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Transformer la maintenance avec la collecte de données digitales pour techniciens

La réactivité, l'efficacité et la mobilité sont des compétences que toute entreprise doit développer au sein de ses équipes pour être performante et compétitive. Parmi ces équipes, celles en charge des opérations de maintenance sont plus concernées par cette exigence car leur rôle est décisif quant à la capacité de la ligne de production à tenir le coup. La digitalisation de l'environnement de travail des techniciens amenés à travailler sur les machines les aide considérablement dans leur mission, notamment en termes de collecte de données.

Rendre les opérations de maintenance moins pénibles et plus efficaces

Les métiers de l'industrie évoluent au rythme de l'innovation technologique. Les innovations digitales ont opéré des changements encore plus profonds dans la manière d'accomplir les tâches dans les différents services. En ce qui concerne la maintenance, les outils innovants sont une aide à la fois sur le plan de l'organisation et sur celui de l'exécution même de l'opération. Le technicien de maintenance a une accessibilité améliorée sur le planning des interventions à réaliser grâce à son terminal mobile (tablette, généralement) intégrant le programme de maintenance prédictive. Grâce aux capteurs équipant les machines, les données d'exploitation sont collectées en temps réel et analysées. Des alertes et notifications lui sont envoyées – à lui, mais aussi à ses collègues – lorsqu'un équipement particulier approche d'un seuil critique (nombre d'heures, de tours, de pièces produites, etc.) et nécessite donc un changement de pièce ou toute autre intervention.

Dans ce cas, comme dans celui d'une panne imprévue, les techniciens de maintenance bénéficient aussi de leurs outils numérisés face à l'équipement concerné. Toujours sur leurs tablettes, ils peuvent accéder directement aux check-lists, qu'ils n'ont plus qu'à suivre, étape par étape, pour réaliser les opérations de maintenance. Ce qui, bien sûr, est plus pratique que de le faire sur un support papier traditionnel ; le risque d'erreur est réduit, la saisie des champs est facilitée, et les possibilités sont étendues, notamment avec la diversification des formats utilisables (photos, voire vidéos…). Pour collecter et transmettre les données terrain, les nouvelles solutions digitales sont donc des atouts indéniables.

Centraliser les données et favoriser l'interaction entre systèmes

La digitalisation de la collecte de données pour les activités de maintenance facilite également le partage et la transmission de ces informations. En effet, il ne suffit pas de mettre en place un système de collecte de données de qualité ; si l'utilisation de cette information et son application à la performance globale de l'entreprise ne sont pas à la hauteur, les investissements et efforts consentis sont quasi inutiles.

Aujourd'hui, les différents systèmes déployés au sein d'une même organisation peuvent être interconnectés et rendus interactifs. La centralisation des données de maintenance pertinentes permet à tous les acteurs et services de l'entreprise qui pourraient en avoir besoin d'y accéder facilement. Cela donne aux différents acteurs concernés l'opportunité de prendre les décisions appropriées et d'identifier des axes d'amélioration à tous les niveaux.

À propos de Picomto

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