Guide essentiel de la gestion d'actifs pour services publics : Maîtriser la catégorisation d'actifs

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Les services publics font face à la gestion de milliers (voire millions) d'actifs. Si ce n'est pas assez complexe, il y a une multitude de variables qui doivent être soigneusement surveillées pour atteindre une performance optimale pour chaque actif individuel, incluant l'âge de l'actif, son environnement d'exploitation, la demande, l'utilisation, et d'autres métriques. La performance individuelle de chaque actif contribue au fonctionnement global du système dans son ensemble, contribuant ou détériorant ultimement le résultat net de l'entreprise, la satisfaction client, et la cohérence de la prestation de service.

Un des composants fondamentaux d'un système de gestion d'actifs efficace et efficient est la catégorisation appropriée des actifs. Par exemple, certains actifs sont plus critiques pour les opérations que d'autres, tandis que d'autres peuvent avoir des impacts minimes sur la performance globale en cas de défaillance. Voici un aperçu de la catégorisation d'actifs pour services publics.

Types d'actifs de services publics

Les services publics s'appuient sur une variété d'actifs différents, chacun jouant un rôle critique dans la prestation de service globale. L'Environmental Protection Agency des États-Unis décrit plusieurs types d'actifs utilisés dans l'exploitation d'un service d'eau ou d'eaux usées :

• Bâtiments
• Outils
• Équipements
• Opérateurs
• Tuyaux
• Machines

Bien sûr, d'autres services publics peuvent avoir des catégories d'actifs différentes basées sur les services fournis. Tout outil, machine, dispositif, équipement, et même les personnes impliquées dans l'exploitation des usines ou la prestation de services aux consommateurs est considéré comme un actif.

Le but de la gestion d'actifs est d'extraire le plus de valeur de chaque actif individuel, tout en maintenant des ressources financières adéquates pour réhabiliter ou remplacer les actifs au besoin pour assurer une prestation de service cohérente. Comme les consommateurs modernes ont des demandes et attentes accrues grâce à l'évolution de la technologie, la gestion d'actifs est devenue plus critique que jamais pour maintenir la satisfaction client. Historiquement, la défaillance d'un actif résultait en pannes pour des périodes de temps et inconvénients pour les clients, mais de telles pannes deviennent de moins en moins fréquentes alors que les services publics implémentent des systèmes de gestion d'actifs efficaces.

Classement des actifs critiques

La catégorisation d'actifs est plus que simplement attribuer une étiquette, comme « machine », indiquant le type d'un actif. Parce que certains actifs sont plus critiques pour la prestation de service que d'autres, classer les actifs en termes de risque et conséquence de défaillance est une partie importante du processus de catégorisation d'actifs.

Pour déterminer à quel point un actif est critique pour la performance soutenue, considérez comment l'actif défaillit, les façons possibles dont il pourrait défaillir, la probabilité et les conséquences de la défaillance de l'actif, le coût de réparation de l'actif pour chaque mécanisme de défaillance potentiel, et les autres coûts associés à la défaillance, comme les coûts sociaux ou environnementaux.

L'EPA suggère plusieurs meilleures pratiques pour déterminer les actifs les plus critiques pour la performance soutenue, incluant :

• Lister les actifs basés sur leur criticité pour les opérations système.
• Effectuer une analyse de défaillance, comme une analyse des causes racines ou analyse des modes de défaillance.
• Déterminer la probabilité de défaillance, et lister les actifs par type de défaillance.
• Analyser les risques et conséquences de défaillance.
• Utiliser les courbes de dégradation d'actifs pour aider à prévoir une durée de vie anticipée.
• Si vous avez complété une évaluation de vulnérabilité du système par le passé, la revoir et/ou la mettre à jour.

La défaillance éventuelle des actifs est inévitable, mais tous les actifs n'ont pas le même risque de défaillance. Des facteurs comme l'âge, les matériaux et processus d'assemblage, l'environnement d'exploitation, la demande et l'utilisation, et la maintenance jouent tous un rôle dans l'espérance de vie ultime d'un actif individuel. En catégorisant correctement les actifs, les services publics sont capables de planifier l'acquisition, l'exploitation, la maintenance, le renouvellement, et la cession autour de la probabilité de défaillance et des conséquences pour les travailleurs et clients.

Cette compréhension profonde des actifs par la catégorisation d'actifs fournit connaissance de la demande, condition, durée de vie utile restante, risque et conséquence de défaillance, et options de renouvellement faisables comme réparer, rénover, ou remplacer (et les coûts associés de chacun). Cette connaissance pilote la prise de décision d'investissement éclairée, facilitant l'équilibre fin entre coûts d'exploitation minimisés et performance optimale ou soutenue à un niveau acceptable. Ce processus, dans son ensemble, englobe la gestion d'actifs efficace, et il repose fortement sur une catégorisation d'actifs efficace au niveau fondamental.