Comment battre vos concurrents avec des instructions de travail numériques ?

La mise en place d'une stratégie digitale est déjà amorcée dans de nombreuses entreprises et ce depuis plusieurs années. Cette tendance correspond à un changement de fond auquel il semble difficile d'échapper si l'on veut rester compétitif et attractif. Dématérialisation concerne presque tous les composants de l'installation, à commencer par la notice. Il est considéré comme un avantage concurrentiel à plus d'un titre.

L'importance des instructions de travail

Il est inconcevable de produire quelque chose, en grande quantité, sans support détaillant les étapes et manœuvres à effectuer. Les instructions de travail sont des documents essentiels pour l'industrie, car elles détaillent les actions et leur séquence pour atteindre un résultat donné.

Des fiches d'instructions ont longtemps été élaborées et présentées sous forme papier. Néanmoins, avec l'arrivée des nouvelles technologies, il est devenu possible de les dématérialiser et de les mettre à disposition des opérateurs sur les terminaux numériques.

Les instructions de travail numérisées peuvent non seulement être consultées directement sur des tablettes, entre autres appareils mobiles, mais elles sont également enrichies d'éléments de différents formats et facilitant la compréhension , telles que des démonstrations vidéo.

Numérisation des instructions de travail :un levier de productivité

La numérisation des instructions de travail consiste à fournir aux opérateurs des supports pour les guider et les assister. Pour les salariés, il devient plus facile d'effectuer les tâches inhérentes à leur métier grâce à des descriptifs précis et didactiques qu'ils peuvent facilement consulter, sans avoir à perdre de précieuses minutes à chercher les informations dont ils ont besoin.

Parallèlement, l'utilisation de ces instructions de travail numérisées réduit les risques d'erreurs et permet de détecter rapidement les anomalies pour une correction tout aussi simplifiée. La qualité est donc plus importante.

Ces deux aspects au moins constituent de formidables leviers d'efficacité et donc de productivité; nous produisons mieux et plus vite.

Dématérialiser les instructions de travail pour accélérer le développement et gagner en réactivité

La mise en place de supports numérisés est un booster évolutif qui favorise la mise à jour et l'amélioration continue .

De plus, il est plus facile de procéder à des réajustements lorsque vous devez vous adapter à différents événements, tels que l'évolution des besoins des clients et la nécessité de personnaliser les commandes. La tendance au « sur-mesure » est de plus en plus soutenue ces dernières années et constitue, aux yeux des clients, une réelle valeur ajoutée.

Plus généralement, la digitalisation facilite le partage et la modification des contenus, ce qui améliore la collaboration entre les différents acteurs de l'entreprise. De plus, il lève un obstacle considérable, à savoir la distance, permettant d'échanger des informations en temps réel entre des sites géographiquement éloignés (siège administratif, sites de production, chantiers, etc.).

Enfin, les outils numériques permettent une meilleure gestion des ressources en rapprochant leur consommation des besoins réels de l'entreprise. Tout cela contribue, avec la dématérialisation des instructions de travail, à améliorer le positionnement par rapport à la concurrence .

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