Arrêtez de retarder :vos systèmes logistiques appartiennent au cloud

Lorsque nous pensons à l'industrie de la logistique et à la structure nécessaire au bon fonctionnement des chaînes d'approvisionnement modernes, nous oublions souvent l'importance de la technologie informatique utilisée. Alors que l'importance de nos chaînes d'approvisionnement mondiales est mise sous les projecteurs au milieu de la pandémie, il peut être surprenant que bon nombre des plus grands acteurs de l'industrie de la logistique fonctionnent encore aujourd'hui sur des systèmes mainframe obsolètes qui peuvent entraver leur capacité globale à conduire l'agilité et améliorer la précision des commandes - et cet oubli peut leur coûter cher à long terme.

Alors que de plus en plus de concurrents se lancent dans l'espace logistique, les entreprises sont obligées de rivaliser pour les clients, ajoutant finalement plus de poids à l'importance des outils qu'elles utilisent - d'autant plus que de nombreux clients d'aujourd'hui n'acceptent aucune excuse pour les retards d'expédition. Certaines de ces entreprises utilisent des stratégies de modernisation et de numérisation de pointe qui aident uniquement à moderniser les éléments frontaux de leurs technologies dans le but d'améliorer leur expérience client globale, mais celles qui connaîtront le plus de succès à long terme seront celles qui transfèrent complètement leurs systèmes hérités vers le cloud.

La modernisation vers le cloud permet aux prestataires logistiques d'évoluer horizontalement, de s'adapter aux changements à la demande en temps réel, de suivre plus précisément les actifs et de fournir une plus grande précision que les systèmes traditionnels de papier et de stylo à suivi manuel. Qu'il s'agisse d'expéditions de fret sur des pétroliers, des trains et des avions ou du transport terrestre en route directement vers le consommateur, l'adoption de la technologie cloud peut garder les entreprises agiles en centralisant les données essentielles et en leur permettant de se réorganiser là où elles sont le plus nécessaires.

Le problème avec les systèmes hérités

Les systèmes qui continuent de s'appuyer sur des mainframes entravent la capacité d'une organisation à migrer vers des applications basées sur le cloud, réduisant ainsi sa capacité à devenir plus agiles et innovantes, à évoluer de manière appropriée et à maintenir un avantage concurrentiel par rapport aux autres acteurs du secteur. De plus, la maintenance de ces systèmes coûte beaucoup plus d'argent aux entreprises à long terme en raison d'une combinaison de facteurs, notamment un bassin limité de talents et un bassin encore plus restreint de développeurs qualifiés pouvant aider à la mise à jour et à la maintenance de ces systèmes, et d'autres problèmes budgétaires. . En effet, les systèmes existants incluent souvent des frais de licence coûteux qui ont été regroupés avec le code d'origine, laissant les entreprises constamment renégocier ces accords, ce qui peut être particulièrement coûteux et chronophage. Par conséquent, sortir de ces mainframes devrait être la première étape pour les entreprises en pleine transformation numérique.

Alors que les exigences commerciales d'aujourd'hui continuent d'évoluer, les entreprises de logistique qui utilisent leurs systèmes hérités continueront de ralentir à mesure que la technologie continue de se développer et de devenir encore plus avancée.

Revers intersectoriels

Continuer à éviter les problèmes engendrés par les systèmes existants peut sembler être une décision commerciale logique lorsque l'on vise à réduire les coûts, mais leurs problèmes cachés peuvent devenir des défis beaucoup plus importants au fil du temps - et ces problèmes apparaîtront le plus tôt possible. En fait, plus tôt cette année, nous avons vu cela se produire dans le secteur gouvernemental pendant les moments les plus stressants de la pandémie de COVID-19. La plupart des États des États-Unis utilisent encore des mainframes pour administrer les services nécessaires et, malgré leurs technologies défaillantes, continuent de reporter la modernisation vers le cloud. Une panique généralisée s'est ensuivie après que de nombreux États ont réalisé que leurs systèmes obsolètes ne pouvaient pas gérer l'afflux de demandes d'allocations de chômage causé par tant de pertes d'emplois soudaines - mettant complètement ces services hors ligne et laissant les États se démener pour trouver les solutions nécessaires pour réparer leurs technologies défaillantes.

Les entreprises de logistique sont vulnérables à des scénarios parallèles, en particulier face à tant d'incertitudes entourant les systèmes de livraison traditionnels et diverses restrictions de voyage et d'importation imposées à certaines régions. Par conséquent, la capacité de s'adapter rapidement n'a jamais été aussi importante pour le secteur de la logistique, mais si les organisations continuent de retarder leur modernisation vers le cloud, leur flexibilité globale continuera d'être affectée négativement sur la route.

Une stratégie de modernisation

De nombreuses entreprises de logistique craignent la méthode de « déchirer et remplacer » pour moderniser les systèmes existants, également connue sous le nom de demandes nouvellement écrites. Cette méthode nécessite non seulement des ressources financières et une main-d'œuvre importantes, mais le potentiel de perte d'intelligence d'affaires, de temps d'arrêt pour les clients et les étiquettes de prix élevées qui accompagnent cette stratégie éliminent ses avantages. En effet, le taux d'échec de ce genre de projets s'élève à 70 % selon une étude de Deloitte LLP, avec des conséquences de milliards de dollars perdus. De nombreuses entreprises ignorent également qu'il existe d'autres options pour automatiser le processus de modernisation. En fait, mener une évaluation approfondie et automatisée avec des professionnels qualifiés avant de commencer un projet de modernisation informatique peut atténuer l'anxiété qui accompagne le changement et garantir que les entreprises poursuivent la stratégie la mieux adaptée à leurs besoins.

Après une évaluation du système, l'établissement - et le respect - d'un calendrier détaillé pour la modernisation est l'un des aspects les plus importants d'un projet et est essentiel pour garantir que les entreprises le mènent à bien. Le décalage entre les aspirations et l'exécution peut être lié à la peur, ce qui signifie que la peur provoque plus qu'un simple inconfort :elle coûte aux entreprises d'importantes économies à long terme.

Pour les organisations qui cherchent à opérer un changement, la peur n'a pas sa place dans leurs objectifs informatiques à long terme. Au contraire, il est essentiel de s'engager à agir et d'identifier une stratégie de modernisation sans risque d'arrêt pour leurs systèmes spécifiques pour une gestion de projet en toute confiance.

Lorsqu'elles poursuivent un projet de modernisation, la plupart des organisations suivent l'une des quatre stratégies suivantes lorsqu'elles commencent la migration des données hors de leur mainframe :

• Réhébergement :Dans ce processus, les entreprises se débarrassent de leurs mainframes obsolètes en transférant leurs bases de code procédurales inchangées et leurs fonctions principales dans un nouvel environnement informatique. Cela garantit que les entreprises peuvent conserver les connaissances clés héritées de leurs systèmes existants tout en garantissant qu'elles sont capables de prospérer dans un environnement commercial en évolution rapide.
• Réécriture :Dans certains cas, recommencer dans un environnement moderne est la meilleure approche pour une entreprise. Dans le processus de réécriture, les développeurs professionnels recréent manuellement le système hérité existant et ses applications dans un environnement plus récent et plus optimal pour les fonctions commerciales. Cependant, cette approche présente un risque élevé d'échec, et a tendance à proposer un prix nettement plus élevé et une durée de projet plus longue que les autres stratégies.
• Refactoring automatisé :Cette approche implique que des experts informatiques migrent les bases de code procédural d'un système vers des langages modernes orientés objet à l'aide d'outils spécialisés conçus spécifiquement pour le travail. Si une entreprise a besoin d'une migration immédiate vers le cloud et de piles d'applications prêtes pour le cloud, il s'agit généralement de la stratégie la plus efficace.
• Remplacement du système :Lorsque les entreprises cherchent à remplacer leur système, cette approche est souvent considérée comme une issue de secours, car l'intégralité du système existant et ses applications sont mises hors ligne et hors service. Le système est ensuite remplacé par des solutions logicielles standard de fournisseurs tiers, qui sont coûteuses et ne sont pas conçues pour répondre aux besoins uniques de chaque entreprise.

Passer des mainframes hérités au cloud est essentiel pour le secteur de la logistique en pleine évolution, car ils jonglent avec plus de responsabilités et des exigences plus strictes que jamais auparavant. Cependant, apprendre à gérer plusieurs solutions cloud à la fois donnera aux entreprises un avantage alors que de plus en plus de concurrents commencent à se lancer dans l'espace logistique et d'expédition. On compte sur l'industrie mondiale de la logistique pour changer des vies et assurer le bon fonctionnement de notre société - et le meilleur moyen d'assurer un service de qualité et une croissance continue est d'investir dans l'infrastructure cloud. Il n'y a pas de limite, alors qu'attendent les organisations logistiques ?

Brandon Edenfield est directeur général mondial de la modernisation des applications chez Advanced Software Company.