Opti Manufacturing : Leader portoricain de l'innovation en câbles aérospatiaux

Opti Manufacturing Corporation est une entreprise familiale basée à Luquillo, à Porto Rico. Le produit phare d'Opti est un tensiomètre à câble unique, et elle se spécialise également dans les faisceaux de câblage et les assemblages de câbles pour applications aérospatiales et militaires. Suite à la reprise de l'ancienne usine HTL Caribe, une filiale de Pacific Scientific Company, Opti a acquis les droits de fabrication, de vente et de service de tous les produits aéronautiques Pacific Scientific en 1990. Au fil des ans, l'entreprise a acquis une expertise dans une grande variété de produits, des simples câbles d'interconnexion aux assemblages multi-connexions complètement scellés contre l'environnement, adaptés à une utilisation dans des environnements difficiles. Avec environ 15 employés, Opti Manufacturing est l'une des rares entreprises de niveau trois à Porto Rico.

Très reconnaissants pour l'aide, l'effort constant, le professionnalisme et la qualité. Chez Opti Manufacturing Corporation, nous considérons PRiMEX comme une partie essentielle de notre succès, donc nous partageons notre réussite avec eux et leur donnons beaucoup de crédit.

— David Aguayo, Directeur financier

Opti Manufacturing était à la recherche de nouvelles opportunités d'affaires aérospatiales. La plupart des prospects potentiels demandaient à la fois l'enregistrement AS9100 et l'ISO 9001:2015, et Opti devait restructurer ses opérations en mettant l'accent sur son programme qualité. L'entreprise a contacté PRiMEX, membre du MEP National Network™, pour obtenir de l'aide pour compléter les deux re-certifications ISO dans un court délai et à moindre coût.

Les consultants de PRiMEX ont travaillé avec Opti pour définir et mettre en place un plan de projet afin de répondre aux exigences de re-certification, en documentant et en mettant en œuvre les normes de qualité ISO 9001 et AS 9100 selon les besoins. Ils ont reformé la direction et le personnel d'Opti, actualisé les manuels qualité, et mis à jour les flux de travail et les instructions d'Opti. Ensuite, ils ont préparé les auditeurs internes d'Opti pour la re-certification, en réalisant des évaluations de risques et en validant le processus de contrôle des documents. Un registraire ISO a visité l'entreprise et a trouvé zéro non-conformité, faisant d'Opti la première et unique entreprise de niveau trois à Porto Rico avec la certification AS 9100D:2016 jusqu'en 2021.

La mise à niveau qualité a permis à Opti de lancer de nouveaux produits et de gagner des clients supplémentaires. L'entreprise a investi dans le marquage laser de câbles et a ajouté de nombreux emplois bien rémunérés pour faire face à la demande.

Résultats

• Re-certification obtenue dans le SMQ selon AS9100 Révision D
• 14 employés ajoutés avec salaire annuel estimé de 300 000 $
• 15 nouveaux produits lancés pour ventes estimées de 750 000 $
• 2 nouveaux clients gagnés

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