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Comment les startups peuvent rester compétitives à l'ère numérique grâce à l'automatisation intelligente

L'automatisation intelligente est la prochaine étape de la RPA, et les startups doivent l'adopter.

L'automatisation est désormais à la pointe de la transformation numérique pour les entreprises du monde entier. Chaque organisation cherche des moyens d'intégrer des fonctionnalités d'automatisation dans ses processus métier pour garder une longueur d'avance.

L'automatisation robotique des processus (RPA) est de plus en plus utilisée pour optimiser et rationaliser les processus métier. En fait, on s'attend à ce que d'ici 2021, la RPA devienne un marché de 2,9 milliards de dollars. Alors que la RPA a aidé les entreprises à réduire les efforts manuels, les outils RPA sont programmés pour effectuer des tâches basées sur un ensemble de règles et de déclencheurs. Ils ne peuvent toujours pas gérer des processus métier complexes avec des données dynamiques et non structurées, et c'est exactement là que l'automatisation intelligente peut être utile.

Qu'est-ce que l'automatisation du renseignement ?

L'automatisation intelligente est une combinaison d'automatisation et d'intelligence artificielle (IA) qui peut être utilisée pour améliorer la prise de décision, exécuter des processus de travail et résoudre des problèmes.

En intégrant l'intelligence, les outils d'automatisation peuvent apprendre, analyser et prendre des décisions pour les processus métier, ce qui peut, à son tour, aider les organisations à naviguer dans des situations complexes sans compromettre l'efficacité, la rapidité ou la prise de décision.

Voici quelques-unes des nombreuses applications réelles de l'automatisation du renseignement :

Tirer parti du traitement du langage naturel et de l'exploration de texte pour générer des documents tels que des bons de commande et des factures à partir d'e-mails ou d'autres formats de données non structurés
Analyser le comportement des clients et recommander les bonnes étapes pour réaliser une vente
Optimisation automatique des flux de travail d'entreprise pour améliorer l'efficacité globale

Comprendre et analyser de grandes quantités de données

La quantité de données que nous créons et consommons quotidiennement augmente à un rythme exponentiel. Pour les startups avec de petites équipes, la croissance rapide des données signifie qu'elles doivent trouver un moyen d'apprendre, de comprendre et d'analyser les données d'une manière qui ne prend pas trop de temps de leurs employés.

L'automatisation intelligente peut permettre aux employés de comprendre efficacement de gros volumes d'informations et d'en tirer des enseignements en automatisant l'ensemble du processus.

Efficacité et croissance accrues

Nous vivons dans une économie où la concurrence peut être féroce et il est facile de prendre du retard sur vos concurrents en raison d'une croissance lente. En intégrant l'automatisation intelligente dans les processus métier, les startups peuvent réduire les coûts, améliorer l'efficacité globale, fournir des services et des produits différenciants avec de nouvelles expériences et fonctionnalités, et pénétrer de nouveaux marchés.

L'orientation processus comme priorité

Alors que de plus en plus de technologies numériques commencent à apparaître dans une entreprise, il est important d'avoir une vision centrée sur les processus pour rendre les choses plus organisées et moins confuses. Cela devient encore plus important avec des initiatives plus larges de transformation numérique et de gestion des processus au sein d'une organisation.

Les outils d'automatisation de l'intelligence aident à créer une approche centrée sur les processus pour les employés, ce qui à son tour crée de meilleures expériences client tout en gérant la gouvernance et la conformité.

Intégration de la RPA à l'automatisation du renseignement

En combinant la RPA basée sur des règles avec une automatisation intelligente, les entreprises seront en mesure de traiter de grandes quantités de données et même d'automatiser des processus métier complexes. Étant donné que l'automatisation intelligente s'appuie sur l'intelligence artificielle, elle peut véritablement aider à atteindre la nouvelle ère de l'automatisation avec des avantages encore plus importants pour les startups.

Le coût de l'automatisation intelligente continue de baisser à mesure que ses capacités augmentent, ce qui peut permettre aux startups d'intégrer facilement la technologie dans leurs activités quotidiennes afin de se développer à un rythme régulier.

Mais avant d'intégrer l'automatisation intelligente, les startups doivent tenir compte des points suivants et décider en conséquence :

Identifiez pourquoi vous souhaitez utiliser l'automatisation intelligente en premier lieu :pour innover, croître, améliorer les opérations commerciales ou toute autre chose
Choisir et intégrer les bonnes technologies
Acquérir les ressources d'information pour les applications d'apprentissage automatique
Développez des stratégies pour former vos employés afin qu'ils puissent tirer pleinement parti de l'automatisation intelligente
Évaluez et atténuez les risques avant d'apporter de grands changements technologiques dans votre entreprise

Amener l'automatisation à un nouveau niveau

Pour les startups qui envisagent déjà de mettre en œuvre la RPA ou qui ont déjà mis en œuvre la RPA, l'intégration de l'automatisation intelligente est la meilleure idée pour devancer la concurrence à l'ère numérique où de nouvelles technologies sont ajoutées chaque semaine. Comment pouvez-vous trouver de nouvelles façons d'ajouter l'automatisation à vos processus de base ?

Écrit par Suresh Sambandam, fondateur d'OrangeScape et PDG de kissflow


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