Évitez ces 5 pièges de sélection fournisseurs qui coûtent temps et argent

Les acheteurs ont généralement une bonne compréhension des besoins de leur entreprise, cependant, trop de suppositions et trop peu de structure peuvent entraîner des erreurs lors de la sélection des fournisseurs. Pour garantir les meilleures décisions, les acheteurs doivent réfléchir à leur processus décisionnel actuel. Le Dr Cuneyt Altinoz a une longue expérience en supply chain et a identifié les pièges fréquents lors de la sélection d'un fournisseur. Passez en revue la liste suivante d'erreurs courantes pour vous assurer que votre entreprise est sur la bonne voie.

Surconfiance. Vous négligez la collecte d'informations importantes parce que vous êtes trop sûr de votre jugement. Cela se manifeste de deux façons.

1. Les acheteurs supposent qu'ils connaissent les envies et besoins de tous dans l'entreprise.
2. Les acheteurs supposent qu'ils savent comment évaluer les fournisseurs.

 

Ces erreurs surviennent souvent par habitude et sans signes évidents pour les briser. Pour les prévenir, soyez en communication constante avec les autres départements. Réfléchissez aussi aux décisions passées pour voir si les critères actuels ont été efficaces.

Raccourcis. Vous vous fiez trop lourdement aux règles de pouce et informations facilement disponibles.

Cette habitude est difficile à briser car il y a peu d'alternatives. L'information la plus facilement disponible n'est pas toujours la plus complète. L'information sur les fournisseurs peut être difficile à trouver. Pour minimiser le risque de cette erreur, ayez un système d'évaluation structuré en place. Cela garantira que les facteurs critiques ne sont pas manqués.

Tirer à l'aveugle (Shooting From the Hip). C'est fait en « improvisant » et en prenant des décisions sur le bout des doigts.

Assurez-vous de garder trace des étapes de votre processus de sélection et de créer et suivre une procédure systématique. En ne suivant pas un processus spécifié, vous pouvez être confus par toutes vos heuristiques actuelles. Un bonus supplémentaire de suivre la procédure : elle alerte l'acheteur quand ses décisions étaient défectueuses.

Ne pas garder trace. L'expérience ne vous enseigne pas les leçons automatiquement.

Beaucoup croient que l'expérience suffit pour apprendre les leçons importantes de l'industrie, mais ce n'est pas le cas. Réévaluez constamment vos décisions précédentes, pas seulement en cas de crise. Cela vous aidera à apprendre ce que vous avez bien fait et ce que vous avez mal fait. Vous pourrez apprendre pourquoi les succès ont fonctionné et pourquoi d'autres décisions ne l'ont pas été.

Échec de groupe. Vous supposez que de bons choix suivront parce que beaucoup de gens intelligents sont impliqués dans la décision.

En s'éloignant des pièges plus individualistes, les groupes offrent autant d'opportunités d'erreur. Parfois, des groupes d'individus vraiment intelligents ne finissent pas par réussir. Pourquoi ? Parce que la responsabilité est diluée dans le groupe. Beaucoup de membres supposent qu'ils prendront la bonne décision, mais cela requiert collaboration et effort total de tous les impliqués.

Les suppositions et le manque de procédure sont clairement les coupables de la mauvaise prise de décision ici. En analysant constamment les décisions passées et en mettant à jour et suivant la procédure, le risque d'erreur de sélection fournisseur peut être minimisé.