5 tendances du marketing industriel à surveiller en 2019

Le marketing industriel continue de changer et d'évoluer. Alors que nous avançons en 2019, il est important de suivre les tendances marketing que votre entreprise peut mettre en œuvre cette année.

Voici les principales tendances marketing à surveiller pour l'année à venir.

1. Bots

Les chatbots (ou marketing conversationnel, nommé par Drift) gagnent en popularité – vous les avez probablement déjà vus sur un certain nombre de sites Web que vous avez visités. Ils sont un excellent outil pour se connecter avec plus d'acheteurs pendant les temps d'arrêt. Au lieu de s'appuyer sur des formulaires pour convertir les visiteurs du site en acheteurs, un chatbot le fait avec une connexion plus personnelle. Cette année, commencez à incorporer des chatbots dans votre site Web pour augmenter les conversions.

Alors que certains bots sont bénéfiques, d'autres ne le sont pas - les bots de ciblage par "clic publicitaire" sont également en augmentation. La fraude au clic continue d'être un problème coûteux, car ces robots faussent le nombre réel de clics humains sur les publicités au paiement par clic et augmentent leurs coûts.

Lorsque vous évaluez et mesurez le retour sur investissement du marketing industriel cette année, gardez ces robots à l'esprit.

2. Intelligence d'opportunité

Les analyses sont une excellente introduction aux mesures marketing, mais aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises cherchent à exploiter ces données comme un outil de vente plutôt que comme un simple moyen de mesure.

Bien que le trafic puisse être une indication des performances du site Web, il est important d'utiliser réellement vos données pour comprendre où en sont les acheteurs dans le cycle - et nous sommes ravis du passage continu de l'analyse à l'intelligence des opportunités.

Les outils d'intelligence d'opportunité donnent à l'analyse un tout nouveau sens pour le marketing industriel de votre entreprise. Thomas WebTrax, un outil gratuit pour les entreprises qualifiées, vous permet d'identifier les visiteurs du site Web et de les suivre tout au long du processus d'achat, en profitant de chaque opportunité de vente.

3. Recherche vocale

En 2019, la recherche vocale continuera de se généraliser, alors attendez-vous à ce que davantage de personnes trouvent votre site Web en demandant à Alexa ou Siri de le faire pour eux.

De plus en plus de personnes parlent pour effectuer des recherches plutôt que de taper, ce qui signifie que les recherches sont formulées différemment. Pour vous, cela signifie qu'au lieu de vous concentrer sur les mots-clés qu'un utilisateur peut saisir, vous devez également penser aux phrases qu'il peut prononcer et à la manière dont il peut le dire.

Affinez votre référencement marketing industriel en pensant à la recherche vocale pour rester au courant de ce changement crucial dans la façon dont les consommateurs utilisent la recherche pour trouver votre entreprise.

4. Réseau social payant

Il est important de créer une audience sur vos canaux sociaux pour attirer des visiteurs potentiels sur votre site Web et créer un réseau avec d'autres acteurs de l'industrie. Vous pouvez le faire gratuitement, évidemment, mais créer un suivi sur les réseaux sociaux se faisait auparavant grâce à un bon mélange de tactiques gratuites et organiques.

Les tendances marketing concernant les médias sociaux pour 2019 montrent un engagement plus rémunéré. Si vous voulez que vos campagnes de marketing industriel soient amplifiées rapidement, vous devez payer. Cela rend le marketing industriel plus coûteux et vous devez décider si le coût en vaut la peine pour votre entreprise.

5. Moins d'interactions

Comme le montre la recherche, 75 % du processus d'achat industriel est déjà terminé avant qu'un client potentiel ne contacte votre entreprise.

De nouveaux outils continuent d'entrer sur le marché et les jeunes professionnels assument des rôles plus importants, favorisant l'utilisation d'outils et d'informations en ligne pour prendre des décisions d'achat. Cela ne fera que continuer à augmenter, diminuant vos chances d'interagir et d'influencer les acheteurs. Votre marketing industriel doit se concentrer sur la manière d'impliquer ces acheteurs et d'influencer les décisions d'achat en tirant parti du processus d'achat en ligne.

Vous voulez parler de l'impact direct de ces tendances sur votre entreprise ? Contactez-nous dès aujourd'hui.