L'élément humain de l'automatisation

Récemment, Tube and Pipe Journal a publié un article intitulé "An Automation Project Is A People Project" qui comprenait une interview de John Schott, président d'EPIC Systems, Inc. L'article et M. Schott soulignent qu'un projet ne peut réussir sans les personnes impliquées. En fait, avoir les bonnes personnes impliquées à la bonne étape du projet ou de la mise à niveau du système est essentiel au succès. M. Schott indique trois étapes de tout projet qui doit inclure une grande quantité de collaboration humaine :

1. Fournisseur de solution/Sélection de la solution de projet

Habituellement, un nouveau système ou une mise à niveau d'un système vers un système existant est un projet qui doit être géré par une personne de l'entreprise qui souhaite acheter le système. Une fois qu'un fournisseur de solutions et qu'une solution ont été sélectionnés, il est important que le chef de projet soit un leader et un champion de la technologie sélectionnée. Ceci est essentiel pour obtenir une acceptation globale et définir une direction claire pour l'équipe. Si le chef de projet ne travaille pas avec le fournisseur de solutions en tant que partenaire égal et investi, il est très difficile d'amener tout le monde à adhérer à la solution à la fin du projet.

2. Conception du projet et étape de conception

Cette étape d'un projet doit inclure la contribution des ingénieurs de conception, des chefs de projet ET des opérateurs et du personnel de maintenance. Les personnes qui finissent par travailler avec le système, ou qui l'ont déjà fait, doivent contribuer à la conception du nouveau système. Les personnes qui travaillent quotidiennement avec le système connaissent les aspects pratiques de la situation et se sentiront plus satisfaites de la nouvelle solution si elles sont incluses dans l'ensemble du processus, dès la phase de conception.

3. Installation et mise en service de la mise à niveau du système

La formation des gestionnaires, des opérateurs et du personnel de maintenance lors de l'installation et de la mise en service est la clé d'un succès continu. Même si EPIC et d'autres sociétés similaires fournissent un support de projet continu, il est beaucoup moins frustrant si les opérateurs système et les techniciens sur site peuvent résoudre eux-mêmes les problèmes.

De manière générale, une bonne communication à tous les niveaux d'une entreprise et/ou d'une usine lorsqu'un changement est mis en œuvre est essentielle. Par exemple, cet article traite de la peur commune qu'un robot ou une machine à grande vitesse leur enlève leur travail. "Dans presque tous les cas, les entreprises peuvent redéployer des travailleurs qualifiés et non qualifiés", a déclaré Eric Patty, président de Wauseon Machine and Manufacturing. Les entreprises doivent le communiquer aux employés au fur et à mesure que des changements sont apportés, afin d'éloigner les craintes inutiles et de créer une acceptation plus large des nouvelles technologies.

EPIC Systems, Inc est une entreprise d'automatisation et d'intégration de lignes située à St. Louis, MO. Pour en savoir plus sur les solutions fournies par EPIC, contactez un ingénieur dès aujourd'hui ou visitez notre site Web.