Plateformes de réseau numérique : une voie éprouvée vers la transformation de bout en bout

(Note des éditeurs : Ceci est le troisième d'une série de cinq articles sur le parcours vers la création d'un réseau d'entreprise à entreprise (E2E) qui permet des capacités d'approvisionnement pilotées par la demande.)

Comment les entreprises gèrent-elles le parcours ardu de la transformation numérique de bout en bout, tout en maintenant l'entreprise opérationnelle ?

Pour les organisations leaders, la réponse est l'adoption du modèle de maturité et de capacité à cinq étapes, développé à l'origine chez AMR Research et continuant à être étudié par Gartner.

Le cadre à cinq étapes est utilisé par les leaders pour diagnostiquer l'état des capacités actuelles de l'entreprise et de la chaîne d'approvisionnement (y compris les pratiques de travail, les processus, les personnes et les technologies) ; planifier le changement transformationnel, et rendre compte des progrès à l'entreprise au sens large.

Le modèle de maturité codifie les étapes qu'une entreprise doit suivre pour évoluer d'une chaîne d'approvisionnement linéaire et réactive à l'orchestration avancée de capacités clés (décrites comme « Étape 5+ »). À cette étape finale, la chaîne d'approvisionnement devient partie d'un réseau de partenaires étendu, comme dans le cas de l'écosystème des sciences de la vie et de la santé de bout en bout.

Le modèle à cinq étapes est un outil extrêmement utile pour diriger et gérer le changement, s'il est déployé systématiquement. Il fournit un cadre pour :

• Décrire les tendances pertinentes de l'industrie de manière progressive,
• Décrire, évaluer et diagnostiquer l'état des capacités d'une entreprise,
• Fournir une feuille de route pour tracer le parcours vers une vision spécifique de l'industrie ou de l'entreprise,
• Répondre à des questions spécifiques basées sur les meilleures pratiques, métriques et benchmarks à l'étape actuelle des capacités d'une entreprise,
• Identifier les défis spécifiques au sein de l'étape actuelle de capacité,
• Articuler les pratiques qui représentent « à quoi ressemble le bon », ainsi que d'identifier les pièges et contraintes potentiels,
• Décrire et benchmarker les meilleures pratiques et opportunités pour les organisations (par exemple, au sein de l'écosystème réseau des sciences de la vie),
• Suivre le statut et formuler des recommandations sur l'étape de capacité de l'entreprise,
• Soutenir la prise de décision et la priorisation des projets à mesure que l'entreprise fait évoluer la feuille de route technologique et de transformation numérique, et
• Soutenir l'évolution de l'organisation, son vivier de talents et son modèle opérationnel à mesure que le parcours vers un écosystème de partenaires en réseau progresse.

Le modèle est un cadre de gestion du changement pour développer le leadership et les pratiques commerciales, alors que les entreprises mûrissent de businesses linéaires point à point vers des plateformes de réseau multidimensionnelles d'acteurs. Il offre une feuille de route précieuse pour coalescer les éléments personnes, processus et technologie dans un écosystème de chaîne d'approvisionnement en réseau basé sur le numérique.

Prochain : Le modèle de maturité 5+ étapes

Roddy Martin est Stratège Numérique en Chef chez TraceLink.