Débloquez plus de prospects : comment votre site web stimule la croissance des ventes

Sous-investir dans votre site web et votre marketing digital pourrait signifier passer à côté d'une opportunité clé de génération de revenus. Les prospects interagissent souvent avec votre site web bien avant de parler à un membre de votre équipe, et votre présence en ligne devrait nourrir les visiteurs depuis la première rencontre sur le site jusqu'à la maturité commerciale.

Pour de nombreuses petites et moyennes entreprises manufacturières (PMEM), une présence en ligne est si acquise qu'on la tient presque pour acquise. Quand on s'arrête pour penser aux façons dont nos sites web peuvent créer une source de prospects et d'intérêt potentiel « toujours active, toujours disponible », on voit qu'ils peuvent ouvrir de nouvelles avenues pour la promotion et l'engagement client.

Sagan Medvec, partenaire stratégique de DVIRC et cofondateur de Brand Llama, une boutique philadelphienne offrant design, contenu, technologie et stratégie de marché, nous rappelle de ne pas oublier le rôle du site web dans le contexte plus large du marketing digital.

« Il est important de se souvenir à quel point votre site web peut travailler pour vous, particulièrement d'un point de vue génération de leads », dit Medvec. « Une présence web bien conçue peut permettre aux petites et moyennes entreprises de créer un terrain de jeu équitable avec des concurrents bien plus grands. »

Lors d'un prochain webinaire DVIRC, qui se tiendra à midi le 24 mars, Medvec partagera son expertise, offrant une série de meilleures pratiques pour tirer parti des stratégies de site web et de marketing digital. Les participants apprendront à attirer des prospects et convertir ces prospects en clients. Voici quelques-uns des sujets de meilleures pratiques qui seront abordés :

• Pages de destination ciblées par industrie
  Votre site web doit souligner votre expertise tout en donnant une description claire de qui vous êtes et ce que vous faites. Créer des pages de destination pour chaque industrie cible — et adapter le message aux besoins, préoccupations et solutions spécifiques que vous offrez — est un excellent moyen d'illustrer les secteurs dans lesquels vous êtes actif.

• Utilisation des formulaires de contact web
  « J'aime que les formulaires de contact soient si faciles à trouver qu'on y tombe presque dessus », dit Medvec. « Vous voulez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour abaisser les barrières à ce premier contact. » Il dit aussi de résister à l'envie de demander trop d'informations d'emblée. Alors que les visiteurs deviennent de plus en plus protecteurs de leurs données personnelles, demander plus que le strict minimum — nom, entreprise, et un numéro de téléphone ou email, par exemple — peut faire fuir les prospects.

• Questions fréquentes (FAQ)
  Une FAQ bien conçue peut être un excellent moyen de simplifier la messagerie concernant votre produit ou service principal. Même si vos compétences de base sont complexes, il est vital que votre site web réponde à autant de questions que possible pour aider à qualifier les prospects avant qu'ils ne décrochent le téléphone. « Vous ne voulez pas qu'un prospect appelle pour voir si peut-être vous pouvez l'aider », dit Medvec. « Idéalement, vous voulez qu'ils sachent déjà qu'ils ont besoin de votre produit pour que vous puissiez démarrer sur les chapeaux de roues. »

• Rédaction de contenu
  Le marketing digital efficace exige un flux constant de contenu. Heureusement, il est possible de surmonter l'aversion naturelle que beaucoup d'entre nous ont pour l'écriture. Il peut être plus facile que vous ne le pensez de faire taire ce critique intérieur et d'apprendre à passer ce premier jet. Rappelez-vous, il vaut mieux publier quand vous en avez besoin, pas attendre que ce soit parfait. Medvec abordera aussi des stratégies pour optimiser vos idées de contenu et faire de la création de contenu un effort d'équipe — ainsi vous pouvez réduire le facteur peur et mettre 500 ou 600 mots sur la page plus vite que vous ne l'auriez cru possible.

Medvec nous rappelle que nos sites web sont des vendeurs toujours disponibles en attente de visiteurs. Dans cet esprit, il est crucial d'adresser le site lui-même comme le cœur de votre approche de marketing digital.

« Affinez votre message et mettez-le en ligne en commençant par votre site web », insiste Medvec. « Ensuite mettez-le ailleurs. Vous ne voulez pas générer du trafic vers un site qui n'est pas prêt à renforcer le message. »

DVIRC et Brand Llama vous aideront à affiner votre messagerie en ligne et à vous armer des outils marketing nécessaires pour maximiser le retour sur votre investissement digital. Pour en savoir plus, notez dès maintenant le webinaire gratuit du 24 mars de DVIRC !

En savoir plus sur la façon dont DVIRC peut vous soutenir en marketing et ventes, ou contactez-nous.