Maîtriser les principaux défis des fabricants de petite et moyenne taille

La gestion et la croissance d'une organisation manufacturière de petite ou moyenne taille impliquent de multiples facteurs qui ne viennent pas toujours facilement ou ne se déroulent pas sans heurts. Ces défis courants vont des problèmes de rétention des employés à la mise à jour de votre approche en cybersécurité pour une protection au 21e siècle. Comment pouvez-vous combattre ces défis dans votre organisation manufacturière ?

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• Perspectives de l'industrie pour les fabricants de petite et moyenne taille
• Top 5 des défis et solutions pour les fabricants de petite et moyenne taille

Perspectives de l'industrie pour les fabricants de petite et moyenne taille

Comme ce fut le cas pour de nombreux domaines, l'industrie manufacturière n'a pas été épargnée par la perturbation de la pandémie, mais, à bien des égards, elle a avancé à travers des obstacles sans précédent. Même si à la fin de 2020, de nombreux indicateurs de performance industrielle n'avaient pas encore retrouvé leurs sommets d'avant la pandémie, l'industrie dans son ensemble a fait preuve d'une résilience remarquable, avec 63 % des dirigeants dans le sondage post-électoral de Deloitte affichant une perspective quelque peu ou très positive sur les affaires.

L'avenir variera pour les fabricants selon l'endroit où ils ont ressenti le plus grand impact de la pandémie. Pour certains, il s'agira de reconstruire les flux de revenus perdus ; pour d'autres, cela pourrait nécessiter de recalibrer les réseaux d'approvisionnement pour servir différentes demandes du marché. Mais pour tous les fabricants, il y a de la valeur dans un engagement à augmenter l'agilité des opérations. Les fabricants sont avisés de se fixer des objectifs pour la capture et l'analyse de données à travers l'empreinte manufacturière mondiale, car cette étape seule est une clé pour identifier les points de rupture et les opportunités d'amélioration.

Top 5 des défis et solutions pour les fabricants de petite et moyenne taille

Défi n°1 : Exploiter la technologie

Le paysage manufacturier continue d'être stimulé par de nouvelles technologies, de l'informatique en nuage et l'intelligence artificielle aux technologies d'opérations de l'Industrie 4.0 telles que l'additif, la robotique et la vision machine. De nouveaux outils de collaboration peuvent aider les fabricants à gérer toutes ces innovations.

La technologie a la capacité de permettre des opérations plus efficaces, de permettre de meilleures communications internes et externes, et de connecter les fabricants avec leurs clients désormais intelligents. Pour les fabricants de petite et moyenne taille, la technologie est vitale pour la croissance car elle fournit la capacité de mieux communiquer, comprendre et fournir de la valeur aux clients et de collaborer plus efficacement avec leurs propres employés.

Solution n°1 : Grandir avec la technologie – pas contre elle

Pour grandir et avancer, les petits fabricants comprennent l'importance d'avoir une concentration vive sur les besoins des clients. Les technologies qui peuvent vous aider à mieux servir les clients tout en servant les employés seront critiques pour rivaliser avec les fabricants plus grands, nationaux et internationaux.

En tant que fabricant, avoir une feuille de route technologique claire est un moyen puissant de faire avancer votre organisation dans ce nouveau monde numérique. De nouvelles innovations et technologies sont développées rapidement et les petites entreprises ont du mal à suivre ces changements. La première étape consiste à s'asseoir avec vos fournisseurs et vendeurs OT et IT actuels et à créer une feuille de route technologique de 3 à 5 ans pour l'ensemble de votre organisation.

La transformation numérique de la fabrication ne va pas ralentir. En tant que fabricant plus petit, vous devez avoir une image claire de l'endroit où vous allez et exactement quelles technologies vous devriez adopter pour y arriver.

Défi n°2 : Protections de cybersécurité adéquates

À mesure que la technologie progresse, le besoin de protections de cybersécurité supplémentaires augmente également. Les pirates peuvent potentiellement s'infiltrer dans les systèmes IT et OT et causer de graves problèmes pour les fabricants. Même si cela peut sembler un investissement important, mettre en place des protections est un must pour les entreprises de toute taille.

Solution n°2 : Renforcer vos efforts de cybersécurité

Il est crucial de comprendre que ce n'est pas seulement votre entreprise qui est vulnérable : vos clients, employés et fournisseurs peuvent également être attaqués et piratés numériquement. 77 % des entreprises industrielles classent la cybersécurité comme une priorité majeure.

La seule façon d'empêcher une attaque d'affecter tous ces acteurs est de vous assurer de connaître vos forces et faiblesses en matière de plan de cybersécurité pour votre organisation manufacturière. La cybersécurité continue d'être la menace « externe » numéro un pour les fabricants de toutes tailles, une cyberattaque se produisant toutes les 11 secondes.

Défi n°3 : Automatisation croissante

Les grandes entreprises manufacturières deviennent de plus en plus dépendantes de l'automatisation pour gérer leurs opérations quotidiennes, ce qui leur permet de fonctionner plus efficacement et à moindre coût.

Cependant, pour les petites entreprises manufacturières, investir dans ce même type d'équipement n'est pas toujours possible. Cela les place en position de désavantage en termes de prix et de qualité, à moins qu'elles ne puissent trouver des options de financement abordables ou simplement se concentrer sur le positionnement différent de leur entreprise sur le marché.

Solution n°3 : L'automatisation est l'avenir

Adopter l'automatisation peut bénéficier aux entreprises, quel que soit le climat économique. Les technologies innovantes peuvent offrir de nouvelles opportunités de croissance pour les fabricants de petite et moyenne taille, car les tâches peuvent être accomplies avec une vitesse et une précision sans précédent, tandis que les outils numériques peuvent augmenter la visibilité en temps réel sur le cycle de production pour que la performance puisse être facilement surveillée.

L'automatisation manufacturière est là pour rester, et elle est là pour aider. Adopter ces technologies n'implique pas de supprimer des emplois, ce que craignent plus de 70 % des Américains. Des employés qualifiés seront toujours nécessaires pour maintenir et faire fonctionner les machines. Les robots ne sont pas nécessairement des preneurs d'emplois, mais sont là pour protéger les employés des tâches qui pourraient leur nuire.

Défi n°4 : Productivité et efficacité

Une faible productivité peut être un problème insidieux difficile à adresser ou même à remarquer immédiatement. Pour les ouvriers de ligne, effectuer des tâches répétitives jour après jour, année après année, peut parfois avoir un effet d'engourdissement. Après tout, il est dans la nature humaine de s'habituer à une certaine façon de faire les choses.

S'il y avait un problème de production, serait-il remarqué simplement en se promenant sur le plancher de fabrication ? Il ne suffit pas de mesurer seulement la productivité de vos machines et équipements ; vous devez également considérer et évaluer les niveaux de productivité des employés.

Solution n°4 : Investir dans vos employés, c'est investir dans la croissance de votre organisation manufacturière

L'un de vos meilleurs prédicteurs de succès pour la croissance manufacturière est le talent de votre main-d'œuvre. En plus de peser l'investissement dans votre équipement manufacturier, vous devez également considérer l'investissement dans vos employés. Embaucher une main-d'œuvre à long terme peut être un excellent retour sur investissement, surtout lorsque les données suggèrent qu'en 2030, la faible rétention des employés coûtera en moyenne 430 milliards de dollars par an aux États-Unis.

Pour commencer, vous devez trouver suffisamment de personnel qualifié pour le tour initial de croissance manufacturière. Une fois ce processus rationalisé, il est important d'encourager votre personnel à rester plus longtemps. Pour ce faire, ils doivent être capables de voir une croissance professionnelle dans votre entreprise et de transformer leur emploi en carrière.

Maintenir un haut niveau de talent aidera votre installation manufacturière à devenir plus efficace et efficiente. Pensez intelligemment et investissez dans vos talents pour assurer la croissance manufacturière future.

Défi n°5 : Budgétisation et coûts de main-d'œuvre

Les coûts de main-d'œuvre sont souvent l'un des postes les plus importants sur le bilan de votre entreprise. Par conséquent, un défi courant pour les organisations manufacturières est d'équilibrer adéquatement le ressourcement et le contrôle des coûts. Embaucher les personnes les plus qualifiées pour les postes vacants est souvent un processus difficile, coûteux et chronophage qui ne garantit pas nécessairement que le nouvel employé voudra rester ou réussira dans le poste.

Solution n°5 : Les employés engagés sont plus productifs

Si votre équipe n'est pas engagée, il est probable que la production est hors cible. Après tout, les entreprises avec une main-d'œuvre hautement engagée ont une rentabilité 21 % plus élevée et une productivité 17 % plus élevée que les entreprises avec une main-d'œuvre désengagée.

Une façon de garantir que vos employés sont engagés est de partager et d'aligner sur un ensemble de valeurs fondamentales pour votre entreprise. Ce processus permet à tous dans l'organisation de se connecter aux raisons pour lesquelles vous faites ce que vous faites et aux normes selon lesquelles vous vous efforcez de le faire. Un ensemble de valeurs fondamentales d'entreprise peut soutenir une haute productivité :

• Assure que, lorsque les employés respectent les valeurs de l'entreprise, ils sont au moins dans le même chapitre ou livre, même lorsqu'ils ne sont pas sur la même page.
• Rend les réunions plus productives et limite les accusations mutuelles lorsque les entreprises ont une valeur commune d'auto-responsabilité et de responsabilité.
• Contribue à un sentiment global de culture et de solidarité, ce qui améliore le travail d'équipe et l'atteinte des objectifs.

CMTC est une organisation privée à but non lucratif qui fournit une assistance technique, du développement de la main-d'œuvre et des services de conseil aux fabricants de petite et moyenne taille dans tout l'État de Californie. La mission de CMTC est de servir de conseiller de confiance, en fournissant des solutions qui augmentent la productivité et la compétitivité des fabricants de Californie.

CMTC opère sous un accord de coopération pour l'État de Californie avec le Programme de partenariat pour l'extension manufacturière Hollings (MEP) aux Instituts nationaux des normes et de la technologie au sein du Département du Commerce. Pour plus d'informations sur CMTC, veuillez visiter www.cmtc.com. Pour plus d'informations sur le réseau national MEP, ou pour trouver votre centre MEP local, visitez www.nist.gov/mep.