Votre entreprise est-elle prête pour la reprise économique mondiale ?

L'optimisme est dans l'air. Avec de plus en plus de programmes de vaccination COVID-19 en cours dans le monde, les économies commenceront à rouvrir, et le commerce international devrait commencer à rebondir.

Néanmoins, avec l'émergence de nouveaux variants du virus, et les difficultés logistiques pour livrer le vaccin, il est important pour les entreprises d'adopter une approche agile. En effet, le dernier Baromètre des marchandises de l'Organisation mondiale du commerce suggère que le commerce mondial pourrait rencontrer de nouveaux retards alors que ces types de problèmes continuent de surgir.

Alors comment les entreprises devraient-elles se préparer à une incertitude continue, même si les choses commencent à paraître plus positives ?

La question est particulièrement pertinente pour les chaînes d'approvisionnement. Alors que les économies rouvrent, les entreprises doivent considérer si la chaîne d'approvisionnement pré-COVID-19 est adaptée aux nouvelles circonstances. Les changements faits pendant le pic de la pandémie seront-ils appropriés alors que nous entrons dans une nouvelle phase ? Les variations régionales des restrictions COVID-19 exigeront-elles plus de flexibilité ? Les organisations peuvent-elles encore s'adapter rapidement, ou se sont-elles installées dans une nouvelle routine ?

Les équipes d'approvisionnement devraient commencer par examiner les contrats fournisseurs. Les contrats pré-pandémie se sont souvent révélés insuffisants face aux défis posés par le virus. Il est important de se rappeler que non seulement votre entreprise a changé à cause de la pandémie, mais que celles de vos fournisseurs ont aussi changé.

Lors de la réengagement d'un fournisseur ou de la poursuite du travail avec un existant, c'est maintenant un bon moment pour revoir le contrat pour considérer si des changements devraient être introduits. Selon à quel point le contrat est adapté, il pourrait être nécessaire de le renégocier dans son intégralité. Cela pourrait servir à protéger votre entreprise ainsi qu'une relation commerciale solide qui a pris du temps à construire.

Toutes les entreprises n'ont pas traversé la tempête du coronavirus avec succès. Si vous devez remplacer un fournisseur, considérez à nouveau si les stratégies pré-coronavirus, ou même celles de 2020, sont encore adaptées.

Bien qu'il ne soit jamais bon de perdre un fournisseur fiable, quand cela arrive, c'est le moment idéal pour faire un changement. Lors de la recherche d'un nouveau fournisseur, considérez comment réduire le risque et atténuer les perturbations futures potentielles.

Pouvez-vous travailler avec un volume plus élevé de fournisseurs, pour répartir la demande entre plusieurs entreprises ? Vaut-il la peine de repenser où se trouvent les fournisseurs ? En temps de pandémie, un emplacement « plus proche de chez soi » aurait-il plus de sens ?

Le propriétaire de Zara, Inditex, a récemment vanté l'idée de « l'approvisionnement de proximité » pour avoir aidé le géant de la mode à traverser la pandémie, en s'appuyant sur des fournisseurs plus proches de son siège et dans un certain nombre de régions sélectionnées.

De nombreux aspects de la chaîne d'approvisionnement ont été numérisés pendant la pandémie, et l'approvisionnement ne fait pas exception. Les services numériques peuvent permettre des processus plus efficaces et à moindre risque avec de nouveaux fournisseurs.

Les outils de qualification et de sélection des fournisseurs s'intègrent dans un annuaire central des fournisseurs, la surveillance automatisée des fournisseurs et contrats, et la maintenance de profil en libre-service par les fournisseurs, tous servant à augmenter la visibilité sur la capacité de chaque fournisseur à performer. Une telle visibilité, créée via des plateformes numériques intégrées, peut encore réduire le risque.

La perspective de réouverture économique mondiale est réelle, et extrêmement excitante pour les entreprises qui ont été arrêtées par les fermetures et perturbations sur l'année écoulée. Mais cela ne vient pas sans risque, et la reprise du commerce international ne sera peut-être pas aussi simple que de rallumer la lumière.

Une évaluation appropriée de la chaîne d'approvisionnement maintenant, avec des mesures prises pour minimiser le risque, aidera à préparer les entreprises pour d'autres incertitudes qui surgiront inévitablement dans les mois à venir.

Brian Miller est vice-président des services gérés chez Proactis.