Catalyst Paper améliore la performance de ses usines grâce à l'initiative de fiabilité Ivara

Catalyst Paper améliore la performance de ses usines grâce à l'initiative de fiabilité Ivara

Principal producteur nord-américain de papier d'impression mécanique, Catalyst Paper fournit également du papier journal désencré, de la pâte kraft commerciale et du carton pour conteneurs. Avec cinq usines opérant dans un rayon de 100 miles le long de la côte sud de la Colombie-Britannique, l'entreprise emploie environ 3 800 personnes et affiche une capacité annuelle combinée de 2,5 millions de tonnes.

La situation

La volatilité des devises et la concurrence mondiale qui s'intensifient redessinent le secteur canadien de la pâte et du papier. Pour soutenir la rentabilité et renforcer son leadership industriel, Catalyst Paper a entrepris un programme complet d'amélioration de la performance axé sur la fiabilité des usines.

Le défi

• Standardiser les processus de fiabilité d'actifs sur les quatre usines tout en favorisant l'engagement total des employés.
• Gérer le changement et obtenir l'adhésion interne pour un passage vers une culture basée sur la fiabilité.
• Surmonter le scepticisme ancré dans d'anciens projets qui n'ont pas tenu leurs promesses de gains.
• Préserver les connaissances critiques d'équipement alors que les opérateurs expérimentés partent à la retraite.
• Démontrer que la technologie seule ne peut atteindre la fiabilité ; les personnes et les processus doivent évoluer.

La solution

Catalyst a collaboré avec Ivara pour adopter la Solution de Fiabilité Ivara, une approche systématique qui intègre des pratiques de fiabilité avancées avec une technologie de support. Les piliers de l'initiative incluent :

• Fiabilité d'actifs proactive, système par système.
• Collaboration transversale via la méthodologie Ivara Work Smart.
• Pratiques robustes de gestion du changement alignées sur les valeurs de Catalyst : implication et standardisation.

Le parcours a débuté par un atelier stratégique de deux jours réunissant plus de 130 employés — de la direction senior aux opérateurs de terrain — sur les quatre usines. L'atelier a forgé un consensus sur une stratégie unifiée et clarifié la vision de l'initiative de fiabilité.

Étude de cas : Usine de Port Alberni

En tant que site pilote initial, l'usine de Port Alberni a entrepris une évaluation détaillée de fiabilité et une analyse d'impact financier. La feuille de route résultante vise une augmentation de 3 % de l'efficacité de la machine à papier. Une équipe centrale dédiée de cinq employés — représentant maintenance, opérations et ingénierie — a reçu une formation et un coaching intensifs d'Ivara. Les activités clés comprenaient :

• Prioriser les actifs selon l'impact business et le risque.
• Développer des Analyses de Tâches de Maintenance grâce au cadre d'identification du travail d'Ivara.
• Implémenter des indicateurs précurseurs et retardés mesurables pour soutenir les gains de performance.

Résultats

• Fort soutien interne grâce à un processus collaboratif et inclusif.
• Transformation des connaissances tacites d'équipement en insights business actionnables.
• Coordination améliorée entre maintenance, opérations et ingénierie, faisant passer la fiabilité d'une fonction cloisonnée à une responsabilité partagée.
• Procédures de fiabilité standardisées sur les quatre usines.
• Préservation de l'expertise pour se prémunir contre l'attrition de la main-d'œuvre.
• Gestion du changement efficace alignée sur les futures initiatives de Catalyst.

Conclusion

L'implémentation de la solution Ivara produit déjà des bénéfices tangibles. À l'usine de Port Alberni seule, Catalyst anticipe 1,5 M$ d'économies la première année, avec des économies annuelles projetées de 7,1 M$ après une montée en charge de trois ans. L'organisation entière considère désormais le Processus de Fiabilité d'Actifs Ivara comme la stratégie clé pour élever la performance des usines et renforcer l'avantage concurrentiel de Catalyst Paper.