Récap webinaire : Stratégies gestion d'usine à distance d'un power user Fiix

Insights de Tom Dufton : Maîtriser la gestion de site à distance avec Fiix

La communauté Fiix unit des professionnels de maintenance chevronnés d'une large gamme d'industries, chacun apportant des leçons précieuses de déploiements CMMS réels. Lors de notre session « In Conversation With » du 24 mars, le vétéran de la maintenance et utilisateur Fiix Tom Dufton a expliqué comment il a pivoté vers une supervision d'usine à distance pendant la pandémie COVID-19, assurant que les produits à base d'œufs continuaient d'atteindre les rayons des épiceries.

Nous sommes un service essentiel, donc maintenir une production ininterrompue de transformation alimentaire, ingrédients séchés pour consommation humaine et animale était critique.

Voici un résumé concis des recommandations clés de Tom pour une gestion de site à distance réussie pendant ces temps sans précédent :

1. Construire une liste d'ordres de travail priorisée

Tom a filtré les ordres de travail ouverts par urgence, tagué les éléments de plus haute priorité, et partagé cette liste avec la direction. Cette transparence a permis aux décideurs d'allouer ressources critiques et effectifs plus efficacement.

2. Exploiter les outils mobiles pour réduire l'effectif sur site

En permettant aux techniciens de documenter les tâches directement depuis appareils portables, coordinateurs et managers pouvaient surveiller la progression de n'importe où, ajuster les plans en temps réel, et réduire le personnel nécessaire sur le shop floor.

3. Intégrer manuels, protocoles sécurité, et infos EPI sur chaque ordre de travail

Loger les documents essentiels dans chaque ordre de travail a favorisé une culture safety-first, facilité les mises à jour instantanées, et permis à Tom de faire des visites de terrain et dépannages à distance avec le personnel sur le terrain.

4. Utiliser le module Pièces & Fournitures

Cette fonction a donné à Tom une vue temps réel de l'emplacement et quantité d'inventaire, lui permettant de diriger entrepreneurs et techniciens vers les bons articles sans supervision sur site.

5. Maintenir des canaux de communication quotidiens

L'adoption de plateformes de messagerie mobile comme WhatsApp pour des check-ins quotidiens a aidé à garder l'équipe alignée, gérer la distribution de charge, et atténuer le burnout pendant une période volatile.

La communication est primordiale en temps incertains. Les points de contact quotidiens avec l'équipe aident à gérer la charge de travail et protègent le personnel maintenance de la surcharge.

Tom a aussi partagé son parcours de maintenance réactive vers proactive, illustrant comment cette transition a fortifié son équipe pendant la crise. Pour ceux pressés par le temps, passez aux sections pertinentes dans l'enregistrement complet :

• 5:00 – Impact spécifique du COVID-19 sur son équipe
• 8:00 – Perturbations production à l'usine
• 9:38 – Détails sur la liste d'ordres de travail essentielle
• 11:40 – Outils préexistants qui ont soutenu le changement
• 14:58 – Stratégies pour sauvegarder santé physique et mentale
• 18:29 – Communiquer les succès à la direction pour endorsement CMMS
• 20:26 – Utiliser rapports backlog pour justifier embauches
• 22:15 – Utilisation de Fiix par l'équipe santé-sécurité conjointe
• 23:02 – Obtenir l'adhésion de l'équipe pour le CMMS
• 25:34 – Leçons du déploiement Fiix multi-sites

Dans toute l'usine, Fiix est omniprésent — utilisé par production, CQ, RH, et même le directeur d'usine. Sa facilité de déploiement et d'implémentation délivre une adhésion rapide.

Points forts Q&A audience

• 28:40 – Nouvelles procédures sécurité COVID-19 introduites sur le site
• 29:50 – Convaincre la direction de déployer le Wi-Fi dans l'usine
• 31:05 – Surmonter obstacles adoption app mobile
• 32:45 – Intégrer protocoles santé-sécurité dans le CMMS
• 34:40 – Connecter Fiix à des dispositifs IoT
• 37:00 – Commencer petit lors implémentation CMMS
• 38:36 – Assigner travail aux entrepreneurs via le système
• 40:32 – Standardiser l'usage Fiix cross-sites pour efficacité audit
• 42:57 – Améliorer flexibilité équipe via Fiix
• 44:28 – Aperçu du déploiement nouveau portail demandes travail Fiix

Tom Dufton
Manager Maintenance / Projet, Perth County Ingredients & Manager Amélioration Maintenance / Initiateur Amélioration Continue, L.H. Gray & Son Ltd.

Électricien Red Seal 309 certifié, Tom est dans le domaine depuis 2000, spécialisé en automatisation secteur agroalimentaire. Il a rejoint L.H. Gray & Son Ltd. comme Manager Maintenance pour l'usine Perth County Ingredients en 2017 et a accéléré sa carrière en menant des déploiements CMMS multi-sites L.H. Gray.