Comparez les prix des logiciels GMAO et choisissez celui qui convient le mieux à votre entreprise

Naviguer dans le monde des logiciels de gestion de la maintenance informatisée (GMAO) peut être déroutant et aussi un peu intimidant. Pour commencer, il existe un grand nombre de fournisseurs. Cependant, le secteur de la GMAO poursuivant sa courbe de croissance rapide, il peut être difficile de déterminer le nombre réel d'entreprises de gestion de la maintenance. Néanmoins, pour vous donner une idée de ce à quoi les acheteurs potentiels de logiciels de GMAO peuvent être confrontés, une recherche rapide sur Google pour le terme "fournisseurs de logiciels de GMAO" a produit 242 000 résultats au moment de la rédaction de cet article. Il n'est pas surprenant qu'il soit difficile de comparer les prix des logiciels de GMAO et d'essayer d'en trouver un qui convienne à votre entreprise. Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la recherche d'une GMAO dans les limites de votre budget :

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de maintenance informatisé ?

Un bon point de départ consiste à résumer ce qu'est un logiciel de GMAO. Essentiellement, les systèmes sont mieux décrits comme des programmes logiciels hautement sophistiqués qui utilisent des milliers de points de données qui, à tout moment, peuvent fournir à un utilisateur une vue d'ensemble du fonctionnement d'une installation ou, alternativement, l'état d'un équipement individuel. Les systèmes GMAO actuels offrent aux entreprises la possibilité de suivre les ordres de travail, de générer rapidement des rapports précis et de déterminer instantanément lesquels de leurs actifs nécessitent une maintenance préventive. L'utilisation cohérente et appropriée du logiciel GMAO a permis d'allonger la durée de vie des équipements, d'améliorer l'organisation, d'améliorer la gestion du temps et l'utilisation de la main-d'œuvre et, en fin de compte, de réduire les coûts d'exploitation et d'augmenter les bénéfices de l'entreprise.

Déterminez vos besoins

Inutile de poursuivre votre recherche de logiciel de GMAO avant d'avoir d'abord déterminé quels sont vos besoins pour acquérir un système de gestion de maintenance automatisé. Commencez par recueillir les commentaires de votre personnel de maintenance sur les défis auxquels vous êtes confrontés en utilisant votre système de suivi de maintenance actuel, ainsi que sur ce qui est nécessaire pour les surmonter. Certaines des fonctionnalités les plus demandées sont :

• Suivi mensuel ou trimestriel des coûts de maintenance et de réparation
• Réduire les temps d'arrêt des équipements grâce à des outils de maintenance préventive
• Éliminer le besoin de papier
• Gestion simple des ordres de travail et formulaires de demande d'ordre de travail
• Capacité à traiter les bons de travail à l'aide d'appareils mobiles
• Méthode de suivi de l'emplacement de l'équipement et des pièces
• Système de calendrier pour la planification des activités de maintenance
• Améliorer la communication entre les membres de l'équipe et avec la haute direction
• Accès mobile
• Capacité du logiciel à évoluer et à se développer en fonction de l'évolution des besoins de l'entreprise

Les prendre en compte ainsi que d'autres fonctionnalités que vous souhaiteriez peut-être vous aider à développer une liste de fonctionnalités à rechercher dans votre solution GMAO. Il va sans dire que plus un système de GMAO a de fonctionnalités, plus il a tendance à être coûteux.

Comprendre les différents formats de logiciels GMAO

Pour ne pas tomber dans le piège de comparer « des pommes et des oranges » lors de la comparaison des prix des logiciels de GMAO, il est important de réaliser que le logiciel est disponible en deux formats différents; sur site et basé sur le cloud. Ces différences sont importantes car les systèmes basés sur le cloud reposent sur le fournisseur qui héberge les données sur ses propres serveurs (c'est-à-dire dans le cloud), tandis que les systèmes sur site nécessitent qu'une entreprise installe et héberge ses données sur son propre équipement, sur site. Le premier dépend de la maintenance du système par le fournisseur, tandis que le second doit utiliser la maintenance interne du logiciel et du matériel du système par son propre spécialiste informatique.

Chaque plate-forme logicielle de GMAO présente des avantages et des inconvénients. De nombreux clients trouvent les GMAO basées sur le cloud plus attrayantes pour deux raisons principales :un coût moindre et l'absence de maintenance. D'un autre côté, beaucoup d'autres préfèrent les systèmes sur site car ils offrent aux responsables de la maintenance un contrôle total et une personnalisation de leurs données et du système. Par exemple, les opérateurs de système sur site peuvent planifier la maintenance et les mises à niveau de leur système en fonction de leur propre calendrier et non en fonction de celui des fournisseurs basés sur le cloud. Une autre différence est que les plates-formes basées sur le cloud offrent une accessibilité mobile, contrairement aux plates-formes sur site. Lorsque l'on compare les prix des logiciels de GMAO, une dernière distinction entre les deux formats est un écart de coût important, les plates-formes sur site entraînant des coûts initiaux beaucoup plus élevés.

Coûts

Une comparaison des prix des logiciels GMAO doit prendre en compte les différences trouvées dans les options de fonctionnalités et de services en plus des différences de coût dans les plates-formes système. Comme suggéré précédemment, les plates-formes sur site sont plus coûteuses ; en fait, ils ont tendance à fonctionner trois fois plus que les frais de licence annuels des systèmes basés sur le Web. Cependant, ce coût initial est un paiement unique car il n'y a pas de frais de système supplémentaires. Bien que le coût initial d'un système basé sur le cloud soit inférieur, les coûts à long terme associés aux frais de licence sont au fil du temps plus élevés (c'est-à-dire, les frais d'abonnement/licence annuels estimés à 1 500 $ par an pour un petit service de maintenance). Pourtant, il y a des coûts associés et/ou permanents avec les systèmes sur site qui mettent de côté le coût initial. Par exemple, les plates-formes CMMS sur site nécessitent du matériel, des pare-feu et des logiciels antivirus ainsi qu'un personnel informatique qui maintiendra et gérera tous les aspects du fonctionnement du système, y compris l'installation, la saisie des données, la mise à niveau, la sécurité et la formation du personnel. Les GMAO basées sur le cloud ne nécessitent aucun coût supplémentaire car les supports système incluent toutes les mises à jour logicielles, les mises à niveau du système, la sécurité et le support technique.

Outre les opérations système, il existe des coûts GMAO supplémentaires facultatifs associés au logiciel GMAO, tels que la saisie de données en interne et des didacticiels en ligne pour l'intégration du personnel. Certains fournisseurs les regrouperont dans leurs frais de licence annuels, mais ces systèmes ont tendance à être plus chers que les GMAO de base. De nombreux fournisseurs proposent également des audits d'inventaire sur site et l'intégration du personnel, là encore à un coût supplémentaire. Comme indiqué précédemment, plus il y a d'options sélectionnées sur l'une ou l'autre des plates-formes de gestion de la maintenance, plus elles seront coûteuses. Enfin, lorsque vous vous renseignez sur un système basé sur le cloud, assurez-vous de déterminer si les devis sont basés sur le paiement par utilisateur, le paiement par module (c'est-à-dire la maintenance préventive, la gestion des stocks), le paiement par ordre de travail ou un tarif basé. sur un droit de licence unique. Il existe des différences de coût considérables entre ces différents systèmes de tarification.

Conclusion

Pour comparer avec précision les prix des logiciels de GMAO, il faut connaître le résultat net. Étant donné que tous les logiciels de GMAO ne se ressemblent pas et que les fournisseurs de GMAO vendent généralement des systèmes en packages, ces facteurs doivent être pris en compte. Faites soigneusement correspondre le coût total des systèmes logiciels de GMAO à vos fonctionnalités préférées, au format souhaité, aux services optionnels ajoutés tels que l'intégration et la mise en œuvre et enfin, faites-les correspondre à votre budget. Une recherche minutieuse suivie de discussions avec les fournisseurs garantira que votre sélection finale conviendra parfaitement à votre entreprise.