de la sauvegarde ? Si vous ne choisissez pas BaaS, quelqu'un de votre entreprise devra assumer la responsabilité de la gestion des sauvegardes.

Si vous choisissez la sauvegarde en tant que service, vous pourrez peut-être payer mensuellement et éviter une dépense initiale importante. Soyez réaliste quant à vos besoins et à ce que vous devez dépenser pour y répondre.

Parfois, les entreprises dépensent moins pour les sauvegardes. L'une des raisons est qu'un système de sauvegarde n'est pas considéré comme un centre de profit. Il peut être utile de le considérer plutôt comme une solution de prévention des pertes de données.

Étape 4 :Sélectionnez une plate-forme

Ensuite, il est temps de choisir une plateforme.

Si vous avez fait des évaluations minutieuses, vous savez peut-être déjà ce que vous voulez. Comme je l'ai mentionné plus tôt, certaines entreprises préfèrent plusieurs options de sauvegarde pour se couvrir.

Choisir une seule option de sauvegarde peut couvrir vos besoins. Si vous êtes sûr d'avoir une connexion Internet; une sauvegarde dans le cloud peut suffire.

Vous pouvez y accéder de n'importe où et obtenir vos données rapidement.

L'argument le plus important contre un fournisseur de services basé sur le cloud est la confidentialité.

Si vous stockez des données sensibles, vous ne voudrez peut-être pas vous fier à une société extérieure. La réglementation peut même vous interdire de le faire. Si tel est le cas, pensez à un stockage sécurisé hors site pour vos sauvegardes. De cette façon, vous pouvez les obtenir si votre entreprise est endommagée.

Étape 5 :Sélectionnez un fournisseur de sauvegarde de données

Il est temps de choisir un fournisseur pour vous aider à mettre en œuvre votre nouvelle stratégie de sauvegarde. Vous pouvez opter pour un service tout-en-un. Certaines entreprises peuvent fournir du matériel, des logiciels et des solutions basées sur le cloud. Ils peuvent également être en mesure de vous aider avec la formation des employés.

Chaque fois que vous choisissez un fournisseur, vous devez demander un appel d'offres ou une proposition de centre de données. C'est la meilleure façon de savoir quelles options s'offrent à vous. Lorsque vous comparez les devis, tenez compte de tous les éléments du projet.

Ceux-ci incluent :

• Le coût global de mise en œuvre
• Quelles sont les options incluses
• Combien de temps la mise en œuvre devrait-elle prendre
• La réputation du fournisseur

Demander des références est une bonne idée. Appelez-les et posez-leur des questions sur tous les aspects de leur expérience. Assurez-vous de poser des questions sur le service et le support pendant le processus. Ensuite, une fois que vous avez rassemblé les informations dont vous avez besoin, vous pouvez attribuer le contrat au fournisseur de votre choix.

Étape 6 :Créer un emploi du temps

Le fournisseur que vous choisissez peut vous fournir un délai estimé pour la mise en œuvre. Vous devriez quand même créer votre propre emploi du temps. Cela peut vous aider à planifier la mise en œuvre. Un échéancier est essentiel. En avoir un vous permettra de vous préparer à prendre en charge le nouveau protocole de sauvegarde.

Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la création de votre emploi du temps.

1. Que devez-vous faire avant que le fournisseur puisse commencer à travailler ? Il peut s'agir, par exemple, de la création d'une sauvegarde principale des données existantes ou de la désignation d'une équipe pour superviser le processus.
2. Avez-vous besoin d'obtenir l'approbation du budget avant de commencer ? Si oui, combien de temps cela prendra-t-il ?
3. Quel délai le fournisseur a-t-il prévu pour l'achèvement du système ? Vous voudrez peut-être prévoir un peu de temps supplémentaire dans votre emploi du temps. De cette façon, un retard de la part du fournisseur ne vous découragera pas.
4. L'installation de votre système va-t-elle interrompre votre activité ? Pouvez-vous programmer l'installation du matériel une nuit ou un week-end pour l'éviter ?
5. Comment le projet affectera-t-il vos clients, le cas échéant ? Que pouvez-vous faire pour les protéger des retards ?

En tenant compte de ces éléments, créez votre emploi du temps. Ajouter un peu d'amorti est intelligent. Il permet de faire place à l'inattendu. Il y a toujours des choses que vous ne pouvez pas contrôler. Prévoir du temps supplémentaire dans votre emploi du temps peut vous aider à vous y préparer.

Étape 7 :Créer un plan de récupération étape par étape

Au fur et à mesure que votre plan est construit, rassemblez des instructions détaillées sur la façon de l'utiliser. Idéalement, cela devrait inclure une liste de contrôle facile à suivre pour répondre aux incidents de sécurité.

Gardez à l'esprit que les personnes en charge des sauvegardes peuvent affiner vos procédures. C'est une partie naturelle des affaires.

Au minimum, votre processus de récupération doit inclure :

• Le type de récupération nécessaire
• L'ensemble de données à récupérer
• Dépendances qui affectent la récupération
• Toutes les mesures à prendre après la restauration

Vous aurez peut-être besoin de l'avis de vos fournisseurs ou prestataires de services. Autant que possible, les personnes qui seront responsables des sauvegardes devraient être impliquées.

Étape 8 :Testez votre nouveau système de sauvegarde

La dernière étape consiste à tester vos sauvegardes. Les tests doivent être une tâche continue. Idéalement, vous le feriez après chaque sauvegarde. Comme ce n'est pas pratique, vous devrez choisir un horaire qui fonctionne.

Commençons par parler de ce qu'il faut tester.

Vous voudrez vérifier pour vous assurer que :

• Votre sauvegarde a réussi et les données que vous devez sécuriser sont là
• Votre processus de restauration est fluide et se déroule sans encombre
• Les employés savent quoi faire et quand le faire
• Il n'y a pas de pépins ou de problèmes avec la sauvegarde

C'est beaucoup à tester. Commençons par les données, car pour la plupart des entreprises, c'est la chose la plus importante. Le test des données peut impliquer :

• Récupération de fichiers. Pouvez-vous récupérer un fichier individuel à partir de la sauvegarde ? Il s'agit du test le plus simple, mais nécessaire. Les utilisateurs peuvent accidentellement supprimer ou endommager des fichiers. Vous devez être en mesure de les récupérer.
• Récupération de machine virtuelle. Les machines virtuelles s'appliquent uniquement aux environnements virtuels. Si cela s'applique à vous, vous voudrez vous assurer que vous pouvez restaurer la machine virtuelle à partir de vos sauvegardes. Vous voudrez également vérifier les licences de votre application pour les conflits.
• Récupération du serveur physique peut varier en fonction de votre configuration matérielle. Certains sauvegardent à partir du SAN, tandis que d'autres utilisent un disque local. Assurez-vous de connaître le processus et comment le faire.
• Récupération de données peuvent également varier. Toutefois, si vous sauvegardez une base de données au niveau de l'application, vous pouvez vérifier que vous pouvez la restaurer.
• Récupération d'applications peut être compliqué. Vous devrez comprendre les relations entre vos applications et vos serveurs. Il peut être préférable d'effectuer ce test dans un environnement isolé.

Une fois que vous avez confirmé que les sauvegardes fonctionnent, vous souhaiterez créer un calendrier de test. Plusieurs options s'offrent à vous :

1. Configurez un calendrier basé sur le temps. Par exemple, vous pouvez effectuer un test complet de votre sauvegarde une fois par semaine ou une fois par mois. La fréquence doit être déterminée en fonction de vos besoins.
2. Planifiez des tests supplémentaires en cas de modification de vos données. Par exemple, si vous ajoutez une nouvelle application ou mettez à niveau une ancienne, le test est une bonne idée.
3. Si vous avez un afflux de données, planifiez un test pour vous assurer qu'elles sont sécurisées. Les données peuvent venir avec une nouvelle application. Alternativement, cela peut être le résultat d'une fusion avec une autre société. Dans tous les cas, vous voudrez vous assurer que la sauvegarde capture les nouvelles données.

Avec un calendrier en place, vous serez sûr que vos sauvegardes seront là si vous en avez besoin.

Ne négligez pas les stratégies de sauvegarde pour votre entreprise

Aucune entreprise ne devrait se passer d'un système de sauvegarde complet.

C'est le seul moyen d'éviter la perte de données. Chaque entreprise comporte un certain risque. Que votre principale préoccupation soit une catastrophe naturelle, la cybercriminalité ou la négligence des employés, disposer d'un système de sauvegarde sécurisé peut vous apporter la tranquillité d'esprit dont vous avez besoin.