Automatisation et IdO dans la chaîne d'approvisionnement :quelle est la prochaine étape ?

Nick Offin, responsable des ventes, du marketing et des opérations, Dynabook Northern Europe, examine l'essor de l'automatisation et de l'IoT dans l'industrie de la chaîne d'approvisionnement...

Alors que les discussions autour de l'automatisation se sont hissées à l'ordre du jour des affaires mondiales ces dernières années, les entreprises de la chaîne d'approvisionnement se sont penchées sur la manière dont cette technologie peut contribuer à révolutionner leur secteur. Une étude récente a révélé que le taux d'adoption de la robotique et de l'automatisation par l'industrie avait augmenté plus que pour toute autre technologie au cours de l'année écoulée, 39 % des entreprises ayant désormais mis en œuvre de telles solutions, ce qui démontre la demande croissante pour celles-ci.

Mais l'histoire ne s'arrête pas là. En raison de la pandémie de COVID-19, il existe un besoin accéléré d'automatisation au sein de l'industrie afin de réduire à la fois la fréquence et la durée des contacts interhumains, aidant ainsi les organisations à se conformer aux mesures de distanciation sociale. L'Internet des objets (IoT) est un moteur clé de l'automatisation, et ces technologies joueront ensemble un rôle essentiel pour permettre aux appareils connectés de répondre à ce besoin. Cependant, il reste encore un certain nombre de défis que les entreprises doivent surmonter pour garantir le succès de l'automatisation, notamment en ce qui concerne la gestion des vastes volumes de données créés par les solutions IoT. Les entreprises devront s'y attaquer en introduisant d'autres technologies dans le mix, telles que l'informatique de pointe.

Un besoin accéléré d'automatisation

La pandémie de coronavirus a créé une situation où les cas d'utilisation et les capacités de nombreuses solutions numériques sont devenus encore plus pertinents. L'automatisation et la robotique, grâce à l'adoption de l'IdO, deviendront probablement une compétence essentielle de plusieurs secteurs dans un avenir prévisible. L'un de ces secteurs est celui de la fabrication et de la logistique, car les entreprises envisagent d'étendre l'utilisation de l'IdO à travers les chaînes de production et les livraisons afin d'accroître la sécurité de la main-d'œuvre et de réduire la contamination potentielle.

Par exemple, dans la logistique, les capteurs IoT peuvent voyager avec une expédition pour permettre des mises à jour régulières sur un colis, ce qui peut aider à garantir les normes de sécurité les plus élevées pour la livraison. Même avant cela - dans la phase de production elle-même - la robotique a le potentiel d'aider à transporter les produits d'un entrepôt aux stations d'emballage, tout en réduisant l'interaction des employés. Ces innovations sont de plus en plus importantes compte tenu de la transition vers le commerce électronique dans le climat actuel, les commandes en ligne ayant augmenté de 49 % pendant la pandémie en raison de la fermeture des magasins physiques. Cela a créé une pression supplémentaire sur l'industrie de la chaîne d'approvisionnement, car elle s'est efforcée de répondre aux demandes d'achat en ligne des consommateurs tout en garantissant la sécurité des travailleurs.

Surmonter les défis de l'adoption dans une ère post-COVID

Une telle adoption de l'automatisation et de la robotique entraînée par le COVID-19 entraînera cependant divers défis qui doivent être relevés, d'autant plus que les opérations commerciales commencent à se normaliser. Premièrement, il est important que les entreprises puissent gérer et traiter efficacement les énormes quantités de données transmises par ces appareils robotiques et IoT, tout en tirant des informations des données qui pourraient améliorer les opérations futures. Étant donné que de nombreuses entreprises du secteur de la chaîne d'approvisionnement et au-delà dépendent toujours d'infrastructures héritées obsolètes, elles doivent également non seulement déterminer si leur pile technologique existante peut gérer ces nouvelles technologies gourmandes en données, mais aussi - si une mise à niveau est nécessaire - si elles peuvent permettre à la fois le temps et les ressources nécessaires à sa construction.

Par conséquent, le remplacement de l'infrastructure héritée par de nouveaux concepts tels que l'informatique de pointe jouera un rôle important dans l'écosystème informatique de la chaîne d'approvisionnement. Prenons par exemple le scénario suivant au sein du secteur. Un employé d'entrepôt utilisant la fonction « pick-by-vision » sur des lunettes intelligentes de réalité assistée (AR) peut aider à automatiser la préparation manuelle des commandes, le tri, la gestion des stocks, les réceptions de marchandises et les processus d'enlèvement. À un moment où la latence se produit et où la réception des informations de l'appareil est retardée, cela peut affecter la productivité du travailleur et entraîner d'autres erreurs. L'informatique de périphérie offre une solution ici en déplaçant le traitement des données plus près de l'appareil à la périphérie du réseau, en éliminant la latence et en réduisant ainsi les incidences des défaillances liées au décalage du réseau. En même temps, il crée de nouvelles méthodes de collecte, d'analyse et de redistribution des données, et aide à augmenter la puissance de traitement à la périphérie du réseau où se trouve l'appareil.

En fin de compte, l'automatisation a un rôle essentiel à jouer au sein de la chaîne d'approvisionnement, aujourd'hui et à l'avenir, ce qui n'a fait que s'intensifier à la suite de la pandémie de COVID-19 et des exigences croissantes qu'elle a imposées à tous les aspects de la chaîne d'approvisionnement. Cependant, avant que l'utilisation généralisée d'appareils automatisés et robotiques puisse être mise en œuvre, les organisations doivent être sûres qu'elles disposent de l'infrastructure en place pour prendre en charge et optimiser ces technologies. L'informatique de périphérie élimine le besoin de réorganiser l'ensemble de l'architecture technologique, permettant aux entreprises de bénéficier des appareils susmentionnés, mais à plus grande échelle et avec un minimum de modifications ou d'impact sur les systèmes actuels.

Par Nick Offin, responsable des ventes, du marketing et des opérations, Dynabook Europe du Nord