Comment les solutions d'impression de nouvelle génération accélèrent l'agilité

Les petites et moyennes entreprises qui s'attendent à être compétitives sur le marché du commerce électronique en évolution rapide d'aujourd'hui doivent être agiles en ce qui concerne les opérations d'entrepôt et de chaîne d'approvisionnement.

Plus l'agilité est grande, meilleure est la capacité de relever une pléthore de défis, y compris les attentes des consommateurs extrêmement élevées, les stratégies de vente au détail omnicanales exigeantes et une grave pénurie de main-d'œuvre qualifiée.

En conséquence, la pression est de repenser les opérations d'entrepôt et de capitaliser sur la technologie pour améliorer l'efficacité, augmenter la productivité, accélérer la livraison et réduire les coûts. La croissance explosive du commerce électronique, qui représente actuellement environ 10 % des ventes au détail et devrait atteindre plus de 17 % au cours des deux prochaines années, a un impact majeur sur les décisions concernant la taille et l'emplacement des entrepôts. La tendance est en train de passer d'énormes installations situées à proximité des principaux expéditeurs de colis à des opérations à plusieurs étages plus petites mais plus grandes à proximité des grandes zones urbaines. Le changement rapproche les entrepôts des clients, contribue à réduire les coûts de livraison du dernier kilomètre et offre l'accès à un plus grand bassin de travailleurs.

Actifs stratégiques majeurs, les entrepôts de toutes tailles doivent être plus configurables, adaptatifs et mobiles. Déterminées à livrer les produits aux clients le plus rapidement et le plus économiquement possible, les entreprises investissent dans des technologies qui améliorent la productivité. Les détaillants consacrent 7 % de leurs revenus à des améliorations technologiques et opérationnelles, près d'un tiers étant consacré aux opérations de la chaîne d'approvisionnement et à d'autres initiatives. En outre, les détaillants qui entreprennent des initiatives omnicanal consacrent plus d'un tiers de leurs dépenses totales en appareils mobiles à l'entrepôt et au magasin de vente au détail.

L'investissement dans la technologie des entrepôts comprend des outils numériques innovants tels que l'automatisation, la robotique, l'intelligence artificielle et l'Internet des objets, sans parler des versions de nouvelle génération des piliers tels que les systèmes de gestion d'entrepôt, la lecture de codes-barres et la RFID, et les imprimantes d'étiquettes mobiles et fixes.

Étant donné que les étiquettes de codes-barres et RFID jouent un rôle essentiel dans pratiquement tous les aspects des opérations de la chaîne d'approvisionnement, les imprimantes d'étiquettes mobiles et fixes avancées peuvent aider les petites et moyennes entreprises à renforcer leur avantage concurrentiel. Ils peuvent :

• Améliorez la visibilité de la chaîne d'approvisionnement. Un étiquetage précis est crucial pour le suivi en temps réel des palettes, des colis et des produits du fabricant à l'entrepôt au client.
• Soutenir les processus de fabrication. Les employés d'entrepôt peuvent numériser les étiquettes d'expédition pour enregistrer les matières premières entrantes ou les pièces d'inventaire au quai de réception, numériser les matériaux et l'emplacement de stockage une fois qu'ils sont déplacés vers l'inventaire et, enfin, numériser les étiquettes pour choisir les matières premières ou les pièces nécessaires à remplir bons de travail en usine.
• Renforcez l'assurance qualité et réduisez les erreurs d'exécution. À l'ère de l'omnicanal d'aujourd'hui, les magasins physiques ainsi que les détaillants en ligne dépendent des centres de distribution pour envoyer les bons produits à leurs clients. Un étiquetage clair et approprié permet de garantir que les colis contiennent les bons articles, minimisant le risque d'articles mal identifiés et soutenant l'assurance qualité.
• Simplifiez les opérations d'entrepôt. Les imprimantes mobiles et les imprimantes fixes stratégiquement situées peuvent gagner un temps précieux et garantir un étiquetage précis à chaque étape clé de la chaîne d'approvisionnement, notamment :
  • Réception — L'application d'étiquettes à code-barres ou RFID dès l'arrivée des articles entrants garantit qu'ils peuvent être correctement déchargés, enregistrés, rangés ou traités par des applications automatisées.
  • Choix — La génération de codes-barres ou d'étiquettes RFID pour chaque article prélevé permet de les numériser directement dans la zone de préparation ou d'emballage, puis de les trier rapidement et facilement pour l'expédition.
  • Emballage et expédition — La création de nouvelles étiquettes pour identifier les produits finis est une tâche vitale pour les travailleurs qui assemblent, complètent des assemblages légers ou emballent des articles. En outre, les applications de livraison sur commande peuvent intégrer un étiquetage spécifique au client, la numérisation pour exécuter les commandes et la création d'étiquettes d'expédition précises.
  • Cross-docking — Déjà obligatoire dans certains secteurs alimentaires, le cross-docking gagne également en popularité pour d'autres marchandises urgentes. La technologie d'impression mobile permet aux employés d'entrepôt de sauter littéralement à l'intérieur des camions au quai d'arrivée et de commencer à réétiqueter pour la livraison en magasin ou au client, augmentant ainsi l'efficacité de la livraison toujours importante du dernier kilomètre.

Pour optimiser la valeur de votre solution d'étiquetage, tenez compte de ces sept critères :

• Performances. La vitesse est le nom du jeu. Les imprimantes mobiles et fixes doivent imprimer rapidement, clairement et facilement une variété d'étiquettes d'emballage, d'étagères, d'expédition et d'autres étiquettes d'identification de codes-barres et RFID. Ils doivent être suffisamment robustes et durables pour résister à une utilisation constante par plusieurs travailleurs dans des environnements souvent difficiles.
• Abordabilité. Les imprimantes avancées de nouvelle génération sont plus abordables que jamais, mais elles ne sont pas toutes égales. Pour en avoir pour votre argent, assurez-vous de comparer les prix et les fonctionnalités de l'imprimante.
• Intégration. Les solutions d'impression plug-and-play sont faciles à installer et à utiliser sans une équipe informatique professionnelle. Recherchez des imprimantes à déploiement rapide qui s'intègrent parfaitement à votre logiciel existant ou incluent des logiciels groupés, et peuvent se connecter facilement à n'importe quel appareil mobile.
• Facilité d'utilisation. Les travailleurs ont besoin de solutions d'impression faciles à apprendre et à utiliser sans investissement majeur dans la formation, en particulier si vous dépendez de travailleurs saisonniers ou temporaires, ou si vous êtes confronté au défi commun d'un taux de rotation élevé.
• Fiabilité. Vous comptez sur vos imprimantes pour livrer sur le long terme. Assurez-vous qu'ils bénéficient d'une garantie de deux ans.
• Évolutivité. Les solutions d'impression doivent être suffisamment flexibles et polyvalentes pour évoluer avec votre entreprise.
• Expertise . Sélectionnez un partenaire technologique aussi agile que vous, avec une vaste expérience, une expertise approfondie et une expérience éprouvée.

Ravi Panjwani est vice-président du marketing, de la gestion des produits et du développement commercial chez Brother Mobile Solutions Inc.