Dans le jeu de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, souvenez-vous de ces cinq mouvements

Les contraintes et les perturbations de la chaîne d'approvisionnement dans de nombreux secteurs empêchent les entreprises de faire face à la hausse de la demande et à la hausse des prix. Comment les entreprises peuvent-elles s'imposer ?

Ces cinq domaines sont essentiels pour une chaîne d'approvisionnement homogène alors que nous sortons de la pandémie de COVID-19.

Gestion des risques. Les professionnels de l'approvisionnement doivent prendre en compte une multitude de facteurs lorsqu'ils s'efforcent de protéger leurs organisations contre les risques, en particulier lorsqu'ils travaillent avec des fournisseurs ayant accès aux données des clients. Soyez extrêmement diligent dans la vérification et la validation des documents, et surveillez constamment les fournisseurs pour détecter les signes de risques de cybersécurité. Assurez-vous d'avoir un mécanisme en place pour produire une évaluation de sécurité, des outils de surveillance et les ressources pour collecter et gérer ces informations. Si le fournisseur en question est prêt à vous le fournir, tant mieux, mais ne le croyez pas sur parole :faites également vos propres recherches.

Soyez également conscient des facteurs de risque associés à la responsabilité sociale ; assurez-vous de bien savoir où se trouvent les fournisseurs et où ils font des affaires, s'ils travaillent avec des pays sanctionnés ou des entreprises signalées, et s'ils opèrent de manière durable et dans un souci de diversité.

Gestion des relations. La gestion des relations avec les fournisseurs (SRM) est une approche systématique pour évaluer les contributions des fournisseurs à votre entreprise. C'est un excellent moyen de vous aider à déterminer quels fournisseurs ont les meilleures influences sur votre succès et vos performances.

La gestion des relations nécessite une approche à plusieurs niveaux qui examine l'amélioration des processus métier, la segmentation des fournisseurs et les partenariats stratégiques. La façon dont vous abordez la gestion des relations va différer selon le type de fournisseur avec lequel vous faites affaire et la relation que vous entretenez. Assurez-vous de segmenter la chaîne d'approvisionnement de votre entreprise pour vous assurer qu'il n'y a pas d'effet domino si l'un d'entre eux échoue pour une raison quelconque.

Diversité et opportunités. Ne vous enfermez pas dans quelques options étroites lorsque vous n'avez aucune raison de le faire. Vous devriez envisager de vous approvisionner auprès de petits, moyens et grands fournisseurs en fonction de vos besoins et de ce qu'ils peuvent fournir. Ce faisant, vous diversifiez non seulement votre propre portefeuille de fournisseurs, mais vous vous assurez également que ces fournisseurs ont accès à un large éventail de fournisseurs, ce qui contribue grandement à garantir qu'il n'y aura pas d'affaires interruptions en conséquence.

Au fur et à mesure que vous diversifiez vos fournisseurs, suivez les différences de dépenses entre les grands et les petits fournisseurs pour vous assurer que vous ne payez pas la « taxe des petites entreprises » et que vous n'assumez pas les coûts d'exploitation d'une organisation plus petite. Cependant, parfois le coût vaut la commodité de travailler avec un plus petit fournisseur; ils sont généralement plus réactifs, plus désireux de travailler avec les clients, ont des innovations qui vous aideront et sont généralement plus conscients de leur impact global.

Données sur les contrats et les dépenses. Gardez tout au même endroit pour tous ceux qui en ont besoin. Lorsqu'il s'agit de centraliser les contrats, il est important de collecter les cartes tarifaires, les remises hors liste, les conditions acceptables et l'utilisation transférable dans toutes les régions et tous les secteurs d'activité. Rendre ces données de dépenses disponibles pour tous les acheteurs d'une organisation garantira que, quoi qu'il se passe en interne, vos fournisseurs pourront toujours travailler avec vous de manière transparente.

L'avantage de cela est de s'assurer que le roulement ou la restructuration du personnel de vos fournisseurs n'aura pas d'impact sur votre façon de faire des affaires. Et si vous devez emmener votre entreprise ailleurs pour une raison quelconque, toute votre documentation sera au même endroit, ce qui rendra ce transfert suffisamment transparent pour que vous ne perdiez pas de bénéfices ni de temps.

Économies par rapport à la croissance stratégique. Bien que vous n'ayez pas nécessairement à dépenser de l'argent pour gagner de l'argent, vous devez être prêt à encourir des coûts en raison d'une augmentation de la demande et de la croissance. Si vous constatez que vous dépassez votre fournisseur actuel et que vous devez passer à un autre fournisseur équipé pour gérer un peu mieux votre croissance, vous devrez vous assurer que vos attentes en matière d'économies sont en ligne avec le changement.

Entre un commerce mondial en constante croissance et les tensions récentes sur presque toutes les industries en raison de la pandémie de COVID-19, il est maintenant plus important que jamais de vous assurer d'être équipé pour jouer au jeu des «échecs de la chaîne d'approvisionnement». En vous assurant que vous êtes prêt à faire face à tout problème que votre chaîne d'approvisionnement peut vous poser, vous serez bien équipé pour faire face à ces défis et vous assurer que votre entreprise s'en sortira en tête.

Stéphany Lapierre est PDG de Tealbook.