6 indicateurs clairs que votre plan de maintenance a besoin d'une mise à niveau

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Pourquoi un plan de maintenance devrait-il changer ?

Un plan de maintenance couvre les différents types de maintenance corrective et préventive que vous faites sur différents équipements et installations. Le plan pourrait être quelque chose d'écrit ou stocké dans votre logiciel de gestion de maintenance. De temps en temps, il est important en tant que planificateur de maintenance de vérifier votre plan de maintenance pour voir s'il fait vraiment le travail dont vous avez besoin. Savez-vous si votre département est surchargé ? Votre équipement ne fonctionne-t-il pas comme il devrait ? Dépensez-vous plus que vous ne devriez ? Comment évalueriez-vous votre plan actuel en ce moment ?

Des drapeaux rouges peuvent signaler qu'il est peut-être temps d'évaluer votre plan de maintenance et de faire des changements. Regardons six signes qu'il est temps de changer votre plan de maintenance :

1. Votre plan ne tient pas compte des avantages de la technologie.

Pouvez-vous envoyer des ordres de travail et recevoir des mises à jour par SMS/email ? Pouvez-vous recevoir des demandes de maintenance par SMS/email ? Sinon, vous manquez les techniciens étant plus efficaces sur le terrain. Quand ils peuvent accéder à leurs ordres de travail sur le terrain, il y aura moins d'erreurs et un retour plus rapide. Faites-vous un usage complet des fonctionnalités offertes dans votre programme de maintenance ? Par exemple, suivre l'inventaire et les fournitures de maintenance est assez important. Les coûts d'inventaire sont l'une des sources significatives de dépenses du département maintenance. Utilisez-vous les rapports logiciels pour identifier l'équipement qui pourrait avoir besoin d'être remplacé ?

2. Votre budget maintenance augmente-t-il sans bonne raison ?

Si vos dépenses liées à la maintenance augmentent mais que vous n'avez pas vraiment ajouté plus d'actifs à maintenir, cela peut être une cause de préoccupation. Être capable d'économiser ou réduire les dépenses dans un budget maintenance peut avoir de gros impacts sur la rentabilité. Par exemple, dans pas mal d'usines de fabrication, le budget maintenance dépasse le profit net annuel. Selon un rapport d'E.I. DuPont de Nemours Co., la plus grande dépense contrôlable dans une installation de fabrication est la maintenance. Alors jetez un bon coup d'œil aux chiffres finaux. Si vous êtes surchargé, créez une stratégie de réduction des coûts.

3. Vous avez du mal à suivre les coûts réels et heures de main-d'œuvre dépensées sur l'ordre de travail vs valeurs estimées

Quand vous avez un grand département maintenance, vous pouvez avoir des centaines d'ordres de travail arrivant chaque mois. Il peut être difficile de suivre les dépassements de matériaux et main-d'œuvre. Si vous avez du mal à suivre ces éléments, vous pourriez rencontrer des problèmes de budget et il peut être temps de changer votre plan de maintenance. Un programme logiciel GMAO peut vous aider à suivre les dépassements de coûts et main-d'œuvre. Il peut aussi vous aider à suivre la durée que ça prend pour la maintenance d'effectuer certaines tâches. Si ça prend plus longtemps que ce que l'ordre de travail prévoit, ça lève un drapeau rouge. Vos techniciens peuvent ne pas être correctement formés ou le temps estimé requis pour la tâche de maintenance peut être faux.

4. La santé de votre plan de maintenance se dégrade

Vous créez un plan de maintenance que vous voulez performer de manière optimale. Comment est la santé réelle de votre plan ? Vous pouvez avoir un excellent plan. Cependant, si le plan a des problèmes de conception ou vous ne l'implémentez pas pour atteindre les objectifs, il est temps de bien l'examiner. Pas sûr de comment trouver la santé de votre plan ? Voir « Indicateurs clés de gestion de maintenance pour planificateurs de maintenance » pour avoir une idée de quelles informations collecter.

5. Vous recevez beaucoup de plaintes de clients

Un bon service client est important dans n'importe quelle industrie. Les responsables maintenance devraient avoir une bonne idée du niveau de satisfaction des clients internes ou externes avec le département maintenance. Vos clients devraient sentir que les opérations de maintenance tournent bien et que toutes les demandes de maintenance qu'ils font sont prises en charge. Vous et votre équipe écoutez-vous vraiment ce que le client dit ? Comment gérez-vous les clients même quand vous savez qu'ils n'ont pas raison ? Beaucoup de plaintes arrivent-elles ? Comment suivez-vous ce que sont les plaintes ? Les plaintes sont-elles discutées dans vos réunions régulières ? Maintenir une bonne réputation pour le service client est important. Évaluez régulièrement votre performance et faites les changements nécessaires pour améliorer la satisfaction client.

6. Panne d'équipement inattendue ou remplacement de pièce

Si vous avez souvent à faire face à des pannes d'équipement ou remplacements de pièces plus tôt que prévu, vous pourriez avoir besoin de changer votre procédure d'audit de travail. Vous devriez revoir quel travail a été fait. Regardez aussi les rapports d'historique pour les défaillances et réparations. Si vous faites cela manuellement, cela peut être un défi. Un paquet logiciel GMAO peut vous aider dans les audits réguliers et obtenir le genre d'information dont vous avez besoin.

Basé sur ces six signes, comment va votre plan de maintenance ? Des audits réguliers vous aideront à reconnaître quand il est temps de changer des aspects de votre plan de maintenance.

Évaluez votre plan de maintenance avec ces indicateurs de maintenance

Votre programme de gestion de maintenance peut fournir des indicateurs utiles qui peuvent vous aider avec une évaluation plus détaillée de votre plan. Notre guide « Indicateurs clés de gestion de maintenance pour planificateurs de maintenance » a plus d'informations sur ces indicateurs.

Télécharger les indicateurs clés de maintenance

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