Communauté Thomas : Votre sécurité, connexion et résilience — Restez protégés, engagés et forts

Chers membres de la communauté Thomas,

Chez Thomas, nous sommes engagés pour la santé et la sécurité de nos employés, tout en continuant à servir nos clients et l'industrie. Nous suivons les directives du CDC, de l'OMS, et des départements de santé de New York et de Pennsylvanie. Nous avons assuré que tous les membres de l'équipe puissent travailler à distance tout en maintenant le même niveau de service élevé auquel vous êtes habitués. Nous avons mis en place une suspension de 60 jours des déplacements pour limiter les voyages non essentiels, nationaux et internationaux. Nous exploitons la visioconférence pour mener nos réunions internes et externes.

Si nous croyons en la « distanciation physique » pendant cette pandémie, nous restons déterminés à maintenir le lien social — nos valeurs fondamentales d'accompagnement, de fiabilité, d'accessibilité et de concentration n'ont jamais été plus pertinentes. Nous encourageons nos équipes à contacter leur famille, leurs amis, leurs collègues et leurs clients pour simplement échanger. Nous vous invitons à en faire de même — vous ne le regretterez pas. Nous avons besoin les uns des autres en ce moment.

Ces temps sans précédent nous rappellent que nos produits et services constituent des ressources essentielles pour les marchés industriels et manufacturiers. Nos collaborateurs aussi. Nous tenons à vous assurer que nous sommes là pour vous. La plateforme Thomasnet.com et l'ensemble de nos opérations ont effectué une transition fluide vers le travail à distance et nos services n'ont pas été impactés par cette crise sanitaire. Continuez à rechercher des produits et services ou à interagir avec les employés Thomas et les partenaires certifiés Thomas comme d'habitude. Nous sommes là pour vous aider à accomplir votre travail.

Nous constatons une augmentation de l'activité d'approvisionnement sur notre plateforme Thomasnet.com et des milliers d'entre vous ont partagé leurs retours dans une série d'enquêtes menées ces deux dernières semaines sur l'impact de la pandémie sur votre chaîne d'approvisionnement, vos délais et vos opérations. Nous partagerons continuellement ces données avec les médias, les organisations gouvernementales et l'ensemble d'entre vous. Notre objectif est de démocratiser cette information pour aider la communauté manufacturière et d'autres secteurs à planifier efficacement. Nous renforçons également notre contenu sur les moyens de se connecter avec clients, prospects et fournisseurs via la visioconférence.

Pour faciliter vos efforts d'approvisionnement sur Thomasnet.com, nous avons récemment ajouté un badge « Thomas Registered » pour identifier les fournisseurs dont les informations d'entreprise sont validées. Nous avons implémenté la possibilité pour les fournisseurs de partager des vidéos de visites d'usine ou de présentations d'entreprise, les déplacements vers les sites étant difficiles pour un avenir proche. Nous avons étendu le contenu sur les produits et services en forte demande et critiques pour la réponse nationale et mondiale à ce virus. Bientôt, nous ajouterons des informations sur les délais et la disponibilité auprès de fournisseurs spécifiques. Ces mises à jour vous aideront à trouver l'information dont vous avez besoin le plus rapidement possible pendant cette crise sanitaire.

Restez en sécurité. Restez connectés. Restez forts. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Tony

Tony Uphoff
Président & CEO, Thomas