Top 7 KPI de maintenance qui pilotent l'excellence opérationnelle
Les métriques de maintenance et indicateurs clés de performance (KPI) mesurent la performance des personnes, actifs, projets et plus. Ils sont essentiels pour maintenir la qualité de maintenance dans votre organisation, aidant votre entreprise à atteindre ses objectifs.
Dans le monde de la maintenance, les métriques sont utilisées pour surveiller des choses comme les pannes machines, temps de réparation, backlogs de maintenance et coûts, et comparer les résultats aux objectifs de l'entreprise.
Les KPI de maintenance se déclinent en quelques catégories différentes, comme les indicateurs directeurs et retardés.
Indicateurs directeurs sont utilisés pour prédire les changements ou tendances qui aident à permettre le succès futur. Ceux-ci incluent des métriques comme la conformité de Maintenance Préventive (MP) et la performance estimée vs réelle.
Indicateurs retardés sont utilisés pour mesurer la performance passée pour comparaison contre les objectifs. Les métriques de maintenance comme le Temps Moyen Entre Pannes (MTBF) et le Délai Moyen de Réparation (MTTR) sont des indicateurs retardés.
Priorisez ces 7 métriques de maintenance
Les organisations les plus performantes suivent un mélange d'indicateurs directeurs et retardés. Certaines des métriques de maintenance les plus importantes sur lesquelles se concentrer incluent :
1. Temps Moyen Entre Pannes (MTBF)
Le temps moyen entre pannes (MTBF) fait référence au temps moyen entre les pannes. Cette métrique est utilisée pour analyser la conception d'équipement et la sécurité des actifs complexes. Elle est basée sur le ratio d'heures opérationnelles au nombre de pannes. Les organisations peuvent optimiser leurs plannings de Maintenance Préventive (MP) en suivant soigneusement ce KPI et les métriques de performance associées comme la disponibilité et l'indisponibilité.
2. Délai Moyen de Réparation (MTTR)
Connaître le temps moyen nécessaire pour diagnostiquer et réparer les pannes d'équipement est vital quand on traite de la maintenance imprévue. Cette métrique prend en compte le temps pris pour refroidir ou reprendre la production. Le MTTR peut avoir un impact significatif sur le résultat net d'une organisation et peut résulter en des commandes manquées ou objectifs d'affaires manqués.
3. Rotation des Stocks
La rotation des stocks représente le taux d'inventaire circulant dans vos magasins ou entrepôts sur une période spécifiée. Cette métrique calcule le coût du stock acheté vs le coût des articles en stock. Le suivi de la rotation des stocks vous aide à évaluer les ventes et assurer que vous pouvez répondre à la demande client.
4. Maintenance Planifiée vs Non Planifiée
La maintenance planifiée fait référence à toute activité de maintenance programmée visant à réduire les temps d'arrêt. La maintenance non planifiée est toute tâche de maintenance inattendue, souvent le résultat d'une panne d'équipement. Le suivi de la maintenance planifiée vs non planifiée vous aide à mesurer le succès de votre programme.
5. Pourcentage de Maintenance Planifiée
Savoir quelle fraction de toutes les tâches de maintenance sont planifiées vous aide à identifier les processus inefficaces. Cette métrique de maintenance est exprimée comme le pourcentage du nombre total d'heures passées sur des tâches planifiées dans une période spécifiée. Une valeur au-dessus de 90 % est considérée comme « maintenance de classe mondiale », tandis qu'une valeur au-dessus de 70 % est considérée comme acceptable.
6. Conformité Maintenance Préventive (MP)
La conformité MP est le pourcentage de tâches qui ont été complétées selon le planning dans une fenêtre de temps prédéterminée. C'est une autre métrique pour évaluer la cohérence d'un programme de Maintenance Préventive (MP) et conserver l'utilisation des ressources. Une bonne règle de base est que les tâches MP devraient être complétées dans les 10 % de l'intervalle de maintenance planifié. Les MP mensuelles devraient être complétées dans les 3 jours de la date d'échéance.
7. Efficacité Globale des Équipements (OEE)
Cette mesure de l'efficacité avec laquelle vos processus de maintenance fonctionnent est le produit de la performance, disponibilité et qualité d'un actif concernant comment il fonctionne à intervalles réguliers. L'OEE fournit une image informée, basée sur les données, de l'efficacité et de l'efficience de vos processus de maintenance. Vous voulez viser une valeur de 100 % pour minimiser les défauts d'articles.
Exploitez une GMAO pour suivre vos métriques de maintenance
Simplement dit, les métriques de performance de maintenance et KPI vous aident à suivre le succès de votre organisation à atteindre ses objectifs, comme réduire les coûts ou les temps d'arrêt. Et heureusement, les logiciels modernes ont rendu l'analyse des métriques et KPI de maintenance plus facile que jamais.
Un Système Informatisé de Gestion de Maintenance (GMAO) comme eMaint offre une solution personnalisable pour suivre et analyser vos métriques de maintenance les plus importantes.
Avec la GMAO eMaint, les organisations peuvent définir et mesurer une large gamme de KPI et métriques de maintenance. Le logiciel vous permet de transformer facilement les données de performance en rapports et tableaux de bord significatifs, donnant à votre organisation à la fois des insights quantitatifs et qualitatifs sur votre stratégie de maintenance.
L'information la plus importante pour atteindre les objectifs de maintenance est différente pour chaque entreprise, cependant, il est donc important de planifier votre approche de maintenance de haut en bas. Comprendre comment chaque aspect de votre entreprise affectera la capacité de votre équipe à atteindre ses objectifs est vital.
Les organisations qui déploient des solutions GMAO pour suivre les métriques de performance expérimentent des améliorations visibles dans de nombreux domaines, incluant :
- Temps Moyen Entre Pannes (MTBF)
- Délai Moyen de Réparation (MTTR)
- Pourcentage de Maintenance Planifiée
- Conformité Maintenance Préventive (MP)
- Efficacité Globale des Équipements (OEE)
- Backlog de Maintenance
- Et Plus
eMaint vous donne la capacité de surveiller facilement les métriques de maintenance les plus importantes de votre entreprise, augmentant l'efficacité et la disponibilité des équipements à travers vos sites de travail.
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