Qu'est-ce que la planification de la maintenance ?

Lorsque vous disposez du bon calendrier de maintenance, vous pouvez améliorer l'efficacité, la précision et réduire les coûts.

Mais comment établir le meilleur horaire ?

Toutes les organisations s'efforcent d'obtenir une qualité maximale, mais avec un minimum de coûts, de temps d'arrêt et de problèmes potentiels. La planification de la maintenance, associée à la planification de la maintenance, vous aide à définir les meilleurs moyens d'en faire une réalité.

Mais d'abord, assurons-nous de partir du bon endroit.

Qu'est-ce que la planification de la maintenance et la programmation de la maintenance ?

La planification de la maintenance et la planification de la maintenance sont deux choses différentes.

La planification de la maintenance est un travail planifié qui inclut qui, quoi, quand et où des tâches.

La planification de la maintenance est un processus qui vous aide à identifier et à résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent incontrôlables.

La maintenance planifiée vous aide à planifier le nombre maximum d'heures disponibles, en fonction de vos ressources. Ils sont normalement organisés par priorité, avec les ordres de travail les plus prioritaires au premier plan. Vous pouvez utiliser la maintenance planifiée pour minimiser le nombre de ressources externes et maximiser la main-d'œuvre interne, ce qui réduit les coûts et accélère considérablement toutes les tâches. La maintenance planifiée vous permet de mettre en œuvre des travaux de maintenance préventive si nécessaire afin de minimiser davantage les temps d'arrêt potentiels et d'augmenter l'efficacité.

À quoi sert la planification de la maintenance ?

La planification de la maintenance est un moyen d'organiser toutes les tâches pour améliorer l'efficacité, accélérer le flux de travail, réduire les coûts et prévenir les problèmes. Avant de commencer, tenez compte de ces principes de base de la planification de la maintenance.

Priorité au planificateur

Si votre planificateur est trop occupé à faire des ordres de travail de maintenance qui pourraient être effectués par d'autres techniciens, votre planification prend du retard. Vous devez les retirer des tâches générales et les amener à se concentrer sur le calendrier afin qu'ils aient suffisamment de temps pour le terminer. Faire assigner des tâches générales à d'autres membres de l'équipe.

Concentrez-vous sur l'avenir

Votre planificateur doit se concentrer sur les travaux futurs. Pour ce faire, donnez à votre service de maintenance une semaine déjà planifiée de travail en attente que votre planificateur peut utiliser pour aider à créer des horaires.

Cette semaine de travail planifié en attente est bénéfique pour créer un calendrier bien équilibré, car les techniciens qui terminent le travail peuvent donner leur avis au planificateur pour apporter des modifications, donner des idées sur la façon d'améliorer le calendrier et signaler tout problème survenu.

Utiliser des fichiers au niveau des composants

Les fichiers de votre planificateur ne doivent pas être des fichiers au niveau du système, mais des fichiers individuels au niveau des composants. Ceux-ci peuvent être conservés dans un système sécurisé basé sur les numéros d'étiquette de l'équipement. Lorsqu'il y a de nouvelles machines, votre planificateur doit créer un nouveau mini-fichier (fichier au niveau des composants) et lui attribuer la même étiquette que les autres équipements afin qu'il puisse l'utiliser pour améliorer les processus futurs.

Votre planificateur crée ces fichiers pour tous les équipements une fois que l'équipe de maintenance a clôturé le premier bon de travail. En ajoutant des fichiers et des numéros d'étiquette, ils organisent mieux ce qui, lorsqu'ils le comparent dans le temps, les aide à planifier plus efficacement.

Faites confiance à votre agenda

Vous avez choisi votre agenda pour une raison.

Les planificateurs apportent leurs propres compétences et leur expérience au travail, ce qui les aide à créer des ordres de travail et à planifier, car ils savent ce qui convient le mieux à l'équipement. Ils savent ce qui rend les choses plus efficaces et peuvent déterminer la durée de tâches spécifiques.

Pour faire ces choix, les planificateurs utilisent leur meilleur jugement basé sur des données techniques, de communication et organisationnelles. Ils peuvent affecter les employés de niveau supérieur les plus compétents aux ordres de travail hautement prioritaires afin de minimiser les problèmes potentiels. Avoir un technicien expérimenté minimise le nombre d'erreurs.

De plus, cela donne un avantage aux planificateurs. Parce qu'ils savent combien de temps une tâche devrait prendre et savent historiquement combien de temps il faut à un travailleur pour faire un travail, ils peuvent voir quand il peut y avoir un problème ou une perte de temps.

Par exemple, si une tâche prend généralement deux heures à accomplir et que les données qui arrivent montrent qu'un travailleur prend 8 heures pour l'accomplir, les superviseurs peuvent alors intervenir et comprendre pourquoi cela se produit. À partir de là, ils peuvent mettre en œuvre une solution pour minimiser les temps d'arrêt et résoudre le problème efficacement.

Reconnaître les compétences de vos techniciens

Vos techniciens ont les compétences nécessaires pour effectuer le travail correctement et dans les délais. Votre planificateur doit tirer parti de ces compétences et travailler en tandem avec les techniciens pour créer les meilleures procédures et listes de contrôle les plus détaillées afin d'accroître l'efficacité.

Lorsque le planificateur crée le calendrier de maintenance, assurez-vous qu'il programme les bonnes tâches pour les bons techniciens. Ne planifiez pas un travailleur moins qualifié pour une tâche hautement prioritaire et essayez de ne pas utiliser un travailleur hautement qualifié pour une tâche plus basique.

Utilisez l'échantillonnage du travail pour mesurer les performances

Le « temps clé » est le temps pendant lequel les techniciens peuvent travailler sur des tâches. Souvent, les techniciens sont interrompus et sont obligés de travailler sur la maintenance d'urgence, ou ils rencontrent des retards dans leur travail, comme s'ils doivent attendre l'autorisation, l'arrivée d'un outil ou s'ils doivent se rendre sur les lieux. Le temps de clé mesure le temps que les techniciens mettent réellement au travail sur les tâches qui leur sont assignées.

Cela aide les planificateurs à comprendre combien de temps est perdu en raison de retards ou de maintenance non planifiée et combien de temps est consacré au travail assigné. Lorsque vous planifiez et programmez le travail, vous réduisez considérablement les retards. Comprendre le moment et la raison des retards aide le planificateur à planifier ces retards et à les prendre en compte dans la planification.

Utiliser le calendrier pour créer des plans de travail

Vous devez connaître les détails d'un travail pour créer le bon calendrier pour son achèvement. Pour planifier le travail, les plans de travail doivent inclure :

• Nombre de techniciens disponibles
• Niveau de compétence minimum des techniciens
• Heures de travail disponibles par niveau de compétence
• Estimation du temps nécessaire

Le planificateur doit se poser des questions sur ce qui se passe dans le travail. Le travail nécessite-t-il un câblage ? Combien de temps faut-il avant que les techniciens puissent venir et terminer le travail ? Assurez-vous que toutes les personnes nécessaires sont sur le calendrier pour terminer le travail efficacement.

Priorité à toutes les tâches

Faire en sorte que votre équipe sache ce qui est prioritaire chaque semaine et ce qui est moins pressant est la clé pour accomplir rapidement les tâches importantes et augmenter la productivité. Les horaires hebdomadaires sont utiles pour coordonner ces tâches, et vous pouvez vous concentrer sur les priorités de la semaine au lieu du travail en attente.

En hiérarchisant les ordres de travail, vous avez la possibilité de voir s'ils doivent faire partie d'un horaire quotidien ou hebdomadaire. Lorsque vous planifiez par priorité, vous augmentez la productivité et vous vous assurez que l'équipe termine le travail le plus important, ce qui signifie moins de temps d'arrêt pour vos actifs et équipements, planifiés et imprévus.

Horaire en fonction de l'équipe sur place

Votre planificateur doit créer un plan basé sur le nombre d'heures de techniciens disponibles estimé pour une semaine à l'aide des données du backlog. Lorsque vous démarrez votre planning, une prévision sur une semaine suffit. Pourtant, au fil du temps, votre planificateur développe une meilleure idée du nombre de techniciens disponibles et des priorités des tâches, afin qu'ils puissent planifier plus loin dans le futur.

Horaire basé sur les heures disponibles

En général, le calendrier doit indiquer la quantité de travail qui peut et doit être planifiée. Comme ce qui est reflété dans les sections précédentes, le planificateur rassemble les tâches à attribuer en fonction de la priorité, des heures de travail disponibles, des techniciens disponibles et de leur niveau de compétence.

Cent pour cent de toutes les heures disponibles pour la semaine à venir peuvent être programmées à l'avance, de sorte qu'il n'y a pas de temps d'arrêt entre les deux où les techniciens ne savent pas ce qu'ils doivent faire.

Laissez les chefs d'équipe gérer le quotidien

En fonction des priorités, votre équipe doit se référer à un calendrier quotidien créé par le planificateur pour effectuer les tâches importantes en premier et se concentrer sur les tâches déjà en cours afin qu'elles puissent être terminées rapidement.

Les chefs d'équipe devraient également être en charge de la gestion des problèmes d'urgence qui surviennent tout au long de la semaine de travail.

Utilisez le respect du calendrier pour mesurer les performances

Lorsque votre planificateur établit le programme d'une semaine, une fois la semaine terminée, utilisez les données collectées à partir de ce programme pour voir dans quelle mesure il a réussi.

Lorsque vous voyez qu'il y a eu des problèmes ou que les choses ont été terminées en moins de temps que prévu, faites des ajustements.

Quels sont les avantages de la maintenance planifiée ?

La planification de la maintenance et la planification de la maintenance vont de pair. Lorsque vous utilisez les deux correctement et à leur plein potentiel, la planification de la maintenance présente de nombreux avantages, notamment :

• Plus grande productivité
• Efficacité accrue
• Diminution des pièces détachées
• Amélioration des workflows globaux
• Moins de blessures et moins de stress
• Réduction des temps d'arrêt
• Moins de mouvement de ressources
• Moins et moins cher

C'est pourquoi il est crucial de s'assurer que votre planificateur planifie tout correctement, en utilisant les données les plus précises pour prendre les meilleures décisions.

Comment créer un calendrier de maintenance ?

Commencez par élaborer une stratégie générale pour 100 % des heures de travail possibles. Si vous en avez, incluez des notes antérieures d'anciens techniciens qui ont travaillé sur de l'équipement dans vos plans de travail. De plus, s'il existe des notes de procédures existantes, vous pouvez également les inclure.

voici six étapes à suivre pour créer un calendrier de maintenance.

1. Assurez-vous que vous êtes prêt à partir

Assurez-vous que votre organisation est à bord. Présentez vos idées en expliquant comment cela réduit les coûts, offre un meilleur retour sur investissement pour votre organisation, augmente l'efficacité et la productivité, et aide à localiser et à corriger les points faibles.

2. Analysez la situation

Rassemblez toutes les représentations de tous les départements - techniciens, chefs d'équipe, superviseurs, parties prenantes, quiconque peut aider à donner une image claire de la situation actuelle de l'organisation. Avec tout le monde ensemble, établissez un aperçu de la situation actuelle et des problèmes auxquels vous êtes actuellement confrontés, et créez un calendrier qui peut vous aider à les résoudre.

3. Commencez les préparatifs

Votre planificateur doit travailler directement avec l'équipe de maintenance pour créer la documentation, les schémas de processus, les rôles et les responsabilités. Il est essentiel de mettre à jour votre GMAO et d'apporter les modifications nécessaires avec ces nouvelles informations. Avec une solution GMAO moderne, vous n'avez à effectuer ces modifications qu'une seule fois, car les informations sont mises à jour à tous les niveaux pour tous ceux qui y ont accès, vous n'avez donc pas à vous soucier des erreurs de communication.

À partir de là, vous pouvez mettre en œuvre des sessions de formation pour les rôles nouvellement créés.

4. Démarrer la mise en œuvre

Le but ici est de faire de ces horaires hebdomadaires une partie de la nouvelle normalité. Cela peut prendre quelques mois de coaching, mais l'équipe peut s'adapter au calendrier au fil du temps. Un système GMAO aide à atteindre cet objectif en ayant toutes vos données facilement en un seul endroit.

N'oubliez pas que le planificateur ne doit pas effectuer d'autre travail que la création d'horaires, et que tous les autres travaux doivent incomber au reste de l'équipe.

5. Mettre en place un processus de révision

Enfin, vous êtes dans les étapes de finalisation de votre nouvel horaire. Une fois que vous avez enfin terminé la phase de coaching, vous voulez vous assurer que tout votre travail acharné ne se défait pas.

Ne laissez pas vos employés avoir l'impression que leur travail acharné n'est pas vu. Ils ont travaillé dur pour entrer dans le rythme du nouveau calendrier, alors célébrez vos victoires. Envoyez un avis, voyez ce qui pourrait s'améliorer, ce qu'ils pensent et ce qui ne fonctionne pas, etc. Vérifiez régulièrement auprès de votre équipe pour vous assurer que tout se passe bien de leur côté également.

6. Viser le "persistant"

Vous avez maintenant mis en place vos horaires. Cependant, les procédures doivent continuellement s'améliorer et vous devez toujours revoir vos mesures lors des réunions pour vous assurer que vous atteignez toujours vos objectifs.

Conseils supplémentaires

Voici quelques conseils supplémentaires pour vous assurer que votre planificateur établit le meilleur horaire possible pour votre organisation :

• Assurez-vous que tous vos plans de travail sont concis et facilement compréhensibles. Les techniciens ne devraient pas avoir à jouer aux devinettes lorsqu'ils essaient de comprendre comment accomplir une tâche, et ils ne devraient pas perdre de temps à demander de l'aide ou des informations supplémentaires.
• Lorsque vous recevez des commentaires, utilisez-les. Les informations proviennent de quelqu'un qui travaille actuellement sur la tâche, et c'est un moyen facile d'apprendre où apporter des améliorations. Il est également bon que vos techniciens et vos employés sachent qu'ils sont entendus.
• Toujours tenir compte de l'historique de l'équipement. S'il existe des informations sur une pièce d'équipement, y compris des notes de ceux qui ont déjà travaillé dessus, assurez-vous de les inclure. Toute information omise pourrait entraîner des retards ou des échecs à l'avenir.

Tant que toutes les heures de travail sont remplies, que les tâches sont organisées par priorités et que votre GMAO est en place, un calendrier devrait rendre votre flux de travail fluide et efficace.

Quels sont les exemples de maintenance planifiée ?

Il existe une infinité de possibilités pour ce que vous pouvez inclure dans votre calendrier de maintenance spécifique, mais voici quelques exemples pour vous donner une idée des types de tâches généralement incluses dans les calendriers de maintenance.

Calendrier d'entretien des transports en commun :

• Agence/organisation
• Code équipement
• Description de l'équipement
• État
• Âge
• Durée de vie utile restante
• Coût de remplacement

Cette liste concerne les transports en commun, mais peut facilement être utilisée pour de nombreux types de lieux de travail. Ce qui suit est similaire mais comprend des horaires supplémentaires pour être encore plus détaillé. Cela aidera les techniciens à être encore plus précis et à gagner en efficacité.

Calendrier d'entretien des machines :

• Nom de la machine
• État
• Emplacement
• Attribué à
• Dernière maintenance
• Fréquence de maintenance (en jours)
• Date de la prochaine maintenance
• Date de la prochaine maintenance
• Remarques

La liste est pour les dates de maintenance terminée pour la réfrigération.

Calendrier d'entretien de la réfrigération :

• Nettoyage sous pression de tous les serpentins de condenseur refroidis par air
• Inspection des évaporateurs
• Nettoyage sous pression de tous les drains
• Vérifier tous les moteurs et pales de ventilateur
• Vérification de la température
• Vérification du cyclisme
• Vérification du niveau de réfrigérant
• Inspection des joints et joints de porte
• Inspection des charnières et des ferme-portes automatiques
• Huiler les moteurs ou les roulements lorsqu'il existe des ports pétroliers
• Vérifier le thermostat de l'unité
• Pour plus de précision
• Vérifier l'isolation de l'unité
• Inspecter le câblage de l'unité
• Vérifier le réglage et le fonctionnement de l'horloge de dégivrage
• Inspecter le compresseur de l'unité
• Recommandations/remarques

Chaque calendrier de maintenance est unique à chaque organisation et doit être aussi détaillé que possible afin que l'équipe ne manque de rien.

Étapes suivantes

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Résumé du PDG

Les solutions logicielles de GMAO aident les services de maintenance à maintenir les actifs critiques en ligne à moindre coût en rationalisant les processus et en capturant et en exploitant des données fiables. Contrairement aux systèmes de gestion plus anciens, une GMAO moderne vit dans le cloud, garantissant que tout le monde a accès à des données à jour. Cela signifie moins de malentendus et d'erreurs, ce qui vous permet d'économiser de l'argent et des ressources. Les organisations de tous les secteurs peuvent voir les avantages concrets des systèmes, notamment une plus grande disponibilité et moins de temps et d'argent perdus. Lors du choix d'une GMAO, il est important de prendre en compte non seulement les fonctionnalités, mais également l'expérience utilisateur complète, y compris la mise en œuvre, la formation et l'assistance continue. L'utilisation d'un logiciel GMAO pour votre planification de maintenance vous aide à réduire les coûts et à minimiser les temps d'arrêt.