L'art et la science de la sélection de sites de distribution

Les cadres sont confrontés à un certain nombre de défis lors de l'élaboration et de l'exécution d'un processus de sélection d'installations réussi. Ils se présentent souvent sous la forme d'échéanciers irréalistes, d'une planification budgétaire incomplète et de contraintes géographiques. D'autres obstacles incluent le manque d'expérience de l'équipe de projet et l'incapacité d'inclure les éléments clés des RH, de l'informatique ou des finances plus tôt dans le processus. Ce qui suit sont quelques impératifs clés qui doivent être définis, ainsi que des nuances plus subtiles qui accompagnent le territoire.

Pour un certain nombre de raisons, notamment la croissance des magasins, l'augmentation du niveau de service, les fusions et acquisitions, les plateformes de commerce électronique et les contraintes de capacité, les dirigeants sont aux prises avec la décision d'ajouter de nouveaux centres de distribution à leurs réseaux. Pour qu'un projet réussisse, certaines questions clés doivent être répondues dès le départ :

• Quels objectifs et stratégie commerciale le nouveau DC satisfera-t-il ?
• Comment le CC aura-t-il un impact sur les besoins actuels de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique ? En règle générale, cette détermination a pris la forme d'une analyse du transport et du réseau, identifiant les économies de fret dans divers modes et emplacements.
• Quel capital est requis et quel sera le dossier financier pour approbation ? Quel niveau d'automatisation est attendu ? Comment le budget d'investissement a-t-il été créé et par qui ?
• Quel type de main-d'œuvre est nécessaire pour faire du DC une opération réussie ? Comment l'équipe évalue-t-elle la disponibilité, la qualité et la concurrence, maintenant et à l'avenir ?
• Quels devraient être la taille, la portée et le prix de l'installation elle-même ?

La constitution d'une équipe projet devient désormais critique. La meilleure pratique consiste à désigner un chef de projet pour diriger l'équipe de l'entreprise, tout en créant des partenariats externes clés. L'équipe doit être alignée à travers une charte qui respecte les engagements détaillés ci-dessus.

À ce stade, l'analyse de sélection du site DC doit être composée de trois phases :

Phase 1 :Collecter. Une analyse de faisabilité approfondie et une définition des besoins doivent être entreprises conformément aux flux de travail opérationnels. Souvent négligée ou incomplète en raison de contraintes de temps ou du manque de contribution des parties prenantes, cette étape est fondamentale pour la réussite du projet.

Phase 2 :Lancez-vous sur le marché. Lors de la compilation des données et de la sélection des besoins de l'entreprise, le centroïde et la zone de recherche sont établis. Maintenant, la partie amusante commence. Une analyse détaillée des compromis entre les emplacements doit être effectuée. Tous les aspects majeurs doivent être pesés, y compris :

• Compromis d'infrastructure et de transport pour plusieurs modes ;
• Profondeur, qualité, longévité et niveau de risque du travail ;
• Incitatifs fiscaux et allocations de formation ;
• Coût, disponibilité et emplacement de l'immobilier, y compris l'option d'achat ou de location et le financement et le crédit disponibles, et
• Budgets de construction, échéanciers et besoins d'approvisionnement en matériaux.

Phase 3 : Contrat et engagement. Maintenant que le site optimal, le bâtiment, la main-d'œuvre, la communauté et le centre logistique ont été entièrement sélectionnés, il est temps de passer un contrat et de commencer le processus de concrétisation du projet. Les plus grands risques à ce stade impliquent généralement le respect du calendrier et du budget, entravé par un manque de compréhension ou de granularité dans l'évaluation.

Une grande partie de l'approche de la sélection du site DC consiste en une planification réfléchie, une bonne gestion de projet et un alignement stratégique avec les besoins de l'entreprise. Il existe cependant de nombreux autres aspects qui nécessitent des nuances et une sophistication astucieuses.

Lorsqu'il s'agit d'identifier un site, le long processus de négociation de la bonne affaire nécessite des informations sur le marché, des relations solides et un plan concurrentiel. Les marchés sont très subjectifs et difficiles à discerner sans un travail de terrain et une expertise locaux approfondis. Comprendre les gouvernements locaux, les contraintes foncières et les considérations de propriété nécessite une expérience approfondie et de bons conseils. En 2020, l'immobilier industriel connaît de graves contraintes d'offre, les marchés du travail connaissent un pic d'emploi et le capital fait l'objet d'un examen attentif.

Il est essentiel que l'entreprise dispose d'une équipe de projet qui combine des compétences en ingénierie, logistique et financière avec des compétences en matière de main-d'œuvre et de droit, afin qu'elle puisse tirer parti de ces disciplines pour obtenir des résultats positifs.

Les prévisions de nouveaux projets de sélection de sites DC restent solides pour 2020 et les années suivantes. Malgré la volatilité économique et géopolitique, plus de 250 millions de pieds carrés de nouveaux entrepôts verront le jour cette année aux États-Unis seulement. Étant donné qu'au moins 50 % de ce volume est généré par le commerce électronique, les pressions sur les prix du bâtiment et de la construction seront élevées. Et avec le chômage dans les entrepôts à des niveaux record, l'automatisation et la dotation en personnel nécessiteront un examen approfondi. Qu'il s'agisse de démarrer un centre de distribution d'importations de grande envergure ou d'ouvrir un site agile du dernier kilomètre en milieu urbain, les entreprises ont besoin d'analyses stratégiques puissantes, combinées à une connaissance locale et à des informations sur le marché. Tous sont nécessaires pour répondre aux exigences strictes des clients en matière de service plus rapide et de livraison irréprochable.

Blaine Kelley est vice-président senior chez CBRE Industriel et Logistique .