Qu'est-ce qu'un audit de maintenance ?

Les mots « audit » peuvent vous effrayer, mais la réalité est que de nombreuses entreprises réussissent régulièrement leurs audits de maintenance. Il n'y a aucune raison de craindre un audit de maintenance si vous suivez les bonnes procédures.

Qu'est-ce qu'un audit de maintenance ?

Un audit de maintenance est un examen complet et systématique de la maintenance, de l'inventaire et des processus d'une organisation. Il évalue la façon dont les activités et les normes sont maintenues, telles que les installations internes et les processus de réparation. Les audits vous aident à garantir la qualité, la santé et la sécurité de vos installations.

Les cabinets d'audit inspectent diverses fonctions de maintenance, notamment :

• Sécurité
• Formation
• Planification
• Planification
• Maintenance des équipements
• Pratiques et organisation de la maintenance
• Gestion des documents, des stocks et des achats

Bien qu'ils puissent être stressants, les audits vous protègent, vous et votre organisation. L'objectif principal de tout audit est de voir dans quelle mesure vous suivez vos SOP, de vérifier les problèmes ou les lacunes et, s'il y a des problèmes, de créer un plan d'action qui les résout.

Les audits sont un moyen de s'assurer que vos procédures répondent à toutes les exigences et que tout fonctionne aussi efficacement que possible.

Pourquoi les audits de maintenance sont-ils importants ?

Les audits de maintenance donnent aux managers une vision claire de ce qui se passe dans l'organisation, ce qui les aide à établir plus facilement des repères. En comparant les données de base aux procédures correctes, les responsables peuvent plus facilement définir les problèmes et mettre en œuvre des solutions.

Les audits vous protègent également, vous et l'organisation, de toute responsabilité, car les audits se concentrent généralement sur les normes et procédures de sécurité, contribuant ainsi à réduire le risque d'incidents sur le lieu de travail. Grâce à des audits réguliers, vous vous assurez que votre organisation répond aux exigences et que vous êtes couvert en cas d'accident ou de blessure.

Vous devez inclure des audits pour vous assurer que vous fournissez des conditions de travail sûres à vos employés et des produits sûrs à vos consommateurs. Les audits vous aident à vous responsabiliser, car ils sont souvent effectués par des sociétés tierces. Cela signifie qu'ils voient votre organisation à travers une lentille objective pour assurer l'intégrité de leurs audits.

Quels sont les types d'audits de maintenance ?

Il existe trois types d'audits de maintenance.

Audits obligatoires

Ce type d'audit est requis par la loi. Il s'agit d'une inspection complète des processus effectuée par les agences gouvernementales et comprend les processus de maintenance. Par exemple, la Food and Drug Administration des États-Unis effectue des audits réguliers pour s'assurer que les pratiques respectent les processus de fabrication appropriés.

Audits volontaires

Un audit volontaire est un moyen pour une entreprise d'avoir la liberté d'effectuer des audits qui ne sont pas mandatés ou contraints par la loi et sont utilisés pour obtenir une certification qui donne aux organisations un avantage sur la concurrence.

Par exemple, certaines certifications de sécurité alimentaire dans l'industrie des aliments et des boissons sont volontaires, ainsi que certains audits de sécurité des aires de jeux. En se soumettant à l'audit, l'organisation prouve son engagement à respecter les meilleures pratiques actuelles de l'industrie.

Audit d'entretien

Un audit de maintenance est un audit interne que les organisations incluent dans leurs plans d'amélioration. Il est important de les faire régulièrement car ils aident les organisations à évaluer si leurs processus et systèmes actuels sont efficaces, leur donnant une chance de corriger les problèmes qu'ils trouvent.

Les audits de maintenance favorisent des améliorations continues, en particulier lorsque leurs résultats sont comparés aux codes, politiques et autres indicateurs de l'entreprise.

Connaître les types d'audits auxquels vous devez vous attendre vous aide à vous améliorer au fil du temps et à être mieux préparé.

À quelle fréquence devez-vous effectuer des audits de maintenance ?

Tout dépend de l'agence d'audit et de votre secteur d'activité. Certaines inspections sont surprises, d'autres sont programmées. La plupart des audits de maintenance ont lieu au sein des services de fabrication ou de maintenance.

Si l'organisation a des antécédents de manquements, de violations de code ou de non-conformité aux normes de l'industrie, les audits deviennent plus fréquents et souvent inopinés. Selon la gravité de la situation, les audits peuvent même conduire à une enquête complète sur les violations et les défaillances.

Cependant, les audits des services de maintenance et de fabrication tous les six mois à un an donnent aux responsables une image claire de leurs performances et des domaines à améliorer.

Qu'est-ce qui est inclus dans un audit de maintenance ?

Dans de nombreux cas, un tiers doit effectuer l'audit pour garantir des résultats impartiaux. Pendant l'audit, tous les responsables d'étage, les superviseurs et les travailleurs doivent être présents et interrogés. Attendez-vous à un audit pour examiner :

• GMAO
• Personnel
• Données générales
• Budgets et coûts
• Équipement de production
• Procédures de documentation
• Gestion de la maintenance
• Organisation au sein des services

Une fois l'équipe terminée, il est temps d'analyser les données. Ces informations sont utilisées pour créer des solutions à court, moyen ou long terme pour toute lacune ou tout problème. Le plan d'actions que vous concevez doit refléter des priorités soigneusement établies.

De plus, une analyse coûts-avantages doit être incluse dans votre audit pour vous aider, vous et votre équipe, à prendre des décisions qui profiteront à l'entreprise à l'avenir.

Comment réussir un audit de maintenance ?

Même si les audits sont pénibles, il existe des moyens de vous faciliter la tâche, à vous et à votre équipe, afin d'éviter les piqûres de tout audit futur. Pour réussir, votre département doit tout faire dans les règles de l'art et tout doit être conforme au code. La mise en œuvre d'une GMAO rend cela plus gérable.

Une GMAO vous aide à suivre vos données et à fournir une documentation à jour de chaque inspection et tâche. Vous et votre équipe avez accès à toutes les informations dont vous avez besoin pour mener à bien tous vos plans, et toutes vos données sont disponibles en un seul endroit. Une bonne plate-forme GMAO est facile à apprendre et à utiliser, vous n'aurez donc pas à passer beaucoup de temps à former votre équipe pour l'utiliser correctement.

Avec la bonne GMAO, vous avez accès à un historique complet de tout ce qui se passe dans votre service, de ce qui s'est passé, combien de temps a été passé, quels équipements, outils ou pièces ont été utilisés et qui a effectué la tâche.

Avoir un historique correctement documenté fournit une preuve fiable en cas d'incident sur le lieu de travail. Cela vous donne également, à vous et à votre équipe, un moyen de comparer les données passées et actuelles pour rechercher des modèles et des moyens de vous améliorer. N'oubliez pas non plus que les choses doivent être documentées aussi précisément que possible :si vous ne documentez pas quelque chose, aux yeux de votre auditeur, cela ne s'est jamais vraiment produit.

Le logiciel GMAO, contrairement aux bons de travail papier ou tableur traditionnels, se met automatiquement à jour en temps réel, de sorte que tous les membres de l'équipe travaillent à partir des mêmes données. Personne n'est derrière et personne n'est hors de la boucle. Cela garantit que votre équipe dispose des instructions appropriées et, si des modifications sont apportées, elles sont immédiatement reflétées, ce qui réduit les risques de malentendus. Cela vous aide à réussir vos audits car rien ne passe entre les mailles du filet et tout est fait selon les procédures appropriées.

Étapes suivantes

La meilleure façon de décider est de parler avec quelque chose de l'industrie. Tout ce que vous avez à faire est de trouver le bon fournisseur.

Hippo est là pour vous aider à trouver la solution qui vous convient le mieux, notamment en répondant à vos questions sur le logiciel de maintenance des installations, en vous aidant à réserver une démonstration logicielle en direct ou même en vous proposant un essai gratuit.

Résumé du PDG

Les solutions logicielles de GMAO aident les services de maintenance à maintenir les actifs critiques en ligne à moindre coût en rationalisant les processus et en capturant et en exploitant des données fiables. Contrairement aux systèmes de gestion plus anciens, une GMAO moderne vit dans le cloud, garantissant que tout le monde a accès à des données à jour. Les organisations de tous les secteurs peuvent voir les avantages concrets des systèmes, notamment une disponibilité accrue et moins de temps et d'argent perdus. Lors du choix d'une GMAO, il est important de prendre en compte non seulement les fonctionnalités, mais également l'expérience utilisateur complète, y compris la mise en œuvre, la formation et l'assistance continue.