Une autre série de prédictions sur la chaîne d'approvisionnement de S.F. Table ronde

Chaque année, la table ronde de San Francisco du Council of Supply Chain Management Professionals accueille un panel d'experts qui exposent leurs opinions sur les tendances futures, répondent aux prédictions des uns et des autres, puis sondent le public, qui vote en brandissant le vert D'ACCORD ou le rouge PAS D'ACCORD. cartes. L'événement est modéré par Carl Guardino, président-directeur général du Silicon Valley Leadership Group.

Voici un échantillon de la récolte de prédictions de cette année :

Prédiction : « L'ensemble de l'industrie du camionnage est prêt pour une nouvelle norme », a déclaré Bobby Napiltonia, directeur des revenus de Next Trucking. Étant donné que l'entreprise vend une plate-forme logicielle qui associe les transporteurs aux charges disponibles, sa prédiction selon laquelle le partage de données transformera l'industrie semble tout à fait naturelle. Napiltonia a déclaré que la réalisation d'une transparence totale des mouvements de fret contribuera à garantir que chaque camionneur peut gagner 1 000 $ par jour.

Réponse : Accord général des autres panélistes et du public, bien qu'un répondant se soit demandé si les objectifs de transparence et d'indemnisation des camionneurs étaient compatibles. Au lieu de garantir que chaque conducteur gagne 1 000 $ par jour, a-t-il été noté, l'automatisation sous la forme de véhicules autonomes éliminera complètement le besoin de nombreux conducteurs. Mais Napiltonia a insisté sur le fait que « les personnes de la chaîne d'approvisionnement comptent ».

Prédiction : Ne vous attendez pas à une résurgence de la fabrication aux États-Unis à la suite d'un réapprovisionnement en Chine, a déclaré Ryan Inouye, vice-président de la chaîne d'approvisionnement chez Western Digital. D'une part, il ne voit pas l'administration imposer le genre de sanctions de gros qui provoqueraient un changement marqué dans les stratégies d'approvisionnement. D'autre part, le retour de la fabrication nationale sera ralenti par l'absence d'une plus grande infrastructure de fournisseurs pour la soutenir. "Je vois très peu de changement dans la fabrication américaine dans son ensemble", a déclaré Inouye.

Réponse : Accord, avec l'observation que la politique commerciale actuelle de l'administration "a suscité une grande peur chez les importateurs et les exportateurs" et a entraîné une profonde incertitude quant à l'endroit où ils devraient s'approvisionner en fabrication à long terme.

Prédiction : Il y aura une attaque de cybersécurité majeure contre la chaîne d'approvisionnement par un gouvernement voyou ou un pirate informatique au cours des deux à trois prochaines années, a déclaré Sumit Vakil, chef de produit et co-fondateur du fournisseur de logiciels de gestion des risques Resilinc. Dans de nombreuses entreprises aujourd'hui, le travail de supervision de la cybersécurité tombe entre l'informatique et l'organisation de la chaîne d'approvisionnement, a-t-il déclaré. Mais une violation de la sécurité promet de faire autant de dégâts aux chaînes d'approvisionnement qu'une catastrophe naturelle.

Réponse : La plupart du temps un accord, bien que certains pensent qu'une violation grave sera causée par un gouvernement attaquant un autre, et non une chaîne d'approvisionnement privée. Ce à quoi Vakil a rappelé au public l'augmentation de l'incidence des attaques de ransomware, dont beaucoup ciblent les entreprises privées.

Prédiction : Dipti Gupta, vice-président adjoint des solutions chez Blume Global, prévoit l'émergence de chaînes d'approvisionnement « élastiques » qui peuvent facilement évoluer en fonction de la demande réelle. Elle a comparé sa vision à celle des plateformes existantes telles qu'Uber, qui fournissent de la capacité en cas de besoin. Gupta voit une telle capacité se matérialiser d'ici un à deux ans.

Réponse : Le panéliste Ray Ermenwein, directeur de la stratégie et de l'analyse de la chaîne d'approvisionnement du commerce électronique chez Walmart, a déclaré que bien que son entreprise croit à l'externalisation des opérations de la chaîne d'approvisionnement, elle insiste pour conserver le contrôle des actifs de transport et d'entrepôt. "Je ne peux jamais imaginer que nous arrivions aussi loin au point où nous virtualiserions ou externaliserions à ce degré", a-t-il déclaré. Vakil a souligné la difficulté d'augmenter et de réduire l'équipement physique et la capacité. Gupta a clarifié son point de vue en disant qu'elle s'attendait à ce que les partenaires externalisés ajustent la capacité en fonction des besoins réels au nom de leur clientèle d'expéditeurs.

Prédiction : La réalité augmentée et virtuelle finira par s'avérer aussi "perturbatrice" pour la chaîne d'approvisionnement que la technologie mobile, "mais prendra un peu plus de temps", a déclaré Ermenwein. Les leaders de l'industrie tels qu'Amazon et Walmart investissent des milliards de dollars pour acquérir et développer la technologie, qui « transformera l'expérience d'achat » d'ici trois à quatre ans.

Réponse : Mixte. Inouye a osé un accord de principe, tout en contestant le délai. L'application de la réalité augmentée et de la réalité virtuelle à l'expérience client nécessite plus de formation, a-t-il déclaré, et "je ne pense pas que la pénétration du marché aura lieu au cours des trois à cinq prochaines années". Ermenwein a répondu que la technologie est « au coin de la rue, mais pas au bout de l'allée ».

Prédiction : Les entreprises reconsidéreront au moins une partie de leur investissement dans l'intelligence artificielle et l'analyse, a déclaré Napiltonia. "Ils vont regarder en arrière et voir qu'ils auraient peut-être dû dépenser plus pour les éléments de base et les fondamentaux - pour créer des chaînes d'approvisionnement plus réactives."

Réponse : Le panel et le public sont d'accord.

Prédiction : L'IA ne remplacera pas les emplois de bureau par des robots, a déclaré Vakil. « Nous allons plutôt avoir des humains augmentés. » Il a comparé les développements futurs à la révolution industrielle, qui a détruit certains emplois mais en a créé beaucoup plus.

Réponse : Accord, sauf qu'Inouye s'est demandé si les nouveaux emplois seront occupés par les mêmes personnes qui ont perdu les anciens. Certains se retrouveront incapables de s'adapter, a-t-il déclaré. Vakil répondit :« Ceux qui s'adaptent survivront. Ceux qui ne le feront pas périront. C'est le capitalisme."

Prédiction : L'IA aura un impact majeur sur la chaîne d'approvisionnement sous la forme de traitement du langage naturel, d'analyse de données et d'apprentissage automatique, le tout au cours des deux à trois prochaines années, a déclaré Gupta.

Réponse : Mixte. Vakil a noté le grand battage médiatique qui accompagne l'IA aujourd'hui. « Un travail incroyable » provenant d'organisations telles que Google sera transformationnel, a-t-il déclaré. « La question est de savoir ce qui se transforme. »

Prédiction : « Cinquante pour cent de vos partenaires de la chaîne d'approvisionnement ne seront pas là dans cinq ans », a déclaré Inouye. « Ils seront perturbés par la technologie ou la législation. Ils seront modifiés car ils n'évolueront pas. »

Réponse : Certains dans le public se sont demandé si les chiffres d'Inouye étaient gonflés. Ce à quoi il a répondu :« Cela se produit maintenant, seuls les gens ne le savent pas. »